“我们和戴森可以给中国消费者提供两个十分好的选择。”

4月18日，经过在中国两年的冬眠，美国高端吸尘器品牌Shark正式宣布进入中国市场，并推出了基于中国消费者痛点研发的新产品——Shark双刷头吸尘器S9。 

Shark美国总裁Mark Barrocas表示，关于中国消费者而言，Shark也许是一个新品牌。但在吸尘器体量最大和浸透率最高的美国市场，Shark曾经在美国吸尘器市场牢牢占据着行业第一的宝座。 “在2008年的时分，我们在美国吸尘器市场的份额只占1%左右，但如今曾经占到了30%左右。”据不完全统计，2007年至今 Shark 的销售量接近4000万台。

虽然中国市场的消费晋级与新中产的崛起，为家电行业带来史无前例的机遇。而扫地机器人、戴森网红吸尘器的火爆也让国人对家用清洁电器有了初步的消费认识。但一个不容无视的景象是，作为吸尘器出口大国的中国，国际的吸尘器浸透率却十分低，临时彷徨在10%左右。

不过，Mark Barrocas以为，关于吸尘器这个细分家电品类虽然尚需培育，但中国中产阶级的生长所带来的市场潜力不容无视。而在将来，企业只要真正能处理中国消费者家庭清洁的痛点，才干在市场竞争中占据自动。

关于中国，Shark充溢决心。“我们可以应用这个时机为中国消费者提供一些新的认知”。

迸发前夜

“明天， Shark是英国增长最快的吸尘器品牌，我们以为下一个市场应该是中国。”在发布会上，Mark Barrocas丝毫没有粉饰对中国市场将来的等待。

不过，风趣的是，虽然中国是全球的吸尘器制造大国，但与欧美日等兴旺国度100%的吸尘器浸透率相比，目前仅有10%左右。

依据中国度电协会的数据，2017年对美国出口规模超越10亿美元的产品次要包括空调器、微波炉、吸尘器、电烘烤用具，其中吸尘器出口额增幅均高达两位数；而在各品类出口量占出口总量比重方面，吸尘器也超越3成。 

有业内人士也向钛媒体表示，在目前中国的吸尘器制造业，海内市场才是中国企业的次要市场，行业里存在少量以出口为主的吸尘器企业，甚至有不少根本不做外销市场。

既然国际拥有少量的吸尘器制造企业，为何保持培育一个10多亿人口的市场，而去选择高浸透率且竞争异常剧烈的欧美市场呢？

实践上，目前国际市场的低浸透率除了用户对家居清洁类电器的认知度不高这个要素外，吸尘器难以进入大局部的中国度庭还存在几个客观缘由：西式的传统吸尘器，在中国的普通家庭清洁场景中，由于体积大、便捷性差等缘由很难有用武之地，用户对吸尘器并没有强需求；而在一些母婴家庭、改善型大户型家庭，尤其是200平米以上家居环境中，很多产品操作繁琐，在多场景清洁、吸力、续航等成绩上无法为用户带来良好的清洁体验。

而Mark Barrocas对此也深有感受。“我们发现中国很多消费者在运用吸尘器时，会遇到这些成绩：针对不同的空中，要改换不同的吸头，很费事；沙发和家具底部的打扫不方便，很费力；必需要在墙上钻洞才可以放置，很头疼；清扫的时分电池不够用很快没电了，很无法。”

Mark Barrocas以为，吸尘器浸透率过低并不代表中国的消费者关于家庭清洁的需求不够旺盛。

依据前瞻产业研讨院发布的《中国智能吸尘器行业市场前瞻与投资规划剖析报告》统计，目前国际约有4000家左右的清洁用品制造商、分销商和代理商，仅是商业和工业用处清洁产品的最终用户就抵达了500万家上，这还不包括数以亿计的普通市民所运用的清洁产品。

显然，在家居清洁这个范畴，基于庞大的用户需求，将来的市场规模将十分可观。

对此，Mark Barrocas就表示，自从2014年进军英国市场后，Shark就不断在关注中国市场的开展潜力。在他看来，中国的吸尘器市场迟迟走不到春天，次要由于目前市场中玩家对目的用户群的界定并不明白，面对有吸尘器强需求的改善户型家庭，没有婚配相应的产品。

而随着Shark、戴森等国外高端品牌进驻中国，随同着中国消费者消费才能的提升，以及对质量生活的追求，一场自上而下的中国度庭清洁场景革新行将开端。

抢滩中国，主攻高端

“2000年终Shark品牌刚推出的时分，美国市场的吸尘器的浸透率曾经到达了100%，很多人以为没有必要再有另外一个吸尘器的品牌，但Shark凭仗更好的体验仍然博得了市场第一的位置”。

