4月11日音讯，昔日头条开创人、CEO张一鸣宣布致歉和反思，以下为全部内容：

关怀昔日头条的冤家们：

我真诚地向监管部门致歉，向用户及同事们抱歉。 从昨天下午接到监管部门的告诉到如今，我不断处在自责和内疚之中，一夜未眠。

昔日头条将永世关停“外延段子”客户端软件及大众号。产品走错了路，呈现了与社会主义中心价值观不符的内容，没有贯彻好言论导向，承受处分，一切责任在我。

自责是由于孤负了主管部门不断以来的指点和等待。过来几年间，主管部门给了我们很多的指点和协助，但我内心没有真正了解和看法到位，也没有整改到位，形成明天对用户不担任任的后果。

自责也是由于孤负了用户的支持和信任。我们片面注重增长和规模，却没有及时强化质量和责任，无视了引导用户获取正能量信息的责任。对承当企业社会责任，弘扬正能量，掌握正确的言论导向看法不够，思想上缺乏注重。

同时，我也孤负了投入有限热情和心血打造了这款产品的同事。产品呈现这么大的成绩，中止效劳，我有指导责任。

3月29日央视报道我们的广告成绩后，我不时反思本人以前的想法，反思公司如今的做法，开端鼎力推进公司员工进步认识、改良管理、完善流程。

我是工程师出身，创业的初心是希望做一款产品，方便全世界用户互动和交流。过来几年间，我们把更多的精神和资源，放在了企业的增长上，却没有采取足够措施，来补上我们在平台监管、企业社会责任上欠下的功课，比方对低俗、暴力、无害内容、虚伪广告的无效管理。

我们作为一家十八大后疾速开展起来的创业公司，深知公司的疾速开展，是伟大时代给的时机。我感恩这个时代，感恩变革开放历史机遇，感恩国度关于科技产业开展的扶持。

我深入反思，公司目前存在成绩的深层次缘由是：“四个认识”淡漠、社会主义中心价值观教育缺失、言论导向存在偏向。不断以来，我们过火强调技术的作用，却没无意识到，技术必需要用社会主义中心价值观来引导，传达正能量，契合时代要求，尊重公序良俗。

我们必需重新梳理我们的愿景。我们说，要做全球的创作与交流平台。这就要求我们必需保证所“创作”与“交流”的内容是积极向上的、安康无益的，可以给时代、给人民带来正能量。

我们必需重新阐释并实在践行我们的社会责任：耿直向善，科技创新，发明价值，担当责任，协作共赢。我深入地看法到，企业的开展必需紧扣时代和国度开展主旋律。

明天，监管部门、大众和媒体指出了公司存在的成绩，是对我们的好心提示和无力鞭笞。我跟我的同事们将立刻着手改动，改动本人的思想，改动我们的做法。

一、将正确的价值观融入技术和产品

1、增强党建任务，对全体员工停止“四个认识”、社会主义中心价值观、言论导向、法律法规等教育，真正实行好企业的社会责任。

2、强化各业务线实行社会责任的制度化机制化，将其列入业务考核范围。

3、进一步深化与威望媒体协作，进步威望媒体内容的分发，保证威望声响无力传达。

4、强化总编辑责任制，片面纠正算法和机器审核的缺陷，不时强化人工运营和审核，将现有6000人的运营审核队伍，扩展到10000人。

二、整治社区次序，优化社区气氛

1、公司将把4月作为整改月。成立整改委员会，片面清查产品中存在的成绩，并活期向监管部门汇报整改良度，向大众同步整改后果。

2、树立黑名单制度，对违背社区价值观的创作者永世封禁。

3、启动专项未成年人维护措施，从产品、运营、审核等多个维度动手，保证未成年人的身心安康。

4、产品上线反沉浸、反谣言、反低俗零碎，从产品和技术动手零碎性处理社区成绩。

5、成立内容监视专家团，约请人大代表、政协委员、专家学者、媒体人等社会各界代表以及专业人士，对平台内容和效劳停止监视，普遍征集意见，更好地提升内容质量。

最初，我再次向监管部门致歉，向关怀我们的冤家致歉。

我们理应做得更好。我们一定会做得更好。

我们真诚地等待社会各界协助和监视我们的整改。我们绝不孤负大家的希冀。

昔日头条开创人、CEO张一鸣

2018年4月11日

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