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在出行巨头滴滴最近深陷顺风车板块监管不力的泥潭中时， 另一家以短视频自媒体起家的互联网公司二更这两天也过的并不轻松。

5月11日，二更网络旗下的自媒体二更食堂在其大众号宣布了一篇《托你们的福，那个杀害空姐的司机，正躺在家里数钱》的文章，文中的一些表述没有现实依据且刻意夸大，被不少用户告发赞扬。

二更随后被浙江网信办约谈，开创人丁丰也面向大众发了抱歉声明，宣布永世关停二更食堂的账号，并撤掉CEO李明的职位。

不过，即便二更食堂就此消逝在自媒体圈，如今的自媒体圈就能变好了吗？现实上，二更事情面前折射的，是整个自媒体圈关于流量的焦虑。

一

二更用每晚一个短视频推送的方式发明出了多篇十万加甚至百万加的爆文，某种水平上，它的确陪伴了不少读者渡过了千千万万个难眠的夜晚，从而也失掉了读者的信任。

二更的崛起对整个杭州自媒体行业开展的意义显而易见。作为最先在微信大众号中停止内容创业并获利的自媒体，它同时也鼓舞了少量的内容消费者在微信大众号深耕。

在刚起步的前两年，二更的开展是迅速的，缘由除了选取共同的角度拍摄人和物，由此吸引了一大波有粘性的粉丝外，另外一个很重要的点是，乘上了最初一波微信大众号的红利。

微信大众平台2012年正式上线，2014年大众号进入野蛮生长时期，有自媒体人回想，以为那是一个“注册后活期发文就能留存下一批数量可观的粉丝”的时期，运营者事先并不会特别担忧流量的成绩，“你不必特别推行，粉丝就来了。”

那个时期也培养了一批自媒体大号。二更食堂的前身“深夜食堂”就是其中之一，从2014年年终开端运营，一年后，在2015年，李明的深夜食堂粉丝曾经到达百万级别，后被二更开创人丁丰看中收买，改名为二更食堂，李明也同时成为二更CEO。

一切看起来很顺利，但转机点在于接上去的两年，微信大众号完毕了疯狂的流量红利时代。有媒体报道，2016年、2017年，微信大众号的数量曾经飙升至2000w+，但是行业均匀阅读率（阅读率=阅读量/粉丝数）滑至5%左右，翻开率（翻开率=大众号会话的人数/粉丝数）则为2%左右，也就是说100人中只要2人会选择翻开一篇已订阅大众号的文章。

自媒体人小马宋在《忧桑，大众号的衰落是不可防止的》中写道：

“大众号的翻开率其实不断在下降，更要命的是，我最近发现，转发文章的翻开率也在下降。以我的公号为例，以前一个转发大约能带来10个阅读，如今能够都不到5个了。”

这时，一切的公号们才纷繁开端正视起了微信大众号的流量增加成绩，同时去寻求处理的办法。

有家新媒体企业在知乎上给出应对建议，其中有一条写道：

“内容要能调动人的心情：在兴奋学说里，心情发生的根本进程是——呈现安慰情形，发生评价，反应心情。我们身边总有些群体，当一团体或某件事或一个观念，呈现在了他的脑海里，这类群体就会变得很兴奋。他们一兴奋就会为你制造更多的热度。”

这种安慰用户心情的方式被很多自媒体，特别是情感类大号奉为真理，次要缘由是的确为其在竞争剧烈的公号圈中打下了可观的翻开率和庞大的转发量。

咪蒙在2017年的两件社会热点事情中均有发声，写了《我亲手把孩子交给了禽兽》和《法律可以制裁凶手，但谁来制裁兽性？》这样的文章，修饰过的、带有激烈心情的怂恿性言语除了让局部读者觉得不适外，最直接的效果是两篇文章都带来了上千万的阅读量。

这种被情感大号们验证过的、在一段工夫内卓有成效的方式，也被越来越多的自媒体用作挽救流量的方式。二更食堂亦是。

有读者发现，本人在2016年以前关注的二更食堂和2016年当前的全然是两个文风。

自媒体号黄小白说：

“我关于二更食堂的最后印象是停留在2015年那个青涩的杭州少年每晚十点更新读者来信，虽然说很多作者的文笔普通，但是字字句句都是真情实意，看完之后总觉得，哎呀，真好！

如今是啥？日薄西山的文章质量令人咂舌，不过这没啥，简直大局部做情感大号的公号内容都不堪入目，毕竟识字儿的人都能拿笔写文了，还管什么写的好不好的？”

2017年中旬也有读者在社交网站上明白表达了对二更食堂作风转变的不满。

心思征询师王明灿2016年以前与二更食堂有约稿协作，次要是情感鸡汤方向文章，“二更原来就是情感鸡汤道路的，写情感文章，只需常常理解的都晓得的，”王明灿对界面新闻记者说。

