【编者按】最近一个月来， 互联网家装 跑路事情频发，让人不得不考虑，资本的退潮加上竞争的加剧，互联网家装的开展将要走向何方。“规范套餐”，“效率”与“性价比”成为互联网家装1.0时代的三个关键词，随着更多品牌的参加与用户诉求的多元分化，互联网家装正在步入2.0时代，同时“质量”“特性化”“ 微定制 ”等正成为其新的标签。

此文发于北方都市报，作者为米春艳；经亿欧家居编辑，供行业人士参考。

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2014年12月，爱空间的横空出生，让互联网家装首度以推翻者的姿势走近大众的视野，并在资本市场上掀起了为期一年多的互联网家装热。

依据艾瑞征询发布的《2018年中国互联网家装行业研讨报告》，互联网家装最顶峰时曾到达123家融资的规模。从2016年开端，资本对互联网家装的投资开端逐步趋于感性，市场逐步降温。

步入2018年，在阅历了两年的洗牌之后，上百家互联网家装公司阵亡成了“先烈”，留存上去的领军互联网家装平台，在开展途径上也开端呈现分明分化。

不过，无论是爱空间引领的极致规范化，还是 橙家 用轻奢+微定制所开启的自我反动，又或是万链强调的质量整装，无不证明了一点： 互联网家装平台必需要在提升本身交付程度和用户体验的同时，构成本人的中心竞争力，才干取得良性、耐久的开展空间。

市场调查

跑路事情频发，互联网家装洗牌还要继续多久?

2018年关于互联网家装行业而言，开年至今，不断是寒气逼人，全国多地爆出互联网家装公司“跑路新闻”，其中包括鼎鼎大名的苹果装饰和一号家居网。

苹果装饰集团始创于2003年，是集装饰设计、家装施工、建材、家具、软拆卸饰等效劳为一体的装饰装潢集团公司，旗下拥有苹果装饰、猫舍、泥巴公社、米兰大宅、喜糖装饰、面包与纽扣(Bread& But-ton)、置青春、蛋壳网、牛魔王、柠檬树装饰、当家装饰等旗上品牌。

依据媒体地下报道，2018年3月，与湖北苹果装饰公司签约的一些业主开端了个人维权，由于在与该装饰公司的装修协作中，多位业主交钱后，却遭遇复工或是未开工，在屡次交涉无果后，一些业主选择了向公安机关报案。

除了苹果装饰，另一个家装连锁企业也呈现成绩。曾经成立14年的 一号家居网 ，在全国61座城市有体验店，除了少量线下门店，一号家居网同时运营有本人的A PP、天猫旗舰店、京东旗舰店等。

不过，就是一个这样的10年+的老品牌，日前被南京、连云港、合肥、无锡、常州等多地消费者爆出一号家居网呈现了不能按时施工等成绩，局部地域的一号家居网实体店甚至关门大吉。同时被曝出的负面新闻，还包括一号家居网员工讨薪无处，拖欠资料商货款等。虽然涉事苹果装饰和一号家居网预先都发布了相关的阐明来致歉及甩锅，但是消费者因而权益受损却是不争的现实。

与此同时，在频发的“跑路事情”面前，也折射出了互联网家装行业，在资本的浪潮退避之后的洗牌。在一些大牌互联网家装公司堕入资金链窘境的同时，有一些企业曾经悄然阵亡。

依据亿欧家居梳理的家装行业开张企业名单，过来3年开张的家装公司多达113家。透过名单剖析，开张的装饰公司中过半都带有互联网家装基因。 资深业内人士剖析称，资本的退潮，再加上竞争的加剧，互联网家装的洗牌曾经步入深水区。该业内人士预测，一两年之后，目前健在的诸多互联网平台“谁将笑到最初”，并成为行业巨头，便可见分晓。

1、跌价，2.0时代的前奏

提到互联网家装1 .0时代，就不得不提到“规范套餐”，“效率”与“性价比”这三个关键词。

自2015年互联网家装行业迎来迸发式增长以来，业内逐渐构成平台型和垂直型两大形式为主导的市场格式，虽然业务规划不尽相反，但在众多互联网家装公司中，规范化的套餐形式是强势主流。

