面对新的环境，第三方医药物流企业究竟应该如何应对？

以下为中国物流与推销结合会医药物流分会副会长秦玉鸣在2018国际医药供给链峰会暨第七届中国药品冷链物流峰会演出讲的次要内容：

一、新环境

1.取消三方审批

2016年2月份国务院印发了《关于第二批取消152项地方指定中央施行行政审批事项的决议》(国发〔2016〕9号)，决议取消从事第三方药品物流业务同意等7项地方指定中央施行的食品药操行政审批事项，很多物流企业都以为春天到来了，但实践上两年上去之后是相反的，由于药品的特殊性，我们看到更多中央是把这个门打开了。 取消药品第三方物流审批初衷是鼓舞拥有完好质量体系的大型医药商业流通企业、物流企业向供给链各方开放其物流资源，降低本钱和进步医药物流效率。 该尝试是以效劳提供方契合国度要求的质量规则为前提，物盛行政审批取消并不意味着保持监管和质量要求。

2.两票制

“两票制”对物流的影响是最大的 ，使得医药消费企业的本钱迅速上升。原来只需和一家全国总代对接，到如今需求和几十家上百家代理商对接，人工本钱直线上升。运输局部也是异样的，送达的下游企业数量的大幅添加带来的是物流本钱直线上升，同时要破费更多的工夫和精神用在挑选合适的第三方物流企业方面。两票制关于医药制造企业而言，药品的流通追溯对信息化管理的需求日积月累，例如 企业管理零碎、仓储管理零碎、客户管理零碎 等投资也将自愿增大。

3.供给链创新与使用

依据《国务院办公厅关于积极推进供给链创新与使用的指点意见》（国办发〔2017〕84号）要求，商务部、工业和信息化部、生态环境部、农业乡村部、人民银行、国度市场监视管理总局、中国银行保险监视管理委员会和中国物流与推销结合会决议展开供给链创新与使用试点。希望可以经过试点，使古代供给链成为培育新增长点、构成新动能的重要范畴；成为供应侧构造性变革的重要抓手；成为“一带一路”建立和构成片面开放新格式的重要载体。医药的供给链是一条特殊的供给链，有很多的创新点，希望我们的会员单位关注这个文件，尽快跟本人所在中央的商务部门沟通。在这之前，我们和医药物流分会五位会长也与商务部指导针对医药供给链的事宜停止了座谈。

4.“食药总局”到“药监局”

虽然食药监总局的职能被划入大市场，但仍在其中单设了药品监视管理局，可以说是“合中有专”。单设表现了药品监管的重要性、特殊性、专业性，保证了药品监管的绝对独立性，也是综合监管与专业监管的一种妥协后果，可以预见接上去的行业监管不会抓紧，只会越来越严。

5.营商环境

去年一场大火招致北京一切的合法仓库都在被陆续拆掉，如今北京注册一个物流公司都不行了。实践上这是大环境在变，我置信北京的景象不是一个特殊的景象，接上去一线城市的仓储资源会变得越来越紧张。

6.消费环境

医药行业更多的在聊政策，但实践上消费者群体也变了。80后、90后他们的消费行为在变，这些变化未来也会影响整个行业，由于最终行业的开展要靠市场来拉动。再看消费场景，消费场景也在不时改动，原先从事物流的都是在做B2B业务，就是从厂家到流通然后再到医院或药店等终端。但是如今开展新型物流，物流跟消费者直接接触，这是将来新的消费场景。天士力在这方面做了一些尝试——门特送药，我觉得将来上门效劳是值得我们去考虑的，由于消费者和消费场景都曾经发作了变化，或许说消费者曾经被如今的电商、外卖，培育了新的消费习气。

二、新走向

1.运营标准化

医药物流与传统物流的区别就是政策影响特别大，医药物流企业随时要对当下政策有一个深度的解读。 社会物流企业要进入这个行业，还要把医药物流质量抓起来，总之标准化是从事医药物流最根本的底线。

2.管理精密化

降本增效不断是一切企业都关注且继续停止的一个事情，关于医药物盛行业企业来讲更是这样，尤其是在下层政策变化不时、毛利率继续下滑的大环境影响下。仓储物流作为医药商业企业重要的本钱中心，经过愈加精密的管理方式来降本增效是每个企业都将面对的。

