哈佛大学心思学家斯蒂芬·平克（Steven Pinker），在《兽性中的仁慈天使》中将阅读视为“换位考虑的媒介”，以为阅读不只能唤起人们的同理心，还能丰厚人们的情感。正如他所主张那样，阅读能使我们站在作者的视角停止考虑，从而“让人们摒弃狭窄成见”，这一进程触发了我们的同理心，即发生了“共情”（Empathy technologies），这是一种能深化别人客观世界，理解其感受的才能。

除了阅读之外，技术的开展让我们有更多的媒介可以引发人们的同理心。比方， VR、AR 或其他的 社交 媒体 平台。 VR 构建的虚拟场景或画面能使人们感受其中表达的心情，从而发生共鸣。如今，许多企业也曾经做出了尝试，比方，构建虚拟平台与员工实时对话，增进企业与员工之间的互相了解。

我们如今正处于“共情技术”的转机点，它的本源就在于教育。而学校和企业中的教育任务者就承当了培育人们同理心的角色，他们有责任促进成功的协作。在以后的多元化背景下，教员们以为，他们的任务是协助先生和员工更好地换位考虑。

新的技术是如何引发人们的同理心？上面的这两个平台十分值得自创。

Outschool线上平台

同理心可以加强人际关系。Outschool是一个实时在线课程平台，经过视频聊天将K-12的先生和教员分红小组，以分享共同兴味。在线学习为先生提供了很多的选择和时机，但却缺乏实体课堂上那种先生的参与度，且先生之间少了许多交流。

而Outschool运用实时视频聊天和群聊消弭了这种隔膜。来自世界各地、不同背景的孩子们和教师们都可以看的到、听的到对方，就像坐在教室里一样，实时互动、交流。

亚马逊构建虚拟环境Mursion

企业指导者越来越多地将同理心作为指导需具有的重要特质，并将其用于他们本人的企业教育方案中，管理员工的日常任务。谷歌的Sundar Pichai将他的管理作风描绘为“与别人良好协作”。微软的Satya Nadella以为，同理心是业务创新的关键来源，也是他们“抓住客户”的先决条件。

为了加深员聚集了全世界身经百战的最优秀的创业导师，汇集了全世界各国最优质的产业资源，召唤全球未来的商业领袖。工间的共鸣，亚马逊等尖端企业正在运用像Mursion这样的虚拟环境来培育员工的人际交往才能。Mursion的虚拟模仿由训练有素的专业人士与员工停止实时对话。比方，我试图扮演一名经理，与一名有两份兼职任务的员工讨论强迫性加班成绩。该任务人员向我描绘了加班要求使他的日程布置堕入混乱的成绩，这使他没有工夫去做第二份任务，并影响了他的育儿状况。这种在虚拟环境下的交流，是员工与下属更轻松地交流，也能使员工关闭心扉，说出本人的真实想法。运用 VR 构建的这个平台，能更好的惹起上上级乃至员工间的共鸣。

关于Mursion来说，树立同理心是产品的有意后果。在学习环境中，训练有素的教育任务者可以经过树立同理心来翻开沟通的窗口。经过Mursion，员工可以练习对话并从协助者和同伴那里取得反应。

另外，从更普遍的角度来看， 科技 行业也可以从共情技术中获取很多，比方，添加相互的共同点，以人为原本构建产品。真正能站在他人的角度去思索成绩或设计产品被普遍以为是发明成功的用户体验的关键。经过VR，我们将能体验不同事物，拥有更多阅历，这将协助我们走出本人的小世界，丰厚原有的生活。

延伸阅读

近日，德国的海尔布隆使用技术大学展开了一个Heilbronn项目，该项目在Unity Lab实验室停止，项目所需的设备包括一个背包、一个 VR 头显、15架相机；其项目内容是研发一款名叫“Evelyn”的VR平台。

参与到该项目的有PhilippSchäfer博士、顺序开发员以及设计师，他们的实验目的是发明一个新的世界，一个只存在于VR中的世界；而本次实验的对象是恐惧症患者，目的是让患者可以正视他们内心深处的恐惧。

在瑞典的哥德堡就有这样的先例，他们对截肢后患有慢性幻肢痛的患者，采用虚拟肢体和 AR 医治的办法。在虚拟影像下，患者的四肢是完好的，他们可以在 VR 环境下张开双手、扭入手腕等。另外，伦敦的研讨人员用虚拟人物来转移抑郁症患者的留意力。

99VR视界 君觉得，目前，由于社会开展和 经济 变化太快，招致得抑郁症、拖延症、焦虑症、强迫症、社交恐惧症等新型心思成绩的人越来越多，而传统医治大多是药物维持，多与别人接触还有锤炼身体，而很多患者对这些都是有一定冲突的，相比传统医治的缺乏，心思学就可家住VR技术平台，可疾速创立虚拟场景，让患者在大胆的操作起来，疾速走出心思暗影。这点上， VR 就具有其他技术无法比较的优势。

来源： 99VR视界