随着消费者团体需求开端向特性化和多元化转变，复杂的机票+酒店的自在行形式曾经成为过来，在大数据时代，应运而生的是经过深耕目的地资源打造一站式效劳体系的新时代自在行。

玩马游览正是借助这一时机，在2016年4月项目孵化起，疾速规划150多个抢手目的地，整合外地多家效劳商，为用户提供多样化的自在行产品和效劳。目前，玩马游览已为超越4000位自在行用户提供效劳；2017年全年营收近千万，2018年第一季度营收超越千万，已完成盈利。

开创人、CEO郑蓓芸向猎云网表示：“如今玩马游览的业务模型曾经树立，在企业、团体自在行和渠道三大块业务上，。”

据引见，此前玩马游览取得了来自于华尚股权等的天使轮融资。近期，玩马方案停止A轮融资，次要用于创立新的团建旅游品牌、规划C端流量来源矩阵、优化目的地供给商。本轮融资由猎云资本担任独家财务参谋。

闯进团建旅游蓝海，孵化“猎云出行”

5月，马上迎来新一轮招聘季，在很多企业的招聘简章中，“至多每年一次的团队游览”简直曾经成为标配。“团建”热潮正在企业培训市场构成，团建也在被越来越多的企业所承受和认同并列入企业培训方案，成为企业停止人力资源开发和团队建立的无效方式。

“游览式团建”，由于将旅游的兴趣性和拓展相交融，让团建活动变得更生动、更轻松，让企业员工自动参与，相互协作，可以提升团队的凝聚力以及成员对企业的归属感，成为众多企业在团建决策时的新选择。

玩马游览也把目光投向了“团建旅游”这一蒸蒸日上的新型企业拓展培训方式。2017年，第四季度，玩马游览在C端和渠道业务的根底上，进一步构建业务模型，启动企业团建和商旅效劳。目前已为比特大陆、七匹狼、长江商学院、璧合科技、心爱学教育集团、绽放游览女装、Mobil美孚、江西玲波地产等30多家企业提供旅游团建效劳，并在2018年第一季度迎来了荔枝微课、百度、阿里巴巴等知名互联网企业的团建。

在启动团建旅游业务时，郑蓓芸发现，大局部企业有团建旅游需求的时分会去找传统游览社从固定的线路里选择预算相契合的报团，但是整个行程无法与企业文明相契合”。

应用本身供给链优势，玩马游览在婚配企业预算的根底上，依据企业需求，为每个企业设计共同的旅游线路，并提供专门效劳。正如郑蓓芸所说，

以游览女装品牌“绽放”为例。该品牌开创人在与玩马沟通时，表达了希望团建能保证体能与身心灵双重体验的诉求。在其意向地泰国清迈，玩马为其设计了产品，让“绽放”团队徒步穿越原始森林，锤炼团队的协作，又参加了慈悲环节，让团队感受慈祥的力气。

郑蓓芸以为，企业团建旅游，一定要以企业文明为根底，经过各种精心的设计，让团队成员在应对应战、处理成绩和相互交流中，完成熔炼团队的目的。

往年，玩马与猎云网协作，结合孵化猎云出行项目，专注为创业公司提供企业团建旅游效劳。

无数据显示，截止到2016年底，国际次要大中型城市白领人群超越1.5亿人左右，企业每年的单个员工团队建立相关的收入到达了2300元，这意味着团建市场潜在的规模超越3000亿元。

“参照许多份额高度集中的产业，猎云出行不只能改动团建旅游行业分散的现状，将来还能成为市值至多百亿级别的项目。” 郑蓓芸表示。

避开流量竞争，打造获客新玩法

蓬勃发展的行业不仅给从业者提供了巨大的发展机遇，也带来了全新的挑战。

两个开创人的本身阅历均给玩马游览赋予了一定的特质：吴秋平游览喜好者的身份，定下了玩马的“效劳”理念根基，郑蓓芸的营销行业阅历让玩马在玩法上更灵敏。

“旅游行业是一个效劳属性大过工具属性的行业”，郑蓓芸以为。基于这样的认知，玩马游览在成立之时没有选择平台化，而是选择了更贴近用户的新媒体打法。

郑蓓芸向猎云网表示，2016年玩马成立之时，流量曾经很昂贵，一个用户的获取本钱在百元以上，如今流量获取本钱更高。事先通行的做法是做APP，但是。

因而，玩马游览在创建之时选择了微信大众号作为流量、效劳、营销入口。“假如开发APP，需求处理很多成绩，比方产品逻辑是什么，在APP上怎样表现，怎样进步下载，添加用户运用等。但是假如做大众号，能够只需处理一个成绩，做什么的内容能疾速的吸粉。”

易观的报告显示，在线出境用户群体普遍喜好社交、视频、购物、资讯，尤其偏好挪动社交和地图。在用户偏好的挪动使用中，微信以是第二位使用近两倍的月活用户占据第一位。

在郑蓓芸看来，大局部的社交都是基于微信，用户粘性高，而且在微信生态中用户群体多样，“你想要的人群都有了，只不过说需求思索怎样触达他们”。

据引见，。目前，经过大众号掩盖人群，以后粉丝有14万人，并且每个月以5000人新增的速度稳步增长，每个增粉的本钱在5毛钱以下。

依托新媒体和社群，玩马构成了本人的用户池。郑蓓芸解释称：“旅游自身是一个低频的、高客单价的行业，买卖达成的前提是用户信任，所以需求坚持与用户的高频互动，可以让用户在出行的时分想起来。我们的目的就是这样，所以我们本人造了一个用户池，以玩马特征的机制来养用户。”

在这个用户池中，既有C端用户，也有B端用户，两者间可以互相流转。“有的人经过公司的团建接触了我们，能够会转化为集体出行用户；用户中有的人在公司中担任人事、推销，在有团建需求时就能够倾向于选择我们”，郑蓓芸说。

此外，玩马还方案上线小顺序。据引见，玩马曾在年前上线测试过小顺序，单周销售到达了10万。如今小顺序下线重新开发，6月参加社群功用后重新上线。

在流量红利消逝的背景下，玩马以本人的方式跑通了新媒体流量通道，用户复购率超越15%。

往年，玩马方案扩展业务，搭建百万级别自媒体矩阵。依照她的预算，以后14万粉丝用户，每月的固定的收益在50万到100万间。假如玩马经过新媒体矩阵的粉丝量级到达100万，每月固定收益至多可以添加3到5倍。