在初创企业里，这种状况在重复演出：经过3个月的调研立项，3个月的紧张开发，随着1.0版本的完成，运营团队也到位了。产品经理刚要松口吻，运营人员的责备纷至沓来，由于产品设计无法支撑冷启动的运营。
要处理这个成绩，首先要搞清楚冷启动阶段的运营在做什么，逐一化解，查漏补缺，才干做到未雨绸缪。大体来说，冷启动阶段的运营次要分3步：获取种子用户、种子用户运营、产品迭代。依照这个思绪，我们来梳理一下怎样的产品设计才干撑过冷启动。
一、获取种子用户
1.1种子用户的选择规范：
产品的目的用户，或许十分理解产品的目的用户；
在该产品所属范畴有一定专业性和影响力；
可以自动积极提出中肯的意见和建议；
对你的产品有足够的耐烦。
1.2线上曝光·主动寻觅种子用户
产品上线三个月之前，就要着手启动线上运营任务了。
首先是官网的树立，及官网的SEO/SEM任务。
其次是微博、微信大众号的运营，坚持固定推送节拍，经过临时高质量内容培育读者，添加KOL话语权。在产品正式上线后，解说产品功用，放出产品下载链接，引荐产品，完成用户转化。
然后就是各种媒体渠道的软文推行、马甲炒作、事情营销，此处是各路运营大神显神通的中央。
最初不要忘了使用商店的运营规划。这里能够要用到两个工具：禅巨匠（ASO元素判别）、酷传（使用上架效劳），积极参与各使用商店的首发活动、节日活动，可以大大添加使用曝光度，要留意的是，参与活动能够需求修正使用内的启动页，不同使用商店需求各自打包。
产品设计提示：
线上运营方式千变万化，但最终都是异曲同工，将用户导流到落地页下去。落地页的次要作用是表现产品价值，引导用户自但是然地下载。
设计时需求留意三点：①各入口落地页的管理，含内容、链接、二维码；②数据统计，用以权衡入口效率，优化运营方案，次要关注两局部数据：落地页流量、落地页转化率，其中流量最好分时统计，方便剖析不同时段对导流效果的影响。③用户信息管理列表，可以添加一个用户来源字段，用户注册时自动填写，作为挑选、搜索条件。
在产品设计中，要有提示用户对使用停止评价的设计，提示话术和提示机遇要慎重推敲。用户赞同点评后，拉起手机本地默许使用商店，停止评价，提升使用在使用商店中的排名。另一方面，运营的小同伴要在使用商店及时回复，激活使用商店的评论区。
1.3线上精准·自动寻觅种子用户
只需锄头挥的好，不怕墙角挖不倒。听说MIUI的种子用户都是在各大手机论坛外面挖来的。其实大局部用户更关注的，是需求的满足，而不是谁来处理需求，正好可以经过这种方式来验证产品逻辑能否成立。
进入互联网3.0那么多年，在网上表达自我曾经成为了大家的生活习气，凡是发声必有态度融于其中，可以经过关键词搜索，锁定产品需求关系人。
当今病毒式传达愈发盛行，简直一切产品都标配了分享功用，但是要在分享动机的明白和强化方面多做些文章，还有一些走上了分销这条路，要留意别碰到平台规则和法律双红线。团体对经过分享做分销的形式持保存态度，由于分享是基于熟人关系，而分销基于生疏人关系才干持久，当然，也不乏做的很好的案例，仁者见仁，智者见智了。
约请码形成资源稀缺的错觉，激起了人们的猎奇心和求知欲，由于获取本钱比拟高，一旦取得，用户会愈加珍惜，更自动积极地运用产品，宣传产品。同时约请码机制还可控制用户数量和质量。
产品设计提示：
设计分享功用，要重复推敲文案，文案很大水平上决议了分享行为的无效性。还需留意以下几点：①不同分享目的平台的显示效果和字段是不同的，需求逐一平台优化；②分享链接的落地页，普通仅作内容展现，不触及和后台做数据交互，以引导用户下载/注册为次要目的；③挪动端网页产品设计时，要思索就任何页面都能够被用户经过阅读器/微信分享出去，最好设置一套通用的分享模版，以备调用。
