创建于上世纪90年代初的顺丰，在中国物流业的第一个黄金时代历练生长，成为科技企业林立的粤港澳大湾区中，鲜明崛起的古代效劳业代表。

穿过复杂朴素的办公室，北方日报记者见到鲜少在媒体出面的王卫。他身着蓝色衬衫、米色休闲裤，戴着一副黑框眼镜，脚蹬一双咖色休闲鞋，与他的作风一脉相承。

2017年2月24日， 顺丰控股正式借壳上市 ，当天开盘价报55.21元/股，以2310亿元问鼎深市市值。那天，王卫也穿着休闲夹克、牛仔裤和运动鞋，带着那位之前被打的顺丰快递员，一同敲响顺丰上市的钟声。

“投资教父”沈南鹏在财经节目的采访中说： 中国的企业家不缺乏勤劳，缺乏的是对产品的偏执，视野的开辟与拓展的才能。

王卫就是这样一个具有开辟与开放视野的企业家，从专注物流到创建科技公司，让科技做物流的“老板”，从上市敲钟到结合行业打造供给链大数据平台。

在不紧不慢的语调中，王卫关于企业生长、愿景和格式的阐释，翻开了我们关于中国企业、关于 顺丰的全新认知 。

粤港澳大湾区有世界少见的城市协作规划

20世纪90年代，出生于上海，定居香港的王卫只身离开广东顺德做印染生意，由此发现快递商机。企业样品需求拿给客户确认，假如是香港的客户就需求走报关流程。香港有5万多家制造业企业转移到珠三角，而彼时政策招致物流货运的滞后。

王卫抓住这次机遇，在珠三角做起快递业，斗争在快递收派件、跑业务的第一线。阅历了1999年到2002年从加盟转直营的严重转型后，2002年王卫将总部设立于深圳， 随后迎来跨越式开展 。

“来深圳的人，会有一种不一样的暮气。”在王卫看来，跟其他城市相比，深圳更具生机。年老人离开这边全新的土地，就是闯，就是干事业。“我们事先觉得深圳的整个天空特别蓝。”

在去年6月20日举行的首届粤港澳大湾区论坛上，异样塑造了深圳创业奇观的马化腾将王卫请到现场，“顺丰超越20年的开展进程，完全见证了粤港澳大湾区的生长历程。我说你是典型代表，不来不行”。

“我以为粤港澳大湾区是在世界上比拟少见的城市协作规划。”王卫说，顺丰就在湾区其中一个中心——深圳，曾经享用到湾区开展原动力带来的红利。

在他看来，将来粤港澳大湾区中每个城市的功用应该失掉充沛发扬，防止“打群架”的分工形式。“湾区城市依照各自功用充沛深挖，更好发扬城市价值，吸引企业、人才和资本，从而让粤港澳大湾区开展成为中国的龙头片区之一，打造经济转型晋级的排头兵。”

“客户、员工、股东、最初才是王卫”

深圳湾软件产业基地1栋，“顺丰科技无限公司”的公司牌设在一楼最显眼地位，腾讯全球总部、百度全球总部等与之相邻，这里被称为“西方硅谷”。

从风口浪尖的智慧物流，到顺丰无人机“特种部队”，都来自这个“科技大脑”。这里有3600多人的IT专业团队，截至2017年，请求专利已达1004项，创造专利366项。基于科技的力气，顺丰集团成为独一拥有在线集中式挪动终端效劳，快件全生命周期调度与监控的企业。

如今我们能看到顺丰业务全景图由顺丰科技和综合物流构成。这源于2015年王卫的一个“大举措”，将顺丰科技与集团兼并，管理顺丰速运。

用他的话说， “科技成了速运的老板” 。

王卫的考虑是， 将来快递业真正要面对的竞争 ，不是来自同行，而是像Google一样的高科技公司。科技的中心是人才，顺丰拿什么吸引最顶尖的人才？一个优秀的科技公司和一个优秀公司的IT部，顶尖的人才会选哪个？答案一定是前者。

