涨涨涨，往年开年的一大关键词一定是跌价。
在 《求求你们别再跌价了，我的钱包曾经穷得快哭了》 一文中，爱范儿（微信号：ifanr）已经细数过往年来曾经跌价或许行将要跌价的各种东西，小到啤酒、牛奶、饮料、卫生纸，大到旅游和航空业，几乎无所不涨。如今，这股跌价风也刮到了电商圈里。
近日，京东 PLUS 会员宣布要停止片面晋级，从 4 月 27 日 10 点开端，在原有的购物返 10 倍京豆、送免运券等权益的根底之上，将上线新的第九大权益——会员可支付爱奇艺黄金 VIP 年卡。
不过在权益晋级的同时，大家也发现，PLUS 会员也要跟着跌价了。从明天上午 10 点开端，京东 PLUS 会员的年费价钱将从原来的 109 元（钻石会员）、129 元（金牌会员）、139 元（银牌会员）上调至 148 元（钻石会员）、168 元（金牌会员）、188 元（银牌会员），普通用户 198 元/年，跌价幅度着实不小。
也许是为了补偿之前曾经续费的老用户，他们还为 10 点之前新参加或许续费的会员提供了一次抽奖时机，让大家也无机会取得爱奇艺包年会员这一新权益。
现实上，这曾经不是京东第一次对会员权益停止大幅调整了。
往年春节的时分， 京东曾对 PLUS 会员的运费权益停止了调整 ，从 2 月 14 日零点起，商城运费一致涨至 15 元，而会员赠送的免邮券 6 元面值却坚持不变。这样一来，假如想要取得免邮权益，就需求一次叠加运用三张免邮券，相当于每月的免邮权益（5 张券）直接被砍掉了将近 80%。
（图片来自： 雷科技 ）
不只如此，原来京东 PLUS 会员可以用价值 6 元的免邮券享用 49 元以下免邮，如今，只要消费 99 元才干到达免邮门槛，可以说是权益大幅缩水。
其他的权益缩水还包括：
- 数码类产品的消费返现比例从 1% 缩减为 0.5%；
- 从 2 月 9 日起，新守旧/续费 PLUS 会员不再享用电子书畅读 VIP 特权。
这一改不要紧，原来的 PLUS 会员们一下子炸了锅。关于这种忽然私自变卦会员权益的方式，大家都表示“不能承受”，希望京东可以给个说法。
怕是想上往年的 315。
也许是接到的赞扬太多，2 月 24 日， 京东对变卦会员权益一事做出了回应 ，表示将对 PLUS 会员的运费权益停止优化晋级，晋级终了后，金额低于 49 元的订单仍可持续享用 6 元根底运费；针对之前受影响的用户，京东也将发放补差额运费券停止补偿。
不过无论再怎样补偿，会员权益不时缩水已是不争的现实。早在去年 9 月 12 日， 京东就对 PLUS 会员的返现比例停止了调整 ：原来购物所返的京豆将从 2000 元价值下限缩水至 500 元，并且新守旧会员的年费价钱将从 109 元调整为 149 元。
而在更早之前， 京东还对京豆抵扣现金的比例和运用规则停止过调整 ：原来每笔订单中京豆抵扣现金比例不能超越 50%，但运用数量没无限制；后来变为每次抵扣时，数量需为 1000 的整数倍。
无独有偶，就在明天一早，另一家电商巨头 亚马逊也宣布将对旗下的 Prime 会员年费停止上调 ：从 5 月 11 日开端，Prime 会员包年费将从 99 美元下跌至 119 美元。
（图片来自：Getty Images）
亚马逊所给出的解释是，由于效劳本钱大幅下跌，为了给用户带来更好的体验，所以施行了跌价的政策。
这将是其在 2014 年 3 月以来，初次对 Prime 会员的年费停止调整。就在不久之前，亚马逊刚刚宣布， 其在全球的 Prime 会员数量曾经超越 1 亿。
好在，目前国际的亚马逊 Prime 会员还没有收到跌价的告诉。它可以提供境内无门槛包邮、海内购满 200 元包邮，前几天的世界读书日还刚刚添加了会员专享电子书收费阅读的权益。全体来说权益比拟良知，但价钱也不算廉价（优惠期 288 元/年，之后 388 元/年）。
对电商网站来说，会员所带能带来的收益不可小视。依据京东发布的 2017 年全年财报 ，截至 2017 年 12 月 31 日，京东的年度活泼用户数到达 2.925 亿，他们的效劳业务和其他业务支出也同比增长了将近 50%。
而在亚马逊这边， Prime 付费会员均匀每年在亚马逊上的消费额要比普通用户高出约 30% 左右 。他们曾经成为亚马逊最重要的资产和支出来源之一。
但在保证会员的权益和权衡平台的利益之间，总有更多的影响要素。对这些平台来说，对会员体系的免费和权益停止调整，无外乎出于对本钱的考量，在上下游供给链和人力本钱不时高企的明天，包括免邮、返利等在内的会员效劳，跌价简直已不可防止。
不过，就像效劳业总是当做真理的那句话一样，“顾客就是上帝”，用户也是批发业支出来源的基本。当最后的价钱战曾经进入到比拼效劳质量的新阶段，平台在管理睬员体系时还是应该多思索用户的感受，最最少应该做到“提早告知”，把影响降低到最小。
