雷锋网AI金融评论报道，4月9日，位于九江路“银行一条街”的建立银行九江路支行，将其重新改造后的一层营业网点对外开放，这里成为国际首家“无人银行”网点。

和过来大片的排队人群、繁忙的任务人员、一大排的柜台窗口不同，“无人银行”没有一位银行任务人员，取而代之的是智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机以及AR、VR等互动体验区。但是，据引见，“无人银行”不只可以承办90%以上传统网点的业务，还能经过交融机器人、VR、AR、人脸辨认，语音导航，全息投影等前沿科技元素，为客户出现了一个拥有全新体验的全自助银行智能效劳平台。

据雷锋网AI金融评论理解，“无人银行”将来办事是这样的：

• 1、第一次来，刷脸+身份证辨认绑定即可认证身份，当前每次来只需刷脸，银行就晓得你是你！

• 2、不必取号，不必排队，进门就在机器人大堂经理，在其屏幕上预定业务操作即可。

• 3、经过智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机以及AR、VR等互动体验区等体验银行效劳，包括现金和非现金业务，复杂业务还有可视化柜台近程连线人工柜员。VR体验区还可以体验虚拟超市。

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没有哪家银行会回绝拥抱科技，随着科技的提高，业务紧缩、本钱高居不上等应战，银行科技化转型更是趋向大潮。过来，银行相继应用人工智能、大数据、区块链等技术实验业务创新，包括智慧营销、直销银行、手机银行等，从2012年开端，中国银行、农业银行、招商银行等少数大型银行也试点运转智慧柜员机、机器人大堂经理等自动化终端，而“无人银行”是更为彻底的改动。

无人银行的运营，一方面降低银行运营本钱，另一方面，也促进银行业务无纸化、数字化，以及人脸数据库等根底设备的补充和建立，这些都是业务智能化前提。此外，VR、AR等技术，也可方便银行触角伸向更多场景。

但这依然不会是结局，随着科技创新，手机等设备终端愈增强大，也许将来连银行网点也不需求了，也许业务智能化愈加弱小。进程是漫长的，但变化是必定的。目前，依然有局部金融机构，短视地将互联网流量获取、智慧营销就当做是金融科技革新的首要来做。

值得一提的是，无人银行的运营，它也未必就是银行革新的必定途径，也未必就是一个理想的体验，可以基本上处理痛点，处理成绩。除了紧缩本钱，银行更重要的还是产品和业务的创新，管理机制、运营机制的革新创新。

判别一个企业能否有将来创新的认识和潜力，不是他有一只脚曾经踏入将来，而是另一只脚能否分开了过来。

接上去，雷锋网 (大众号：雷锋网) AI金融评论也将奉上更多现场体验报道，我们一同见证将来、见证革新吧！

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