从管理架构上搭建科技环境，是顺丰科技成立的初衷。“这个关系带来的最大改动是，集团有一套科技鼓励机制、管理机制和科技文明。我们请懂科技的人来管理。”王卫说。

“做了20多年的老板，你要把心沉下去，听另外一团体去讲话，有的时分能够还未必听得懂。”王卫说，完成上述严重构造调整，关键是找对人，给他足够的信任，才有能够背对背协作。

在王卫看来，这是打破“我执”的进程，勇于否认本人的态度和才能，去听从更凶猛的人。“以前的成功是将来更成功的壁垒，假如你不打破它，就不会失掉更大的成功。”

从顺丰上市，到结合8家公司打造供给链大数据平台，则是另一个打破“我执”的进程。顺丰正在输入更开放、更对等、更公道的理念，相互协作，获得临时共赢的场面，这才是将来。

王卫说，顺丰25年来一路在打造一个真正务虚的企业。“我们企业的开展，是按客户、员工、股东、王卫这样的顺序来排布的。”

对话

1.落地深圳： “来深圳的人，会有种不一样的暮气”

北方日报：顺丰于1993年在顺德创建，阅历了1999年到2002年从加盟转直营的严重转型后，2002年将总部设立于深圳，随后迎来跨越式开展。落地深圳出于怎样的思索？

王卫：事先没有思索得很复杂。第一，深圳离香港近，人和货物通关都便当，也方便我回家。第二，跟其他城市相比，深圳也更有生机，上世纪90年代末期这里还是一个移民为主的城市，来深圳的人，会有种不一样的暮气。第三，这座城市没有“包袱”，年老人离开这片全新的土地，就是闯，就是干事业。

我们事先觉得深圳的整个天空特别蓝，常常从深圳经过，后来就留在深圳。

2.科技创新： 科技成了速运的“老板”

北方日报：顺丰如何以科技创新和人才开展推进高质量开展，为用户提供更好的效劳？

王卫： 顺丰开展最大的应战之一 ，是物流和科技两种文明的交融。将来跨行业的竞争中，你面对的竞争对手是IT公司。科技的竞争重点是技术的竞争，中心是人才的竞争，你没有人才的竞争就不能够跟这些科技公司打。

什么样的顺丰可以树立起吸引人才的环境？这个成绩很重要。你想象顶尖人才会去像Google、百度一样的IT公司，还是企业IT部呢？他们能够首先会思索去前者。

传统的物流企业中，根本上只要一个IT部门，这样的构造，就决议了企业没有和科技公司竞争的能够性。因而，从管理规划上搭建科技环境十分重要，这是我们成立顺丰科技的初衷。

在2015年，我们又做了另一个举措，将顺丰科技与集团兼并，管理顺丰速运，科技成了速运的老板。

这个关系带来的最大改动是，集团有一套科技鼓励机制、管理机制和科技文明。我们请懂科技的人来管理。

坦率说，我有物流的基因，但一讲很多IT的东西就讲不通，我会追求科技创新，但我不会讲科技圈的言语。所以我们要做这个很大的变化，用科技引领集团。

经过科技对零碎的优化，我们可以将过往的操作形式停止重构，从构造上降低本钱。举个例子，经过人工智能下单零碎对呼叫中心停止变革，2017年顺丰就节省了2万名人力。

3.打破“我执”：“做了20年轻板，要去听另外一团体讲话，有时还未必听得懂”

北方日报：科技成了速运的“老板”，刚开端会不会需求磨合？

王卫：我以为关键是找对人，并且对他足够信任。

真正的尊重和信任不是说“我明天快乐叫你老总，今天我发火就一拍桌子说’不行’”。哪怕明天错了，你也要置信他，你要给人这种决心，才有能够背对背协作。

做了20多年的老板，你要把心沉下去，听另外一团体去讲话，有的时分能够还未必听的懂。但是听不懂你也要说“行，你说这样做就这样做”。

这是一种决计，或许也是一种胆量，是一种勇于否认本人的态度和才能。

以前的成功是将来更成功的一个壁垒，假如你不打破本人的成功，你不会失掉更大的成功。而你本人之前越成功，这个“我执”就会越强，打破“我执”就越难。

4.打破第二个“我执”：从上市到打造行业大数据平台，最大应战是本人

北方日报：近期顺丰结合8家公司打造国际最有影响力的供给链大数据平台，提升行业国际影响力，是出于怎样的战略思索？

王卫：这就是第二个就是打破“我执”。过来20多年，我是顺丰的单一股东，拥有100%的股权。2013年，我们引进招商局停止股份制变革，2017年2月24日正式上市敲钟。

