那么，在流量越来越难获取，本钱越来越贵的市场竞争中，新批发流量从何而来呢？线下实体店又该如何吸引消费者购物？线上线下要怎样打通并交融到一同，完成全渠道形式？本文将对新批发革新下流量的来源停止探究剖析。
一、跨平台交融，用数据运营消费者，重构 “人”与“货”
线上红利难增长，批发流量难引入，独自企业或品牌在平台外部难以构成打破，于是跨平台协作成为新的方向。经过跨平台强强结合，发扬各自优势，扩展流量的来源，丰厚品牌推行渠道，达成双赢场面。
比方，沃尔玛与谷歌协作推出语音购物效劳。沃尔玛的消费人群可以将本人的沃尔玛账号与 Google Express衔接在一同，然后在Google Express平台上直接购物，也可以经过Google Home支持的语音指令收回订单。这其中很重要的一点是，谷歌拥有庞大的流量，利于给沃尔玛引流，同时谷歌在衔接用户购物历史后，能针对用户的行为数据停止人群画像，助力沃尔玛优化产品、推行战略，进步复购率。在这个平台下，沃尔玛用本人的“货”，结合谷歌庞大的“人流量”和弱小技术，提升用户消费体验以及购置频次，协助其更无效的抢占市场份额；当然对谷歌而言，不只能从沃尔玛每笔订单中抽成，还能顺势向沃尔玛的消费群体推行谷歌产品（如Google Home），取得品牌产品的口碑宣传。
图1 沃尔玛与Google Express协作推出全新购物效劳
跨平台协作不只仅局限于品牌商家之间的协作，数据的共享、打通也是重中之重，所以对商家来说，跟 “数据”协作能促进很好的营销效果。
品牌商家可以经过和 “数据银行”协作，将线下数据导入到线上，树立“品牌/行业公有数据银行”，构建一套新的标签体系，如母婴行业的孕产、宝宝年龄、品牌用户与否……等标签，协助品牌更好的认知洞察母婴细分人群，以及消费者在认知-兴味-购置-忠实的全链路上的形态和变化，并理解不同阶段母婴人群与品牌的关系。在这样的进程中，品牌在购置途径（认知-兴味-购置-忠实）这一链路的初期，也就是妈妈备孕/怀孕初期，就找到该人群，并对应不同阶段的消费者停止有针对性的营销触达，进步人群在整个链路上的转化。其实，关于每个阶段的目的消费者，都应该停止特性化触达，这样能协助品牌完成流量叠加，加大消费者在全链路上各个环节（认知、兴味、购置到忠实）的转化率。
随着市场竞争日益剧烈，一个企业或品牌单打独斗的方式很容易被淘汰；同时消费者的需求也越来越多样化，对产品的需求不只仅满足于根本功用上，也希冀表现一种生活方式或团体价值、品尝等。
跨平台协作最大的好处是，让多种不同的元素互相浸透交融，使得营销进程在更多的渠道里资源共享，满足消费者的多元需求，开辟出更有开展空间的市场。在新批发背景下，跨平台开放协作利于品牌添加流量来源，扩展市场，到达曝光加大、收益添加的目的。
二、消费场景创新 ——新颖便捷的购物场景、购物体验吸引消费者
时代在改动，人们的消费观也在逐步改动，价钱消费时代正在逐渐向价值消费时代转型；如今吸引消费者曾经不能单纯的依托低价促销，还需求有本身的特征亮点才干吸引更多的消费者。新批发革新下，给消费者提供新颖、便捷的购物场景是一种不错的引流方式。
阿里巴巴的 “无人商店TAOCAFE”就给消费者提供了“即买即走”的购物环境，消费者进店前经过“领取宝实名认证”辨认，进店后店内商品货架与普通实体店没什么两样，但独一不同的是店内没有收银台，消费者选好商品后就可以带着东西直接离店而去。关于普通实体店来说，这是很神奇的一幕，领取环节是如何停止的呢？其真实无人商店出口处有电子扫描隧道，当消费者穿过这条隧道时，智能扫描零碎能辨认出消费者的领取宝身份和选购的商品，然后衔接到领取宝完成扣款。
在这样的购物场景下，消费者不必再排长队等候结账，节省不少工夫。很多人在选购时能够不会在意工夫长短，但在结账时看到漫漫长队，购物时的愉快心境会相持不下，虽然不想等候却又心甘情愿，遇到有急事或急性子的消费者，能够会保持选好的商品，空手离去，这就招致在最初环节上形成消费者流失，前功尽弃。而无人商店在这方面为消费者省去了排队等候的工夫，给消费者提供了便当，也进步了店铺的效率，更能吸引消费者进店消费。
2图2 阿里无人商店TAOCAFE
除无人商超的场景外， AR试妆、虚拟试衣镜、VR互动场景等智慧门店的场景，也异样是消费场景的创新，对传统行业而言，都具有新颖、新奇的特点，能吸引消费者留意力，让消费者驻足停留。从消费者心思来说，试妆/装对女性购置有很大的决策作用，虚拟试妆/装处理了卸妆、试衣间排队等候等成绩，还能提供特性化的商品引荐，满足了消费者试装、自拍需求，给消费者提供购物之外的附加体验，这种简易快捷又新颖有特性的体验形式，让产品和效劳更贴合消费者心意，添加消费者逗留工夫，激起消费者的购置愿望，有利于提升转化。商家同时还可以经过人工智能从大屏、刷脸、扫码领取等搜集处置数据，洞察消费者行为及购置偏好，进而更精准高效地圈定目的消费人群，做到更精准的营销。
图 3 虚拟试衣镜
