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互联网医院4年长征路,高歌猛进下仍存3点隐忧

发布者:刘夕明
导读上月初,银川市大数据管理效劳局与银川市卫生和方案生育委员会宣布银川互联网医院监管平台正式上线运转,平台将对银川互联网医院的全进程监管。15天后,国务院办公厅对外正式发布了《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗安康”开展的意见》(国办发〔2018〕26号),接连而来的“好音讯”激起医疗界千层浪。亿欧大安康的冤家圈也难免繁华了一番,关于这两则告诉和互联网医院开展的现状,诸多言论中有的欣喜唱好,有的冷静旁
互联网医院4年长征路,高歌猛进下仍存3点隐忧

上月初,银川市大数据管理效劳局与银川市卫生和方案生育委员会宣布银川 互联网医院 监管平台正式上线运转,平台将对银川互联网医院的全进程监管。15天后,国务院办公厅对外正式发布了《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗安康”开展的意见》(国办发〔2018〕26号),接连而来的“好音讯”激起医疗界千层浪。

亿欧大安康的冤家圈也难免繁华了一番,关于这两则告诉和互联网医院开展的现状,诸多言论中有的欣喜唱好,有的冷静旁观。

“监管”本是坏事,但假如法治缺失,有难有依法监管,而多是权利监管,于是“监管平台”就很容易变成“寻租平台”,后果大家都看到了,比方莆田系众多。——中国社科院公共政策研讨中心贺滨

总体来看,互联网医院是一个可以带来一定营收的市场,但这一直是一个十分小规模的市场,而且次要集中在药品上,假如没有基层大环境的打破,将很难停止规模化开展。——Latitude Health开创人赵衡

守得云开见日出……2015年12月7日乌镇互联网医院在困难中破壳,858个日夜后,乌镇桥头的“小岗村”终于盼来了中南海的“定音槌声”。—— 微医 开创人廖杰远

在5月23日国务院办公厅发布的文件中,最为重要的是政策强调允许依托医疗机构开展互联网医院,放开了网售罕见病、慢性病处方,以及推进“互联网+” 人工智能 使用效劳等。可政策答应就真的意味着互联网医院的“起飞”吗?或许,我们应该站在另一角度对待这件事情。

4年了,没人再谈概念,“活下去”才是关键

随着国度政策关于互联网医疗的态度从保守、到试错,再到放开,互联网医疗企业越做越深,跨界玩家越来越多。这个行业,越来越繁华了。

在早些年,行业里谈“互联网医疗”似乎成了一件很“潮”的事情,更别提建互联网医院了。尤其是2016年至2017年时期,我国互联网医院如大潮汹涌。据亿欧大安康此前清点的55家互联网医院,有51家都成立于这两年间。

要说新,互联网医院够“新”,新到什么水平?从国度卫计委到发改委,关于互联网医院都没有一个明白的概念。要说“旧”,互联网医院也足够“老套”。最早,互联网医院是从近程医疗的演化过去的。 而且早在2014年,卫计委制定了政策,规则近程医疗只要具有医疗机构资质的机构才可以实行。

那么互联网医院究竟是什么?用最复杂思想来了解,互联网医院就是用信息化、互联网化的手腕去最大限制降低本钱、优化效劳流程,提升医疗效劳诊前、诊中、诊后的全流程质量。

互联网医院作为互联网医疗效劳的承载方式之一,区别于公立医疗效劳机构以及民营医疗效劳机构。同时还延伸出了很多新的效劳态势,包括近程医疗、在线问诊、家庭医生签约效劳等等。

实践上,不止互联网医疗企业和医院,投资人关于互联网医院也“跃跃欲试”,由于在这个链条里,“猎物”可不少:互联网医院的运转离不开挪动医疗效劳商、智能硬件效劳商、SaaS效劳商、保险效劳商、技术提供商,这些都是他们“抓捕”的对象。

自2014年第一家互联网医院开启至今4年,创业者已不再大打“概念牌”,投资方们也早也不吃这套。在投资人眼里,具有生长性的创业项目必需是“值钱的企业”,而绝不能只看短期的泡泡吹得多大。 临时关注挪动医疗形式的约印医疗基金CEO郑玉芬以为,投资要看清“值钱的企业”和“赚钱的企业”的差异,如何把一个企业做的值钱是很关键的。就像亚马逊、google,它们净利润不高,但是资本市场却给了他们很高的估值,就是平台的价值所在。

先要“活下去”,再谈“活得好不好”。安全好医生盈余下赴港上市,愈加坚决了这一点。

商业形式复盘,互联网医院从“泛”走到“专”