这个进程中最大应战就是本人，以前我不必开董事会和股东大会，本人回去想一想，战略就定了。但在股份制改制当前，股东大会上会忽然有人问“王卫你为什么会这样”。他有权发问，我也有责任答复。

这是对本人的否认，就是打破本人。

异样，结合业内公司打造供给链大数据平台，顺丰只占约10%的股份。我们要表达更开放、更对等、更公道的理念，相互协作，获得临时共赢的场面，这才是将来。

5.中心竞争力：我们要打造务虚的企业，追求人与人的对等

北方日报：您觉得如今顺丰最大的中心竞争力是什么？

王卫：理念的不一样。我们25年一路在打造一个真正务虚的企业。

我们企业的开展，是依照客户、员工、股东、王卫这样的顺序来排布。

企业的文明是充沛尊重底层，追求人跟人之间的对等，我们要打造这个对等环境。

你假如不情愿去吃亏，或许分享利益给人家，你永远都不会做大。

6.粤港澳大湾区：大湾区城市开展应相反相成

北方日报：在您看来，如何构建好的粤港澳大湾区湾区创重生态？

王卫：我对粤港澳大湾区的规划和战略十分支持。顺丰总部在深圳，客户在全国，协作同伴中很多都在大湾区，我以为这是世界上比拟少见的城市协作规划。

只需有合理的机制，城市间很好的配合，湾区城市之间的竞争就会相反相成。深圳在科技、金融范畴对人才和企业具有很大吸引力，广州作为省会城市是全省龙头，聚集一大批高校、人才和大型企业，加上香港发扬的重要作用，周边一些城市无效处理制造业配套成绩。

湾区城市依照各自功用充沛深挖，更好发扬城市价值，防止“打群架”的分工形式，相互抵消竞争力。这样就能吸引企业、人才和资本，从而让粤港澳大湾区开展成为中国的龙头片区之一，打造经济转型晋级的排头兵。

7.全球化规划：“0到1”的变化，步伐要更稳健

北方日报：顺丰自2010年开端拓展国际业务，物流网络掩盖225个国度级地域，作为一个全球性企业，如何更好参与“一带一路”及与港澳大湾区建立？

王卫：我们希望积极参与”一带一路”和粤港澳大湾区建立。依据“一带一路”政策，跟我们的客户一同“走出去”，是我们接上去重点投入的方向。

目前顺丰的国际化业务添加比拟快，但支出来源的90%以上还是来自于国际。

全球化规划是“0到1”的变化，这需求一个周期。当然，企业也可以经过资本协作放慢规划。但我们还是希望比拟稳一点，有的时分不要太保守，企业开展步伐要更稳健。

8.数据维护：人才和数据是企业最重要的资产

北方日报：您谈到企业的中心是人，最近Facebook数据泄露事情惹起全球关注，您怎样看团体隐私维护，顺丰怎样做好数据隐私维护？

王卫：我以为有两方面隐私数据最重要：员工数据和客户数据。我每周亲身在抓的风控环节次要包括三个板块：客户信息、员工信息、资金风控。

科技是风控监控的重要手腕，顺丰经过技术将数据从源头上分解，同时做好线下硬件的把控。

例如，你可以看到顺丰很多部门电脑封锁USB接口，数据运用云贮存，任何一位员工在非正常工夫调取数据，只需超越规则数量、工夫、岗位权限，零碎会自动切断。

随着技术的提高，我们将拥有越来越多的数据，这意高端智能装备、新一代信息技术、新能源、新材料、新制造、新零售、新技术、生物制药等新的产业集群正在迸发活力;创新驱动、科技支撑、知识产权转化、技术转移等新的动能正在超越旧的动力，新经济成为支撑经济发展的重要力量。味着对数据担任十分重要。将来，人才和数据是企业最重要的资产。

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