本报记者 李甜 李静北京报道

大约3个月前，对外经贸大学硕士生景尹像往常一样阅读知乎时突然认识到：广告怎样变多了？

“由于广告都比拟突兀，不留意很难。”她对《中国运营报(博客,微博)》记者解释道。

做影视翻译任务的李晓在知乎上阅读完一个答案后，正预备点进下一个，忽然发现其实是一个广告，发生了心思落差。“呈现的中央，还是挺显眼的，首页刷一下两下就能看到。”

社区内容运营进入深层阶段，知乎在 商业 化变现路途上如今步伐放慢，而如何均衡用户体验似乎是它需求考虑的成绩。关于有用户反映的客观断裂感，知乎官方对本报记者回复道：“用户体验来源于需求能否失掉了满足，假如用户在阅读内容的时分的确需求品牌信息，那就不会是打搅。”关于如何完成阅读体验与广告变现的均衡，知乎称，广告也可以是对用户有价值的信息，异样可以满足用户各种场景下的需求。

你如何成为知乎的目的？

“知乎只提供一个平台，我们来投放、操作。” 陈威（化名）是一家衔接有广告需求的企业与知乎之间的第三方 营销 公司的销售，他所在团队与知乎的协作从2017年8月份曾经开端。据悉，知乎曾经搭建起了广告体系，实践运营由第三方营销公司来完成。

信息流广告又名“规范化广告”，以后知乎只支持点击免费形式。陈威引见，他们在接下单子后，广告主需求先充值1万~2万元作为测试点击率、转化率的费用。普通他们会制造3~5个素材版本，在不同展现位投放，辨别测试效果，当发现有版本转化效果不佳时，就撤下并投放新一版测试。转化效果普通在一周之内，就会出现出来，停止比照后会选择转化本钱最低的地位。假如一周工夫，没能转化无效用户，就可以阐明这个产品不合适投放于知乎。

广告主花的钱，次要用在素材设计与找到潜在客户上，他们充值的钱直接给到知乎，然后第三方营销团队与知乎官方独自核算。

陈威提供应记者一份详细的知乎广告体系引见文件显示， 手机 端有开屏广告、发现界面的图片广告、首页的信息流广告、答复页评论区广告、答复界面底部的引荐阅读处广告。电脑端有首页右侧的图片广告、首页的信息流广告、答复页右侧的广告。此外还有以品牌名义发布的比拟专业的文章或品牌方发问题，可以显露品牌名、交叉在Live特别现场等广告展示方式。

文件显示，最能惹起用户点击的是翻开知乎时的开屏广告，点击率到达8%，而APP信息流可以到达5%，答复页中评论区广告的点击率是1%。

知乎如何协助广告主锁定用户呢？文件显示，知乎会记载用户的关注、发问、点赞、感激、阅读、阅读时长、搜索、点击等行为，并结合性别、年龄、职业、支出状况等为用户定性，然后以此完成针对特定用户的定向投放。同时，腾讯数据也会提供一定支持。

陈威坦言：“你在知乎的每一个行为，（后台）会有一个备案。比方你关注 金融 ，它能够就自动把你划到金融这团体群了。”

当广告客户对测试效果称心，计划续费时，起充价钱在5000元以上。最终破费多少万元，取决于续费状况。虽然有不同的信息流广告位，但是免费方式目前只守旧了点击免费这一种。用户在知乎平台对广告的一个点击行为后，在知乎广告客户后台中，0.6元~1元就会被知乎零碎自动扣去。陈威通知记者，知乎上的获客本钱每团体至多一两百元。

据理解，目前知乎上投放的某知名婚恋网站就是陈威团队的客户，陈威说，虽然关于该婚恋网站投放在知乎平台的广告，用户评价两极化，但“效果不错”，该婚恋网站一天就会投入几万元。

知乎方面通知记者，知乎十分注重广告业务，成立了商业化事业部，目前团队处于疾速增长阶段。“短短一年工夫我们曾经协作了各行各业数百家知名品牌。”选择商业化，是为了疾速开展，完成价值。

用户的不适

“手机端这种广告比平常阅读网页版时看到的愈加精准，不是广告去找你，吸引你的目光，而是你去找广告。搜索了某个成绩后，广告就在那里静静等着你。”李晓对记者解释了本人的心思。

她可以了解，知乎的逻辑是根据兴味而引荐，但是实践关于她来说，“这种送到眼前的广告反而会惹起恶感。有一种‘我搜索什么成绩，你都要在外面插广告’，原本这不是一个敌对的问答社区吗？”

