说起苹果当下最不靠谱的产品或效劳，Siri 语音效劳一定是第一位，至于第二位的“殊荣”，能够就要“花落” MacBook 的新蝶式键盘家了。
在 2015 年发布的 12 英寸 New MacBook 上，为了追求更为轻浮的设计，苹果采用了新的蝶式键盘构造，取代了此前传统的剪刀式键盘，而这种构造也延续到了之后的 MacBook Pro 系列产品上。
现实上，在采用了新键盘构造后，MacBook 确实在厚度和分量上都有了新的打破，但这个薄也是有代价的，由于蝶式构造厚度更浅，键程更短，回弹力也更弱，事先不少用户便吐槽打字手感和敲一块木板差不多，也有人埋怨说用久了会呈现键帽卡在外面无法回弹的状况，一些缝隙中的污垢和碎屑也比以前更难清算。
到了 2016 年，苹果在新版 Macbook Pro 上推出了第二代蝶式键盘，次要改良了键程。从我团体这半年的运用体验来说，抛开和机械键盘比手感的讨论，第二代蝶式键盘的打字段落感，确实会比第一代更强一些，也更温馨一些。
但蝶式键盘的耐用性成了一个成绩，它的损耗或许比我们想象中的还要快。
（图片来源： KeyChatter ）
依据 Appleinsider 的统计，来自美国苹果 Genius Bar 天赋吧和一些苹果受权的第三方维修门店数据显示，在 2014 年里的 2120 起 MacBook Pro 的维修效劳中，有 118 起与键盘诘题有关，占比约为 5.6%；而在 2015 年里的 1904 起中，键盘诘题为 114 起，占比为 6%，这两年的毛病率比拟接近，占比也和此前数年的状况根本持平。
不过到了 2016 年，MacBook Pro 键盘的毛病率占比（不包括 Touch Bar）上升到了 11.8%，而在 2017 年上半年，这个数字（异样不包括 Touch Bar ）也有 8.1%。
还有一个风趣的信息是屡次返修的比率，在 2014 年的 118 起键盘诘题维修中，有 8 起在 90 天内停止过二次维修；而在 2015 年则是 6 起，并且没有呈现过“修两次都不行持续修第三次”的状况。
可是在 2016 年的 165 起键盘诘题维修中，二次返修的次数高达 51 起，甚至还有十多起修了三次的状况；而在 2017 年上半年的 94 起中，有 17 起停止过二次返修，3 起停止过三次返修。
虽然这份数据的样本量并不高，但也具有一定的参考价值。尤其是比照 2016 年和 2014、2015 这两年的数据来看，证明苹果 Macbook 的蝶式键盘确实存在一些波动性的成绩。
一方面，正如前文所说，蝶式构造键盘在键程上是确实有一些值得改良的局部，但另一方面，新设计能否对键盘的质量和耐久度形成了负面影响？这是消费者不理解的局部，苹果显然也不会明说，但从近期的媒体言论来看，用户们对新版 Macbook 的键盘照旧存在不满心情。
Co design 的编辑 Cliff Kuang 便 指出 ，苹果会采用新键盘，地道只是希望 MacBook Pro 变得更薄更好卖一些；而 The Outline 的编辑 Casey Johnston 也专门 撰文表示 ，本人用了一年的 MacBook Pro 就两次遇到了进灰失灵的状况，而且这并非个例。苹果如今仅仅只是通知这两代 MacBook 的用户，假如按键失灵就请用紧缩空气清灰。
至于知名苹果博主 John Gruber 的 评价 则更复杂直接：“蝶式键盘能够是苹果历史上最大的设计失误之一，尤其对 MacBook 来说，键盘的位置重要性并不比屏幕、处置器等配置低。但很显然，苹果如今这个键盘还不太牢靠。”
所以，就和 iPhone 之前的电池寿命成绩一样，苹果或许也应该正视一下近两代 MacBook 上的蝶式键盘诘题。最最少，在完成干掉“实体键盘”这个终极目的之前，苹果得先给用户们提供一副好用且耐用的键盘才行。
题图来源： ZDNet