进入2017年，二更编辑找到她，说二更的作风要变，不再走情感道路，要依照新媒体的格式写，“看哪些热点契合关注度就写哪一个，最好能出爆款，篇篇十万加。”编辑和他说。作为参考，编辑发给王明灿的文章有《多喝热水就是一句废话》、《28岁的独身女性千万碰不得》等诸如此类的文章，内容也均是带怂恿性的文体。

编辑通知王明灿，说这种爆文挺好的，关注度高，假如点击率高的话，稿费还会添加。“我觉得这作风不合适我，我也不喜欢写那种文章，所以就没跟他们协作了。”王明灿说。

即便有读者和约稿人做出了支持的举措，二更食堂照旧还是选择了这条路——追热点、写能怂恿起用户心情的爆文，从而到达引流的目的。

选择的后果形成了明天的现实：对流量呼吁行业者在政府部门出台相关政策标准的之前，从业者一定要规范自己的行为准则健康有序的快速发展。的过度追求，让二更的内容最终变了形，得到了读者的信任。

二

吴雨所在公司的总部在杭州，旗下拥有18个自媒体号矩阵。

往年1月，吴雨分开任务了两年的前东家自愿降薪进入该公司。他的上一份任务也和自媒体运营有关，但是他觉得那边的粉丝量不大，玩不起来。吴雨想着，既然曾经入行了自媒体圈，那就找一家粉丝数大、有潜力的公司去任务，暂时的降点薪水也不打紧。

吸引吴雨最初选择如今这家公司的一点是，虽然他们去年6月才正式开端做微信大众号，起步晚，但是开展却很迅速，如今18个号的粉丝量曾经到达了千万级别，其中百万级粉丝大号6个，其他几个号最低也有几十万粉丝。

这18个大众号装备有内容团队人员40多人，比照这两天闹的沸沸扬扬的上市公司用38亿收买981个微信号，而这900多个微信号也才装备了50位编辑而言，吴雨的公司内容团队阵容可谓庞大。

不过若要细掰开看的话，现实也并非如此。吴雨公司的大众号分为流量号和原创号两块，原创号次要做原创内容，需求本身有波动的内容输入。而流量号不需求本人写内容，说白了，东拼西凑后即可成文。

流量号12个，三个号配一位小编；原创号6个，一个号配3位小编。也就是说，内容的编辑岗位满打满算共有22位。其他的人其实是在运营和BD等岗位。

原创号投入的精神多，所以在人才招聘上的要求也绝对更严厉，“原创号的编辑学历要求本科以上，新闻专业，最好有一定的从业经历，从纸媒等传统媒体中出来的就更好了。”流量号的小编要求没那么高，有根本的文字功底就可以上岗。

即使公司在资源和人才上并没有向流量号倾斜，但在公司的6个百万粉丝大号中，流量号还是占据了其中的两席。这也让吴雨很无法，一些为了蹭热点拼凑的文章有时分会比辛劳两天写出来的效果更好。

记者粗略阅读了下局部大众号的文章标题，看到有诸如《身体被掏空是怎样一种体验？》《用三个字描述你要睡的人》《“不带套的男生最爱你”》等等这样的标题。

“就是有用户喜欢看这样的，而且一个小号要迅速起来，有时分不得不靠这种安慰眼球的方式。”吴雨说道。现实上，半年间，吴雨所在的公司从零粉丝做到千万粉丝量的自媒体矩阵，这种颇具争议的文章是为其带来流量的重要方式。

二更2017年开端转方向后文章作风也偏大胆。问及关于二更事情的看法，吴雨和记者说，其实业内很多人在用这种方式做文章，只是没有被鞭挞到，“能够用词没有二更文章中这么保守，但是很多也都是在怂恿用户心情。”吴雨以为，这些稿子其实没有三观不正的成绩，相反他们大多是站在主流的价值观上，所以诸如咪蒙“谁来制裁兽性”的文章才会传达如此普遍，但一旦没掌握好度，就会像如今的二更一样出严重成绩。

吴雨团队停止过火析，标题夸大、内容“蹭热点”的文章翻开率高于普通文章1%，阅读量大约能高1-2万。在目前微信大众号的行业均匀的翻开率曾经跌至100人大约只要5人翻开文章的状况下，应用点文字技巧就能添加一团体，吴雨的公司算完这笔帐后，觉得划算。

他通知界面记者，公司每天会像传统媒体一样开选题会，各公号的小编罗列当天的热点新闻，在选题会上停止讨论，主编再挑选觉得合适的选题让编辑们做成稿件。

除了每天要开选题会，吴雨还要汇报每天的任务进度，日报、周报、月报一个都不能少。

上个月，吴雨刚转岗完毕，从带某个大众号团队的主编到成为18个大众账号的运营，他的日报如今每天都会向下级出现一些数据，新增粉、转发量、点赞数、翻开率、阅读率等，都是其中的重点，在周报或许月报中，他还要针对某一阶段呈现的疲软阅读量写下本人的应对措施，签到、送礼品、送红包，这些都是在吴雨可选择范围内的运营办法，“这个行业的套路其实很通明的，大体差不多。”吴雨说。