3.分工专业化

在全国药品流通行业开展规划外面，也提出企业应该走向专业化、特征化。今后专业化的分工将会越来越明白，如今很多企业都想把一切的事全干完，实践是很难的，比方企业都需求做验证，但验证是很专业的任务，应该由专业的公司去做，但我看到很多企业是本人在做。同时，验证后果不互认，形成了少量的糜费和不用要的本钱。

4.效劳社区化、订单碎片化

新医改中很重要的一个方向是分级诊疗，走向社区化，离患者更近。接上去很多任务都要在社区里停止，最近我见的投资商说要把社区的一切效劳打通，洗衣、便当店、健身房、药店、菜市场等等，这面前还有共同配送的市场。社区化的面前是物流的订单越来越碎片化，对传统物流配送中心来说是一个应战。我们在台湾调查的时分处方药是按片来管理的，这关于物流来说操作难度会越来越大。

5.网络深度化

如今很多企业都曾经完成了一二线城市的物流网络，接上去三四线城市、四五线城市的网络，包括乡村怎样去完成呢？如今越往下配送本钱越高，这就讲到了共享，大家的网络共享才干让本钱真正的降低。我上个月在南京开了一个餐饮供给链峰会，麦当劳、肯德基的老总说他们特别希望听到的就是北上广又开了一家店，每开一家店物流本钱就降低了一些，如今最惧怕的是在三四线城市开店，由于本钱是很高的。所以我们看到肯德基在开店的时分，往往会一个城市开出四五家来。

6.信息共享和技术化

信息化面前是规范化，但是如今很多企业是信息孤岛，没有互联互通。虽然企业在全国有很多家公司，但实践上信息还是孤立的，零碎并没有完全打通，更不必说企业与企业之间的信息共享，所以将来信息的互联互通很重要。如今人工本钱越来越高，技术对一个行业的影响很大，有时分会推翻整个行业。在我们这个范畴也一样，我们如今也看到越来越多的自动化的、无人的仓储设备，包括还有一些新的保温技术。在医药冷链行业，箱子有各种各样的资料，一个新型资料出来就有能够把整个行业都推翻了。

7.人才战略化

人才一定会成为企业开展的战略。我觉得一切的企业担任人都应该把人才当成战略去做，我们推出了医药物流大讲堂，跟有物流专业的高校停止协作，我们情愿跟大家一同来推进校企协作，提早把人才战略规划到学校。在人才化方面做得比拟好的是德邦，由于在德邦的公司架构外面，副总裁级的有好几个都是30岁左右，德邦在管培生战略里做得也是十分好的。

8.数据化

实践上在传统的快销行业外面曾经完成了数据化，是靠什么？靠预测。本次涌现的 AI、区块链和物联网热潮不同于以往，将对产业、社会和生活产生真正堪称“颠覆性”的变革。IT 技术人员需要全方位地“换脑”：对原有的知识结构进行全面刷新，全面升级。比方明天要买一个牙膏，一定是零碎早就晓得我需求牙膏，早在我家左近备了。以前叫B2C，消费企业消费什么，消费者买什么，以前叫人找货，如今叫货找人，如今叫C2B，倒回来了。医药范畴是一个绝对特殊的范畴，预测订单是比拟难的一件事，但是慢病管理局部完全是可以与大数据相结合的。将来，也会有更多常态的需求是可以预测的。

9.供给链化

无论是医药流通企业还是医药物流企业，未来一定会走向供给链化，也就是上下游的协同开展。 我们在欧洲看过一家医药流通企业，他们跟消费企业高度协同，消费企业消费什么，是流通企业通知他的，这就是供给链的一体化开展。我们也会在医药范畴推进医药供给链的开展，希望大家可以参与到我们首批的试点企业当中来。

10. 国际化

中国作为全球第二大医药消费市场、第一大原料药出口国，曾经遭到全球的关注。随着国力的加强以及“一带一路”等战略的施行，中国企业走向国际曾经是必定趋向，医药物流市场的国际化也异样值得关注。

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