实践上，李晓提到的状况如今在知乎不难发觉。经本报记者梳理，知乎上呈现的广告类型触及婚恋、教育、家装、保险、存款等，关于用户最为关注的问答，却通常从第三条答复处便开端呈现广告。

以4月23日热搜成绩“如何对待广西桂华江龙舟翻船事情？”为例，前100条答复里，有6条广告，第一条“轻松装”的广告呈现在第3条、最初一条“安全安康保险”呈现在第98条。在“如何对待大学里埋头苦学的一帮人”的前100条答复中，呈现了7条广告：“SEG”的广告呈现在第3条，最初一条“潭州教育”呈现在第68条。而100条以外，则鲜见广告。另外，在评论中，也能看到广告。

景尹以为作为用户上知乎有很强的目的性，而在阅读 微信 冤家圈时并没有既定的目的，并且每一条冤家圈都是独立内容，因而广告加出去时觉得无所谓，甚至偶然还会点出来看看。但是在知乎上，当她很专心肠想看下一条答复时，却呈现了广告，让她感到“不流利”，她的应对方式是“直接滑过来了”。

特许金融剖析师、风险 投资 人褚自航在知乎拥有3.79万个随着流量往智能终端设备迁移，新的机遇“物联网商业社交时代”也将迎来，通过人的第六器官（智能手机）和智能设备终端的联网互动，从而改变了人的行为习惯和消费方式。线下流量通过LBS定位重新分配，又通过物联网终端智能推荐引擎引导到网上任意有价值的地方，至此互联网下半场拉开帷幕。关注量，在知乎承当的是内容输入者角色，他关于广告更敏感，“从去年就觉察广告有点多了”。他以为，知乎展现信息流广告无所厚非，这是 互联网 变现的一大手腕，“知乎广告和微信冤家圈广告对用户体验的打搅度不一样，但一定还是推得太用力了”。

据察看，知乎平台上一些广告会在多地位同时呈现，使广告全体短少区别化或许后天的差别化，褚自航猜想是由于知乎的广告主还不够多。

另外，知乎要完成精准推送难度也很大。首先，知乎自身挪动端日活无限，用户的数据、行为数据的积聚相比单薄；此外，知乎的技术人员全体程度暂无法与昔日头条、微信等相比，所以做不到精准推送。 “广告可以带来支出，但要思索对用户体验的损伤，不是那么容易权衡。”褚自航表示微博广告多，但用户的黏性似乎没有遭到太大损伤，这方面能够值得知乎学习。

知乎的局限性

“觉得知乎换一个打广告的方式会更好？答案两头交叉广告，的确有些影响体验。”景尹对本报记者说道。

而整合营销行业人士刘洋关于知乎寻觅其他更好的投放方式似乎并不悲观。因任务需求，刘洋经常购置不同平台的广告地位。他对本报记者表示，知乎的渠道价值在业内曾经失掉一定，“目前，假如做一个较全的营销方案，知乎一定会在外面。”客户更倾向于将预热阶段放置在知乎上，经过品牌方发问，发起话题后，正式推出新产品。

在刘洋看来，信息流广告实质是广告位的投放，只需提供物料给知乎，与问答的内容关系不大，相当于广告行业中最后级的协作。但是，在刘洋看来，知乎的广告依赖固定地位，想象空间不多。

由于用户看内容时留意力有先后顺序、耐烦也无限，因而，广告展现要在用户理性承受范围内，这实践也是天花板所在。

虽然知乎这一渠道会呈现在客户的营销方案中，但刘洋在实践操作中简直不思索投放知乎。他还没想好在知乎以怎样的方式出现广告，复杂展现的方式被他扫除，而在问答板块，答复这局部没法控制。

撑起估值，是知乎鼎力展开广告的资本层面的缘由。褚自航曾跟接近知乎的投资人聊过，知乎的产品定位更倾向“知识淘宝”，想做知识变现，曾落地“问答”，不过效果无限，知乎Live也遭到内容质量的质疑，如今Live次要依靠官方资源的推进。

材料显示，2017年1月12日，知乎宣布完成1亿美元的D轮融资。截至2018年3月，知乎注册用户到达1.4亿，均匀日活超越3400万。但是褚自航对日活数量坚持疑心，并表示其增速“一定比不上昔日头条、趣头条那些产品了。”“我们做投资都是这样子，估值越高，到最初还是要回归数据。知乎10亿美元的估值，运营与其他方式的变现数据不能支撑，就只能靠卖广告。”褚自航表示，这外面的逻辑是知乎如今的用户数能否在增长；若增速不快了，现有用户如何变现。

“前面没上市的话就会很舒服，所以知乎商业化其实也蛮急的。”褚自航说道。