Mark Barrocas表示，如今中国市场也是一样，假设一款产品能在进步清洁效率的同时满足用户特性化的运用场景，也就能在行将到来的这场家庭清洁方式革新中占据自动。

据Mark Barrocas泄漏，为了明天，早在2年前Shark就成立了苏州的研发中心并树立专门的调研团队，针对大中小家居环境、有孩子、有宠物以及新婚家庭等多类型场景，经过入户试用调研和Gang Survey (小组拜访)的方式互联网思维，就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。倾听用户对新产品的全方位反应。

“我们的团队过来花了2年工夫理解中国的消费者，走访了包括北京、上海、杭州、成都、深圳等中国典型的一二线城市，拜访了200多名潜在用户，理解他们的运用习气和痛点。”Mark Barrocas表示，经过调研发现，很多在阅历消费晋级的新中产，都会在生活空间中添加地毯元素；而随同着二胎政策的放开，中产追求改善住房的趋向分明，对家居生活的清洁体验要求也更高。

他以为，这局部圈层的人群对生活质量最为敏感，也是Shark在进入中国市场后次要的目的用户。

而本次发布会，Mark Barrocas也正式对外展现了一款专门针对中国度庭而研发晋级的双刷头吸尘器——S9。

S9的多场景使用

Mark Barrocas表示，除了依据中国消费者的运用习气对吸尘器的高度，以及吸尘器的接收的高度和长度做了调整，S9还承载了Shark很多创新技术晋级。

此前，依据Shark团队的市场调研，很多大户型用户的家里，既有地毯也有地板，有些品牌的处理方案是针对不同的场景提供不同的地刷。“这种处理方式关于消费者而言，并不是很敌对”。

同时，Shark团队也发现用户家中的清洁场景比拟复杂，不但有食物残渣等普通渣滓，就连颗粒的品种也比拟多样，有大颗粒，小颗粒，有纤细灰尘。“因而我们创造了Duoclean，世界上独一的双刷头吸尘器，消费者只需求一个地刷，就可以同时肃清大小颗粒，还有地板和地毯上附着的灰尘。”

双刷头DuoClean2.0技术

在体验进程中，钛媒体记者发现，搭载了晋级版的双刷头DuoClean2.0技术的S9，拥有更大的滚轮，更大的启齿和侧吸式除尘设计，可完成地板、地毯一键切换。即使是日常难以打理的边角缝隙与地板微尘，S9的清洁效果依然比拟彻底。

Mark Barrocas引见，相较于市场中的其他产品，S9在便捷上花了不少心思。S9使用了Shark的研发团队改良了MultiFLEX的“折叠臂”技术，以合适中国用户的人体工学设计，尽能够的防止用户在打扫进程中俯身、弯腰、伏地等举措，也提升了清扫的效率。同时折叠臂技术也为机身随处站立提供支撑，更方便用户收纳。

MultiFLEX“折叠臂”

依据Shark后期在中国市场展开的一些列用户调研，S9还推出了一系列兽性化功用和设计，如选用高效海帕过滤器，可阻拦小至0.3微米微尘，四重过滤，排出清爽空气，防止二次空气净化；针对国际越来越多的过敏人群，推出将除为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息，并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。螨头晋级为标配，深度平面清洁卧室和客厅，辞别过敏源。

“置信中国消费者运用的进程中会发现更多体验上的惊喜。”Mark Barrocas表示，关于用户愈加特性化的场景需求，S9也尽能够的去满足。在续航成绩上，S9装备了可交换的双电池，继续永世续航；为了避免碰伤家具，S9装备了软胶防撞条；为了方便床上等阴暗角落的清扫，Shark还在S9的主吸头上装置了LED照明灯........

可以看出，戴森在中国消费市场的出色表现，也让越来越多的外资品牌看到了中高端市场的消费潜力。而在英国与戴森积极竞争的Shark，也试图经过产品创新在中国这样的新兴市场疾速站稳脚跟。

“在很多的市场，Shark和戴森实践上是占高端品牌的市场份额的大局部。”采访中，Mark Barrocas重复强调了Shark对中国尤其是高端吸尘器市场的决计。

他向钛媒体泄漏，除了在天猫、京东、沃尔玛都会有销售外，2018年，Shark方案陆续进入线上线下主流渠道，经过加深用户互动，深化品牌体验等方式，提升品牌在中国市场的知名度和佳誉度。

“Shark希望为中国消费者带来一个全新的国际质量选择，一个更便当省心的运用体验，一个更适用于中国消费者家居清洁需求的适用科技处理方案。”Mark Barrocas说。

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