新批发时代，天猫成为目前阿里批发体系中的相对主体，那么已经为这个电商帝国立下丰功伟绩的淘宝在似乎有些被「热闹」，而另一方面诸如「拼多多」等廉价社交电商的涌现以极快的速度收缩，似乎在复制初期的淘宝网，也让外界在担忧拼多多么能否正在抄底淘宝并成为淘宝生态新的要挟。

在面对这些疑问的时分，淘宝总裁蒋凡在 2018 年淘宝商家大会上表示将来的淘宝可以概括为「复杂、普惠、发明」，而且强调淘宝不会重新回到低价时代。淘宝仍然是阿里新批发的最大的一个基石，与天猫之间边界也将越来越明晰。「过来几年，淘宝不断坚持以特征卖家为中心的开展路途，将来也将这样坚持下去。」

蒋凡表示「2018 年，淘宝将从规则、产品、商家工具、平台管理四个方面优化平台，以降低商家运营本钱，改善商家营商环境，把商家的体验放在第一位。」处理生意规则复杂、购物体验复杂，成为淘宝必需面对和首先改动的成绩。 而面对淘宝这个包括千万商家、百万生态同伴和十亿消费者的超级商业零碎，越是昌盛复杂的零碎，越需求回归复杂。

让淘宝化繁为简的关键是技术，蒋凡以为， 在机器智能时代，新的智能工具与大数据营销将更好的束缚商家，并相应带来平台商业规则的宏大改善。

同时，在无线化和智能化时代，淘宝运营将被重新定义。经过淘宝直播、微淘、短视频、淘宝群、内容化店铺、客服号等产品与工具， 淘宝正从运营「流量」转为运营「人」，从营销拉动成交转为「会员」精密化运营带动复购和粘性，从单一商品转为 IP、内容、商品多元化运营。这些全新的运营形式将持续能够为商家带来新一轮的增长。

至于普惠，淘宝的解释是过来一个季度，阿里的年度活泼消费者净增 3700 万，这次要来自三四线城市和乡村地域。蒋凡引见，基于大数据算法能够会给消费者带来特性化的效劳，将来两年淘宝消费者会到达更大的规模。 低价将不再是淘宝的「标签」，蒋凡表示淘宝只会愈加坚决打击伪劣商品、歹意炒信，给商家公道安康的环境，给消费者最合适的商品。蒋凡强调说：「最近常有人问淘宝会不会重新打回低价，我的答案是 NO，我们不会走回头路」。

另外淘宝将继续发明相似红人电商、电商主播、全球买手这样的全新业态。淘宝一切的任务实质上都围绕两点：降低创新门槛、缩小创新效果，并会加倍奖励创新发明的商家。

蒋凡引见：过来两年，十分多的特征卖家在淘宝生长，如原创设计师、手艺匠人、新农人等，买卖规模从几百万到几十亿都有。正是特征商家为消费者带来的共同价值，使淘宝得以细分为数千个市场和人群，而每个市场都是百亿级别。淘宝各大流量通道都将扶持特征商家以支持创新，从而为特征商家在两三年内开展出一个万亿级市场。

最初蒋凡也提到了在新批发体系下，淘宝和天猫的边界成绩。他表示 淘宝仍然是阿里新批发的最大的一个基石，与天猫之间边界也将越来越明晰。 淘宝侧重于会去满足越来越多消费者多样化、特性化的需求。天猫会去满足消费者对品牌、质量确定性的需求。淘宝追求发现的乐趣，天猫更注重购物体验跟效率。天猫赋能品牌，淘宝发明品牌。

另外淘宝会加大对技术的投资，经过技术赋能商家，带来运营效率的提升。除此之外，淘宝对新批发、智能设计，包括在垂直社区等淘宝生态外部有十分积极的规划。