继2017年8月中国旗舰店在北京金融街停业后, 泛太平洋酒店 集团昔日宣布全球品牌更新方案: 将“真诚”作为中心价值观,旗下泛太平洋酒店及宾乐雅酒店两大品牌片面更新,同时推出企业客户忠实方案等效劳。
而中国作为疾速增长的市场之一,将来1-2年将继续在上海、广州等地新建酒店, 同时与穷游协作开发微信 小顺序 ,成为在全球范围内推出此顺序的首家亚洲酒店品牌。
两大酒店品牌晋级 以身心体验为中心
泛太平洋酒店集团是新加坡上市企业华业集团无限公司旗下的全资子公司,旗下拥有和管理40家酒店、度假村及初级效劳公寓,遍及亚洲、欧洲、大洋洲及北美。 2019年集团行将迎来10周年,因而重新审视品牌定位及客户效劳,以保证其在酒店范畴的相关性及竞争力。
更新方案次要聚焦两大子品牌泛太平洋酒店及宾乐雅酒店。 “泛太平洋”强调“享用身心均衡”,将差旅和旅游结合,“打造能安心憩息的避风港”;宾乐雅则愈加年老化,注重外地文明的体验,秉持“以人为本”的理念。 可以看出,泛太平洋酒店集团将商旅人群不同的需求停止了细分,身心体验成为本次品牌晋级的重点。
泛太平洋酒店集团首席营销官陈思霖表示:“近年来,随着重生市场的呈现,顾客希冀及生活习气的改动,酒店业也随之退化晋级。 这是行业全体趋向的一局部,整个酒店业将愈加注重宾客的身心均衡及安康,以及入住体验的多样性和丰厚性。
出境游 热潮降临 量身定制小顺序
无须置疑,中国一定是泛太平洋酒店集团的重点市场。而目前中国的 高端商务酒店 面临着无比剧烈的竞争。 泛太平洋酒店集团首席营销官陈思霖坦言:“我们在选择酒店物业时十分小心,除了地位和产品之外,我们更注重客户群,能不能效劳到位,目前不追求速度。”
不过,针对中国市场,泛太平洋酒店集团可谓是“势在必得”: 除了近期在香港新增全球销售办事处外,更与穷游协作推出微信小顺序。 “出了中国很少人用微信,国外酒店不注重也不会运用微信平台,但我们晓得这是中国人离不开的东西,主人在不熟习的环境可以愈加担心。” 陈思霖通知亿欧,穷游作为最大的出境游平台,真实的评价也可以协助主人在小顺序找到最受欢送的行程。
在出境游热潮下,泛太平洋酒店集团量体裁衣的改良也颇有代表性意义。 目前其在中国五大城市:北京、厦门、天津、苏州及宁波,已树立泛太平洋酒店及初级效劳公寓。 在将来的1-2年内,中国的扩张将持续推进,集团方案在中国重要城市如上海、广州、深圳及成都等地树立新的酒店,同时将引入针对年老商务人士的高端品牌宾乐雅。
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