互联网医疗的中心在于“医院、医生、患者、政府、药企、保险”这六大付费方之间的利益关系,即 “医、药、险”。因而,诸多互联网医院的发起者是从这三大关键角色上着手考虑商业形式。 关于互联网医院来说,除了需求考虑与公立医院相关的医疗“公益性质”,其次重要的就是互联网医院发起方的商业形式成绩了。毕竟,主导发起互联网医院的主体目前大多还是互联网医疗企业。对他们来说,生活是最重要的。

从互联网医院的开展途径来看,我们根本可以察看出行业的开展走向。亿欧大安康将其归结为“O-O2O-OMO”的形式。

“互联网医院”较晚期还停留在专注线上挂号、分诊和转诊等根本业务阶段,为“Online”形式, 用户的留存和临时活泼度都难以保证。 在“O2O”阶段,较为典型的互联网医院形式是线上轻问诊、复诊以及线下的初诊相结合, 医生专家和患者的衔接渐渐严密,并且互联网医院开端衔接医药和保险。但由于互联网医院不断“戴着镣铐跳舞”,医+药+险未能完全走通。随着政策的逐步松绑和科技手腕的不时开展 ,“OMO(online merge Offline)”的互联网医院效劳形式走进用户的视野,这一阶段特征是线上和线下的界线逐步模糊,这也是目前最为普遍的效劳形式。

历经4年开展,互联网医疗公司纷繁试图打通“医、药、险”的闭环,并且尽能够地丰厚和优化互联网医院的效劳流程,融入医疗安康大数据、HMO、AI辅佐诊疗等方式,对互联网医院停止再一次“晋级”。

在医疗效劳的环节中,目前被普遍走通的盈利点在三方面:轻问诊(包括分转导诊和近程会诊)、医药和与商保结合的安康管理。在开展进程中,诸多互联网医疗企业所苦恼的“盈利窘境”这一点,并非危言耸听。由于虽然有明白的盈利点,要真正盈利却并不是那么容易。

暂且不提在轻问诊进程中互联网医疗企业、医生和医院方的“利益博弈”,而医药和耗材环节又是一个从公立医疗机构到民营诊所都颇为“敏感”的要素,从中盈利当然不难,只是如何正确盈利,是许多互联网医疗机构需求去把控的红线。

好在,在O2O走入OMO的进程中,互联网医院的盈利点从关注“病人征询-医生开出处方单-下单领取”的转化率到用户为效劳付费。当然,治病位点前移的大趋向,也在一定水平上促进了这种演化。

实践上,随着互联网医院形式的晋级,除了例如京东等跨界玩家纷繁介入,在这个大盘子里,互联网医院从“泛”到“专”的趋向也越创造显。

在医疗安康范畴的众多病种中,最合适做互联网医院的除了重疾的近程会诊,还有例如慢病和皮肤病的小病种了。原北京口腔医院院长孙正也曾表示:“互联网医院给在线诊断口腔黏膜病发明了一个很好的条件,首先就是可以传递照片,做出初步的诊断。”

互联网医院4年长征路,高歌猛进下仍存3点隐忧

(表格数据来自:创业家&黑马)

亿欧截取了创业家&黑马统计的2018年至今成立的互联网医院统计数据(见上图),可以十分直观的看出, 超越一半的互联网医院已不再是全科性质,医美、肿瘤、养老等大军浩浩汤汤,疾速占领着互联网医院产业。

长征路不好走,互联网医院迎来的“下半场”

在往年4月16日《关于促进“互联网+医疗安康”开展的指点意见》发布前,创业者可以把做不好互联网医院归咎于“戴着镣铐跳舞”,但如今给他们发挥拳脚的空间则大多了,国度政策曾经不是其后方“迈不过的坎”。 “互联网医院政策依赖性强,没有国度政策扶持互联网医院开不起来。”水岸祐邻诊所CEO于莺曾表示。

但他们似乎快乐得太早,安全好医生赴港IPO与微医行将上市的音讯在业界惹起了不少争论,在众多的剖析报道中,唱衰的文章占据少数。互联网医院阅历了长达4年的长征之路,在2017年阅历了过山车式的跌宕,在如今的高歌猛进之势下,它们需求面对的是本钱管控、继续效劳才能和树立生态链的应战。

难点1、继续供应才能缺乏以支撑用户的需求和付费才能。

互联网医疗企业其实挺苦的,投资上亿搭建好平台,搞政府关系、打医院关系,最中心的点经常找不到:那就是继续供应才能缺乏以支撑用户的需求和付费才能。

关于各大互联网医疗平台,技术、资源基本不是难题,正如不少此前专注于医生效劳和医药电商的企业涉足这一范畴。在医院端早已停止信息化晋级并积极步入智能时代的浪潮中,互联网医院寻觅线下实体医疗机构的协作依托也不是个难事。