随着流量往智能终端设备迁移，新的机遇“物联网商业社交时代”也将迎来，通过人的第六器官（智能手机）和智能设备终端的联网互动，从而改变了人的行为习惯和消费方式。线下流量通过LBS定位重新分配，又通过物联网终端智能推荐引擎引导到网上任意有价值的地方，至此互联网下半场拉开帷幕。 
时下比拟抢手的批发业态 ——快闪店，也是一种吸引眼球的营销手腕，它拥有自带特性加持的营销形式，在线下以存在工夫短、地点自在、方式多样的店铺方式呈现，通常不以销售为目的，重点在于宣传品牌、消费者试水。外卖平台饿了么已经延续4个月推出快闪店，以每月一次主题快闪店的战略对品牌停止宣传晋级，吸引少量消费者的留意力。
快闪店新颖的方式能很好的吸引消费者眼球，它有着线上商城和线下门店不具有的共同又新颖的购物场景，以及 “过时不候”特立独行的“潇洒”，直击消费者追求特性的心思，因此能在短工夫内吸引少量的消费者进店体验、消费，并构成口碑宣传，连带消费。此外，快闪店没有商家和房地产商的临时关系限制，可以防止线下门店租金高的成绩。因而，快闪店也不失为一种线下场景营销的手腕。
场景营销是一种体验式营销，有时分产品的体验还缺乏以令消费者为之买单，而在产品体验的根底上添加一个温馨有新意的场景，用气氛来衬托，感动消费者内心，触发消费者的购置欲，促使消费者顺理成章的买下产品。创新的消费场景更能吸引消费者，添加逗留工夫，有利于提升转化。
三、营销形式创新——线上线下全方位打通，双导游流
明天的消费者购置行为大多是两栖的，即在线上、线下都会停止购置。新批发的中心也正是要到达线上线下的交融，线上、线下各自单枪匹马独立行进是难以支撑的，因而，需求打通线上线下，同步推进。
盒马鲜生采用全数字化会员店，领取宝领取形式，消费者可以在手机 APP下单，也可以到店购置商品，并且盒马鲜生还装备了疾速配送，门店左近3公里范围内30分钟送货上门，给消费者自在选择的空间，也提供了便捷的购物环境和体验，这是“人”、“货”、“场”结合在一同的平面营销。
图 4 盒马鲜生-领取宝快捷领取
最近咖啡圈的 “蓝绿大战”，瑞幸咖啡（luckin coffee）以一种崛起的方式进入消费者视野中，这与瑞幸咖啡多渠道、全方位营销不有关系。在广告投放上，瑞幸在线下以分众为主，掩盖写字楼和社区；线上以微信LBS精准定位为主，开设新店即投放；除此以外，还有冤家圈、微博、QQ空间等社交圈里自行转收回现的瑞幸小蓝杯，也成为其推行宣传的一大助力。而在广告投放以外，瑞幸采取注册赠送、约请赠送、强迫APP内下单等多种方式拉新，并推行其APP，在短期内少量引流。瑞幸在5月31日前可试营业525家门店，这些门店分为旗舰店、悠享店、快取店、外卖厨房店四种，前两种次要规划在商圈和写字楼，以打造社交空间为主，后两者则大范围散布，次要为方便配送；这些类型店铺囊括了多种消费场景，对商务消费、社交消费、家庭和团体消费均有触及，根本掩盖了新批发的“终端效劳类型”，完成了“人货场”的三位一体。瑞幸咖啡这种线下流量（APP）和线下终端（门店）的全方位强势营销，使得其在试营业效劳时期用户超越130万，到达了短期迸发的效果。
图 5 瑞幸咖啡（luckin coffee）停业发布会
线上线下交融，给消费者更广大的购物平台，更多的选择空间，才干吸引更多的消费者。在交融线上线下方面，商家可以打造线上商城、网上旗舰店等线上平台，同时在线下也与线上同步推出产品，让消费者可以选择在线上购置，也可以选择线下试穿试用再购置；并且可以在线下装置 iPad触摸屏，使消费者可以在iPad触摸屏上检查产品的更多样式和信息，假如店内的产品缺货，那么在iPad上可以直接跳转到线上商城，为消费者在线上找到产品，这样可以增加线下实体店由于缺货、断码等成绩带来的流量与销售损失，还可以为线上引流。同时再装备智能物流，进步物流运转效率，降低物流本钱，创新运营形式，提升用户体验，最终促进消费者转化，添加用户黏性。
四、总结
新批发是企业以互联网为依托，经过运用大数据、人工智能等先进技术手腕，对商品的生成、流通与销售进程停止晋级改造，进而重塑业态构造与生态圈，并对线上效劳、线下体验以及古代物流停止深度交融的批发新形式。
复杂来说，即 线上 +线下+智能物流 。
马云说，电子商务在将来五年内仍会高速增长，但我们要考虑十年后会怎样样。十年当前纯电商会很困难，线下批发也会很困难，所以新批发实践上要把线上线下物流整合一同考虑，当前的批发不是考虑怎样卖东西，而是学会怎样效劳好你的客户。从卖东西走向效劳他人，是宏大的革新。
新批发能大幅提升消费者的购物体验，而商家需求尽能够地发现、发掘更多的新的使用场景，更大限制满足消费者需求，并运用互联网等科技的工具和办法，以数据驱动产品优化和效劳晋级，提升批发的效率，完成全渠道全方位交融。线上优化晋级引流战略，线下使用多元化的引流场景，装备完善的物流体系，三位一体，同步推进，双向引流，才是完好的新批发。
图 6 新批发概念
从纯电商到新批发，产业革新的同时，消费者也将重新批发中享用更高效的效劳、更优质的产品，因而，注重效率和消费者体验的商家，才干吸引更多的流量，才干在新批发革新下岿然挺立。
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