分销体系最多不要超越二级分销，以躲避大众号的审核及法律风险，产品设计的重点是后台的分润（分利）零碎，一定要独立出来，计算量很大，需求独自做技术优化。
产品只需采用约请码机制，不管运营规则多么千变万化，总有这么几个中央是不变的：后台的约请码管理，约请码的发放/支付，约请码的运用。
1.4线下寻觅种子用户
线下寻觅种子用户的关键，是找到目的用户的聚集点，假如找不到，那就造一个出来。说到个，不得不提一下“光环国际”，假如谁常常用活动行或许互动吧，应该留意到这家公司每周都会搞一两个PMP/NPDP之类的活动，报名的人还挺多，鉴于是一家做培训的公司，没有去过，不过司马昭之心，路人皆知了。
二、种子用户运营
2.1为什么要做社群运营？
社群运营可以拉近产品与用户之间的关系，便于获知用户的需求以及反应。社群运营人员既需求制造、选择话题，维持活泼度，又要维持次序，不让社群开展方向跑偏，沦落成吐槽群和广告群，往往需求将用户分组管理，建立各种主题社群，做好优质用户沉淀和分层。
2.2怎样获取反应
跟用户做冤家，陪用户一同玩，细致察看用户行为，深入洞察用户心思。
不要直接引见产品概念和功用，搅扰用户思想，可以在与用户沟经过程中，获取反应。
假如用户用脚投票，打电话回访是很无效的方式，假如可以就约起来面聊。
2.3怎样维持社群活泼
没有demo产品时，经过营建紧凑的气氛、疾速的呼应工夫、吸引性的活动和优质的内容输入等方式，加强用户活泼性。
正式产品上线后，在社群强调正式产品和冷启动产品的区别，用产品亮点重新激起用户的热情。
留意控制种子用户的预期。冷启动阶段的产品不完善，假如用户预期太高，会迅速对产品彻底绝望，形成种子用户和口碑双输的场面。可以经过优惠的方式让用户觉得你的产品还是可以有下一个可以等待的阶段，关于你产品的预期是可以控制很多朋友说，共享纸巾机是一个广告机，但我们不是这样定义它，我们定义它是一个互联网跟物联网结合的终端机，从线下吸入流量，重新回到线上，以共享纸巾项目作为流量入口，打造全国物联网社交共享大平台。住的。（比方王者光彩内测服的绝版皮肤）。
占据用户更多工夫，才有希望生活。要让用户时辰习气性地去翻开使用刷页面。而最容易吸援用户关注的就是优质的内容，冷启动阶段要留意优质内容的填充。
适时设立用户生长体系，对用户发生的对产品有利的行为停止鼓励，而无害的行为停止惩罚，安慰用户活泼，同时还能防止劣币驱赶良币。
设立每日活动，例如抽奖品、签到积分、每日特价等。
首批注册用户优惠券、小礼品、特殊权限、优惠政策。
注重用户的留存与对缄默用户的唤醒，基于不同的用户画像去做不同的Push 文案以及短信推送。
产品设计提示：
在1.0版本产品外面做论坛/在线客服是逆天的想法，微信群/QQ群/微博才是最好的归宿，不要在这下面糜费工夫和金钱。但是可以在后台用户管理中，预留一些用户信息的自定义字段，便于统计维护社群运营状况。
擅长应用第三方SDK，像友盟这种平台要充沛应用起来，时辰掌握用户静态，哪些用户卸载了，哪些用户觉醒2周了，都在用户信息中标志出来。据此做一些静态的用户分组，有针对性的做一些活动或许推送，效果会分明很多。
产品设计之初，和运营一同，依据产品的特点，设计1~3种卓有成效的促销方式，安慰新用户注册、转化、复购，一定切记不要贪多，掉入舍近求远的怪圈。
线上小活动的类型和奖品设置，还是要依据产品的调性来做，一味图省事，随意链一个第三方积分商城出去，有弄巧成拙的风险。
写在最初
运营是一个冗杂的零碎性工程，即使我成功设计过近50来款产品，依然没有掌握做好1款产品的运营。以上是我一时能想到的，在冷启动阶段的一些运营任务，以及产品设计要留意的中央，记载并分享出来，提示本人在设计产品时多加留意。但是毕竟隔行如隔山，文章表述如有错误之处，还望各路大神指正，当然，如有补充，请写在评论区，我将万般感激。