消费晋级升了这么久,用户没理由不追求更好的、更满意效劳,不只如此,用户也“不差钱”。 廖杰远在此前一次采访中一针见血指出:“流量曾经不值钱了,盈利难也是表象,最基本的缘由是真正树立起供给才能难。假如具有了供给才能,不只不难,还会发现用户的需求规模、领取才能远超预期。”

难点2、风口好找,该反思的是你为什么飞不高

从2013年开端,大家开端爱说“风口”,爱把本人比作“风口上的猪”。但实践上,在互联网医疗风口上,“死去的猪”还真不少。据动脉网统计2011年至2016年10月,已有38家互联网医疗企业相继死亡。暂且不谈这些企业找的风口对不对,我们需求研讨的是,风口好找,可你为什么飞不高?

这些企业还没想通这回事儿,下一个风口又来了。2017年,人工智能迎来了新纪元,《新一代人工智能开展规划》战略目的显示,2020年,人工智能中心产业规模超越1500亿元,带动相关产业规模超越1万亿元;到2030年,人工智能中心产业规模超越1万亿元,带动相关产业规模超越10万亿元。

AI+医疗成了新风口,创业者纷繁开端嗅到“AI+互联网医疗”的火苗。十分自然地,大数据、人工智能、云计算等新兴技术开端交融进互联网医院, 只是,创业者们必需搞懂“互联网医疗+AI”的正确“+”法,否则依然会成为风口上的下一个牺牲物:技术壁垒如何树立?数据平安如何保证?市场教育需求多久?在不同的政策环境下,AI+互联网医疗的开展途径终究能否一样……

难点3、树立生态的才能

以安全好医生、微医为代表的互联网医疗企业率先在互联网医院的步入“生态”建立。安全好医生在2016年爆出B轮融资之际宣布牵手深圳三甲医院探究HMO形式(管理式医疗),推出基于安全人寿保险停止商保直赔效劳,完成秒赔。随后在同年首届中国度庭安康论坛上,微医正式发布了“安康方案”。面向团体、家庭、企业三类会员提供安康账户、HMO、ACO三类效劳,也走入联合保险的商业途径。

在互联网医疗的生态圈中,“数据”的衔接占据了极端重要的地位。 在我国,不管是 医疗大数据 还是安康大数据,数据孤岛景象非常分明,虽然已无数个省市的政府牵头,树立了省级或地市级的大数据中心,对区域内的医疗安康大数据停止全流程的监管以及使用,但在全国范围内来看,国度卫计委牵头筹建三大安康医疗大数据集团要在医疗安康行业中发扬推翻性的力气,并不是一挥而就的。

虽然如此,在建立生态的进程中,国度的力气依然不可或缺。国务院发布的《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗安康”开展的意见》中有提到,要协调推进一致威望、互联互通的全民安康信息平台建立,逐渐完成与国度数据共享交流平台的对接联通。

后记

新事物的衰亡,必定要阅历否认、推翻和质疑的进程。人工智能在席卷全球的浪潮中,也阅历过“九九八十一难”,已根本完成市场教育。 中国社会迷信院经济研讨所副所长朱恒鹏曾说:“给创新者多一些工夫和空间,就是给变革、开展多一些能够。在推进片面深化变革的进程中,宽容创新是一种尤为可贵的感性姿势。”

亿欧大安康以为,作为互联网医院“晋级版”,“智慧医院”在医疗效劳行业内将具有强开展潜力和宽广的市场,而该形状就不只仅是轻问诊和会诊。患者就医虽然是低频刚需,但安康管理却是高频刚需。AI等新科技正在发扬越来越大的能量,推进整个行业乃至社会的行进。亿欧大安康将持续对互联网医院产业输入行业察看,欢送行业人士一同讨论。


2017年,人工智能在各行各业掀起了风暴,医疗界也不例外。与其他行业不同的是,医疗关乎到每一团体身家性命,这让人工智能在医疗行业的落地速度更迟缓。但在科技、政策的推进下,新科技和新理念带给医疗行业的惊喜远超乎想象: 辅佐诊断、医疗机器人、生物技术、医疗影像等细分行业涌现众多玩家,它们正在角逐下一位独角兽。

2018年6月15日,亿欧将在上海举行“ 智能+大安康峰会 ” ,携众嘉宾畅谈智能在医疗各细分范畴的使用,激起智能+大安康潜力。这片蓝海,远比你想象得更宽广。

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