昨天,本报第6版以《老手机号为啥总有“老信息”?》为题,报道了手机号码“二次启用”后,由于号码的前一位运用者曾绑定一些软件,招致后来的运用者面临各种费事的事情。其实,“二次号码”不只给后来的运用者带来费事,前一位运用者在决议弃掉号码时,也面临着无法登记号码所能够带来的隐私泄露等成绩。用户们非常慨叹,难道必需要以“裸奔”为代价才干换取便当吗?
依据工信部的规则,互联网信息效劳提供者应为用户提供登记号码或许账户的效劳。但在记者的调查中发现,一些知名的网络软件并未恪守这项规则。
成绩
瑞幸咖啡(luckin coffee)是近来颇受关注的一个咖啡品牌。瑞幸咖啡注重网络线上销售,手机软件下载量越来越大。但很多用户发现,瑞幸咖啡的手机软件在注册、运用后,并不能登记。一些APP无法登记账户
昨天,记者运用安卓手机下载瑞幸咖啡的手机软件“luckin coffee”,绑定手机号后,可以正常下单运用。但软件中并没有登记的页面。记者征询客服人员,编号为954703的客服人员回答称,暂时无法登记账近一年来,国家加大了对于互联网金融的管理力度,各种管理政策不断出台,不少业内人士对于互联网金融都保持着谨慎看好的态度,但是安方丹却保持了乐观的态度,她认为,互联网金融行业在当前是“风口上的大象”,技术正是这股风的原动力。户,假如不运用该手机号码,不登录APP(手机软件)即可。记者诘问,既然不能登记账户,那么能否可以更改绑定手机号码呢?这位客服人员答复,暂时不支持该操作。
无法登记账户的成绩,也发作在近来异样颇受关注的“每日优鲜”和“饿了么”。“每日优鲜”是一家销售水果、粮油等食品的电商。记者运用“每日优鲜”的安卓手机版本,并未发现登记账户的页面。记者讯问客服人员,客服人员表示“很抱歉,不支持登记账户”。在外卖送餐软件“饿了么”安卓版本中,记者异样没有找到登记页面。编号8073的客服人员表示,“饿了么”账户无法登记。
虽然不能登记,“每日优鲜”和“饿了么”可以更改绑定的手机号码。这两个软件的客服人员表示,可以变卦账户绑定的手机号码。这样一来,假如运用者计划改换手机号码,可以变卦绑定的手机号,也就不会形成信息泄露的成绩了。用“更改绑定号码”交换“登记账户”的方式,依然不契合工信部的规则,但也在一定水平上处理了隐私泄露的隐患。
隐患
怕泄露信息手机号码不敢作废
为什么不能登记账户,就会带来隐患呢?记者采访了一些上述手机软件的运用者,他们表示,关键在于这些软件都是消费类的,外面的订单记载包括有少量的团体信息。一位运用者说,这种外卖类软件的订单,团体的名字、电话、地址都有详细记载。而且地址中屡次呈现的,一定是用户的家或许单位。
假如不能登记账户,甚至不能改换绑定手机号的话,当这个手机号码不再运用,号码经过一段工夫被运营商再次“二次启用”后,新的运用者只需用手机验证码登录,就能看到手机号码的原来运用者的各种订单信息。
“这是十分不平安的。”记者采访到的运用者中,有一位由于任务变化,曾经分开北京,但原来用的北京的手机号码不断没有废弃,依然每月交钱。她说,假如号码弃掉,“二次启用”后就会被人窃取到少量隐私信息。
记者调查发现,大少数知名手机软件曾经开端留意到这个成绩,提供了登记的功用。比方“滴滴出行”、“ofo小黄车”、“天猫”等,都提供了在线登记账户的功用。
规则
效劳商应提供登记效劳
针对众多网络软件账号无法登记的成绩,《中华人民共和国网络平安法》第四十三条作出规则,团体发现网络运营者违背法律、行政法规的规则或许单方的商定搜集、运用其团体信息的,有权要求网络运营者删除其团体信息;发现网络运营者搜集、存储的其团体信息有错误的,有权要求网络运营者予以更正。网络运营者该当采取措施予以删除或许更正。
往年年终,工信部的《电信和互联网用户团体信息维护规则》中规则,电信业务运营者、互联网信息效劳提供者在用户终止运用电服气务或许互联网信息效劳后,该当中止对用户团体信息的搜集和运用,并为用户提供登记号码或账号的效劳。
本报记者 李嘉瑞