三

“我是一个有文字理想的人。”在采访中，吴雨和我说。

“那为什么会在你管的账号中还不时会呈现一些具有怂恿性或许是有带有色情擦边球的文章呢？”我问。

“没有方法啊，小编们也是有KPI要求的，每月都有考核。”

吴雨口中的考核次要是基于流量的KPI要求，公司要求大众号每个月的翻开率不能低于4%，至多要维持在5%-7%的行业均匀程度。假如到达4%的根底线，小编就可以拿到当月的奖金，反之，则只能拿根本工资。普通来说，员工的根本工资普遍都不高，所以拿奖金是很多小编们的目的。

有时分阅读量不尽善尽美，团队就会出一些例如《男人爱不爱你，看这几个部位就晓得》的文章来安慰一下翻开率和阅读率。高层对流量KPI的硬性要求招致一线的编辑人员会为了到达阅读量而做出一些损害文章内容的行为，“公司的编辑的确会迫于阅读数据的压力，运用一些写作技巧，例如画面感的营建，不契合实践的错误修饰这些。”吴雨说道。

“这个圈子的人挺焦虑的，也不是小编想写这样的文章，但是公司要阅读量，小编就会走这种低本钱的捷径。但是写完了呢，阅读量上去了，底下也会有一堆人骂你写的东西恶心。”除此之外，这些文章还要面临被微信封的风险，咪蒙去年就由于一篇文章被禁言了一段工夫。吴雨公司的大众号文章也常常被封。

以阅读量作为员工考核规范的这种方式，让吴雨和他的同事感到很焦虑。这种焦虑的表现其中之一在每天的加班中。吴雨公司的编辑简直每天都要加班，早上8点半到公司，早晨7、8点才回家，再迟一点到10点当前也是常有的事。他们在办公室研讨别的大众号是怎样运营的，想下一篇文章要用什么方式才干爆。

吴雨的老板也并非不晓得什么是安康的内容。他曾在外部会议时表达了他以为的自媒体人应该拥有的品格：自律、敬畏心和猎奇心，吴雨清楚的记得在那次会议上老板说，“我们不能自觉写作，我们带来的每一篇文章都应该给用户带来价值。你要对本人的稿子存在感情。”

每日人物在2016年一篇对二更的拜访中写道：

在“二更食堂”内容运营担任人张霞看来，李明对粉丝心思有敏锐的洞察，平台用户承受不了的设定，他会直接回绝尝试，比方Papi酱式毒舌、女权作风，或许植入软性广告。李明不赞同对粉丝耍小聪明，不情愿粉丝看到最初，“发现本人上了当”。

不过，回到理想，吴雨老板和李明的大众号都没有最终成为他们本人心中有价值内容的样子。如何生活下去，才是这些自媒体号的首要思索。

自媒体号们需求商业变现，流量是变现路途上无法绕过的一点。“有流量才会有广告主来投放，有流量才会当本人在内文嵌入卖货的链接时，有用户买账。”吴雨说，“我们才有奖金发。”吴雨公司给员工每个月预备的奖金池也是依据当月的卖货、投广告支出来停止调整的。

和如今中国的自媒体行业现状有点类似的是，19世纪的美国，是黄色新闻极度蔓延的时期，由于发行量宏大，有宏大的利润空间，全美事先次要报纸中约三分之一是地道黄色报纸，文章以极度夸大及捏造情节的手法来渲染新闻事情，尤其是关于色情、暴力、立功方面的事情，以到达耸人听闻而扩展销量目的的新闻报道。

19世纪的黄色新闻获得了一时的成功，但最初还是以用户对低俗文章的个人讨厌并停止抵抗而走向衰落。《纽约时报》在其中发扬了无足轻重的作用。《纽约时报》自1896年起，天天在头版左上角登载箴言：“本报刊登一切值得刊登的新闻。”(All the News That's Fit to Print)，地下表达了抵抗黄色新闻的态度，同时博得了很大一局部精英人群的信任。

1912年，《纽约时报》针对泰塔尼克号漂浮事情的报道，严厉恪守了“新闻真实”的准绳，客观、公正、专业化的新闻采写让它博得了美国民众的心。反观“黄色新闻”的报道，惹是生非，不经证明就发稿，惹起大众恶感，最终失掉了市场。

追热点的方式或许一时收效很好，但若想要有继续、波动的有价值内容，焦虑的自媒体人的内容创作总是要回到安康的消费方式上去，这异样也是商业变现得以持久的根底。（文中人物吴雨为化名）

【本文来源于界面新闻，原标题为：“二更食堂”关停面前：自媒体的流量焦虑，作者：陈天琪、刘燕秋】

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