无论是爱空间和万链，还是橙家和有住，最后都是在践行规范化的互联网家装形式。在这个时代，产品的性价比与效率成为各大品牌的产品生命线，“规范化装修”、“28天的超长工期”，“688的超低套餐”，这一时期关于装修知之甚少的用户，在选择进程中可比拟的区别也仅在于价钱和工期。

不过，在本钱与交付等多种压力下，不少互联网家装早在去年便不得不经过跌价或延伸工期，来让产品运转与用户口碑可以良性循环。

2017年4月，爱空间在业内率先宣布“晋级”套餐，原来699元/m 2的家装套餐涨到899/m 2元，涨幅高达三成。不久之后，有住网装修也宣布将主打套餐从699元/m 2，下跌至899/m 2。甚至连本来不断坚持不跌价的橙家，也在2017年年尾将主打套餐的价钱从“688”提升至了“788”。

2、质量，投合 消费晋级

2018年，在互联网家装个人跌价的同时，低价曾经不再是互联网家装的固有标签。相反地，越来越多的互联网家装平台开端强调质量、环保、颜值甚至是轻奢。

以万链2018年推出的新品科技选装为例，强调的便不再是低价钱，而是高质量。

据引见，该套餐是万链基于装修产品的质量和功能，阅历屡次迭代推出的，高于行业规范“一个等级”。

新品选用环保装修板材、环保地板等安康资料，到达国际顶级环保规范，远高于国际最高环保规范;净铅五金、卫生间净味零碎等配置部品，从饮水到空气，在房子外部构建出一套迷你型绿色生态零碎，让家人享用安心生活。

除了万链的质量整装，生活家和橙家则不谋而合地提出轻奢整装的概念。生活家甚至发布了一份轻奢装修的规范。

多个品牌不谋而合地提出轻奢整装的概念，强调质量。

参照该规范，所谓的轻奢整装，强调的是设计原创性、功用温馨性、居家环保性、视觉美观性和用材质量性，以便在无限的生活空间里，出现最大的居家价值。

不只如此，生活家还特别打造了11个不同作风的轻奢样板间，从家具摆设、软装搭配甚至挂画选择，无不强调时髦、档次与温馨。

3、微定制，提升差别化

“从数据看来，新中产对家居生活的需求呈三个开展趋向：高颜值、高质量以及特性化”。 橙家研发总监王中里泄漏，橙家之所以于业内初次提出“规范化+微定制”的互联网家装新形式，就是为了满足新中产用户的新需求。配合碧桂园集团独有的柔性供给链，选择橙家轻奢套餐的用户，只需改换软装元素，即可享用特性化的家居产品体验。

同一户型，经过微定制出现不同的效果。这样的革新，与以往一个规范化套餐走天下的互联网家装有较大的差别。橙家这一产品战略，在供应端仍然坚持规范化操作，而在用户层面则满足他们特性化的需求，这也被看作是互联网家装行业进入2.0时代的标志。

在橙家CEO王睿看来，规范化是互联网家装1.0树立的根底，也是橙家完成高效率和高周转的根本要素，而到了2.0时代，用户从追求效率到如今追求颜值和质量，则对定制有了更多的需求。

除了橙家，万链家的“inno hom e”即万链盒子，也被视为是一次微定制的试水。万链“innohom e”包括：“innobase+innoX”、“innobase(lovers)”无孩套餐、以及“inno base(children)”有孩套餐。用户可选择“innobase”并在其根底上加载其他X加载项，如新风除霾、净水零碎、全屋地暖、美颜专柜等。而1199元/m 2的报价，指的就是“innobase”。

橙家产品研发总监王中里预测，随着互联网家装行业的成熟，规范化与微定制将会最终走向交融。届时，互联网家装产品的细分，将更多的是基于不同生命周期、不同人群、不同人群停止的细分。

由于，归根结底，装修要照顾的每一个寓居者在不同场景下的生活起居习气，以营建出一个整洁、美丽、温馨的家。

趋向预测

2.0时代的互联网家装将会有哪些新标签?

步入2018年，无论是消费需求还是市场环境都发作了诸多变化。一方面，基于对美妙生活的向往，城市新中产正变得更挑剔、更注重质量；另一方面，在 新批发 的契机下，场景式消费让城市新中产在生活理念和生活方式上更有追求，消费晋级正在倒逼互联网家装效劳停止二代晋级。

因而，随着更多品牌的参加与用户诉求的多元分化，互联网家装在步入2.0时代的同时，也出现出不同的开展途径。