俄勒冈州波特兰的一对夫妇表示，本人家中，一个由亚马逊的Alexa智能语音助理控制的声响设备录制了一段公家说话，且将该说话录音发送给了他们通讯录中的某个联络人。依据KIRO-TV的报道，一位名叫Danielle的女士说，她和她的丈夫两周前接到了该冤家的来电，冤家通知他们立刻拔下一切设备的电源，由于他们在西雅图176英里外的家中听到了Danielle夫妇的说话。

Danielle说，经过冤家提供的对话细节，例如关于硬木地板的信息，可以证明他们确实听到了家中的说话。

 亚马逊对该新闻电台大多数人都曾因不佳的交通状况而迟过到、叫过苦。经济的快速发展带动的是社会各方面的全面提升，但在此过程中，交通的发展却没跟得上前进的步幅，各类交通难题让交管部门伤透脑筋，如何利用AI来解决相关难题已成当务之急。表示：“亚马逊十分注重隐私，经过调查该事情，可以确定此事情的发作概率十分之小，而我们也正在采取相应措施防止未来再发作相似状况。”

Danielle通知KIRO-TV：“我觉得到了被侵入的觉得。这就是一个彻头彻尾的隐私入侵，我事先立即就说，'我再也不会插上这个设备了，由于我再也不能置信它了。'”

在向外媒宣布声明中，亚马逊解释了它的发作进程：由于这对夫妇不小心触发了Alexa向冤家和联络人发送语音音讯的功用。

 据亚马逊称，事情发作进程如下：

“由于背景声中呈现了听起来像'Alexa'一样的词语，Echo机制就被触发了。然后，随后的说话进程中该设备听到了相似'发送信息'的恳求。这时，Alexa设备大声问'发给谁？'。此时，对话中的信息被曲解为是联络人名单中的一个名字，该信息就这样被发送出去了。虽然这一系列事情发作概率极端之低，但我们也正在想方法处理该成绩，让这种状况更少发作。”

 Danielle说，在冤家打电话提示他们后，她和她的丈夫拔掉了他们家中每一个由Alexa控制的设备，他们有的是用来控制平安零碎和照明设备的。

Danielle表示，该设备并没有告知过她行将发送对话录音的提示。

她说，她不断在给亚马逊打电话，直到她与一位工程师获得联络，该工程师为此一再地抱歉并感激她让公司留意到了该事情，但是却并没有解释为什么该设备会发送了录音，还是这其实是一个很普遍的成绩。

 Danielle表示，亚马逊公司提出“取消”给该声响设备提供Alexa效劳功用，但这只意味着他们能做的只是剥夺智能家居的功用。她表示，亚马逊回绝了她要求退还一切设备的恳求。

 近期以来，这曾经不是Alexa第一次由于不良行为遭到审查了。往年3月的时分，Alexa甚至被发现会忽然随意地发笑，亚马逊也对此停止了相应调整改进。

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