【编者按】智能化、互联网+曾经渗入到大家日常生活的点滴当中,而与科技结合的互联网家装市场规模也在不时壮大。但要做好互联网家装依然不是一件容易的事,除了要处理行内信息不通明等的弊端,更重要的是进步装修技艺和交付水准,不然会重蹈昨天的覆辙,让本人堕入窘境。
本文发于中国消费网 ,作者为孟刚,经亿欧编辑,供行业人士参考。
装修催人生长的水平堪比一脚踏进婚姻。之所以会欣喜、会懊悔、会流泪、会生长,无非是由于装修太复杂、吃不透。于是,当互联网这一去中介化的衔接工具甫一呈现,就在消弭家装行业的信息不对称性上被寄予厚望。
由于在线家装平台可以为装修公司提供准确的客户婚配,协助装修公司采用规范化的定价战略及施工顺序,因而市场规模开展迅速。
互联网之风吹进家装行业
现今,智能化、互联网+曾经渗入到百姓日常生活的点滴当中。关于家装行业来说,2015年被业内以为是互联网家装的开展元年。借着互联网+的西风,市场上多家家装企业如雨后春笋般“破壳而出”。作为重生事物,从概念的萌芽、发酵到大规模扩张,互联网家装取得了资本的热捧,仅自2014年至2015年一年,相关企业数量添加了10倍,从20家跃升至200家,201高端智能装备、新一代信息技术、新能源、新材料、新制造、新零售、新技术、生物制药等新的产业集群正在迸发活力;创新驱动、科技支撑、知识产权转化、技术转移等新的动能正在超越旧的动力,新经济成为支撑经济发展的重要力量。5年融资数量也到达53次。
有材料显示,2018年2月互联网家装APP月活泼用户数方面,最美装修排行第一,月活泼用户数为68.3万人;土巴兔位居第二,月活泼用户数为62.6万人;窝牛装修排名第三,月活泼用户数为30.7万人。最美装修和土巴兔领跑互联网家装行业。
互联网家装经过数年的开展,市场规模也在不时壮大。前瞻产业研讨院发布的《互联网家装行业市场前瞻与处理方案深度剖析报告》数据显示, 中国互联网家装市场规模从2011年的472.4亿元到2016年的2111.6亿元,2017年更是到达了3102.9亿元,估计2018年将达4309.5亿元,同比增长38.9%。
业内人士指出,互联网家装将来3年至5年将占据50%的主流消费市场,行业开展也将进入高速生长期。
去中介化、规范化受喜爱
在传统的装修关系中,通常是消费者自动寻觅装修公司,约谈、报价适宜后,由装修公司片面担任装修业务。大少数消费者终身中大约只装修一两次,对装修资料、流程、技术都不熟习,而装修公司的本业就是装修,单方信息不对称能够会带来一系列弊端,如装修公司胡乱报价、偷工减料、以次充好等状况在传统的装修买卖中屡屡呈现。
而家装互联网企业可以将互联网家装产品去中介化、去渠道化及规范化,在一定水平上能处理用户需求的特性化与施任务业的规范化之间的矛盾。 正是看中了互联网家装比传统家装“多了一些通明”“少了一些猫腻”,不少消费者纷繁将留意力转入其中。“本人跑装修真的太累,这一次让我心力交瘁。假如还有下次,我一定尝试一下互联网家装。”置信和北京80后李先生有着相似想法的消费者不在多数。
便捷是不少预备尝试互联网家装的消费者最看重的要素之一。 易观国际关于中国互联网家装行业的调查显示,随着互联网的开展及用户消费行为的转变,家装市场互联网化进程已从最后的信息效劳走向一站式效劳形式。
由于家装市场本地效劳性强的属性,目前互联网家装厂商提供的第三方监理、样板间等本地效劳也越来越多,在线领取装修款、装修存款等金融效劳也正在配套开展。互联网家装从最后为用户提供装修资讯、设计图库、论坛等信息效劳,逐渐走向提供设计报价、建材家居家饰销售、第三方监理和施工、装修款在线领取及装修存款等一站式家装效劳形式。
一位最近忙于装修的消费者通知记者:“我们是内行,并不懂装修,所以希望有专业的人给本人把把关,而且经过互联网家装平台找到的装修公司,一旦出了成绩他们也跑不掉。”
一些选择互联网家装的消费者以为,只需是跟装修相关的事情普通都能在互联网家装平台下面找到相应的效劳商,也能在一定水平上处理他们找不到靠谱装修公司的难题。
业内人士指出,选择互联网家装,用户可经过口碑评价降低本人的决策本钱,因而吸引更多用户。互联网家装应用平台规模效益,进一步简化行业链条,降低了行业的消费运营本钱。 同时,平台的规范化施工项目管理零碎,经过软件和流程停止规范化管理,浪费其管理本钱。 互联网家装经过技术、零碎与效劳支持,协助装修公司专注于设计与施工,让装修具有更多选择。
产业链整合是开展方向
虽然目前互联网家装之风正在继续发力中,也失掉了很多消费者的认可,但在开展进程中也遭遇波折。从2014年到2017年,互联网家装阅历了后期的疯狂后,似乎正逐步退烧,随着一些已经的互联网家装品牌的偃旗息鼓,互联网家装开端出现出洗牌景象。
中国修建装饰协会住宅装饰装修委员会张仁通知记者, 前两年国际曾涌现了200多家互联网家装公司,但是到如今,许多公司都开张了,家装的互联网形式也在一定水平上遭到质疑,其实缘由在于企业的整合才能、交付才能和施工才能做得不好。
张仁以为,互联网家装的前景是值得等待的,但要想从中包围,还要有一定的产业整合才能和优质效劳。
目前,互联网家装企业次要有三大类, 一类是自营的互联网家装企业;一类是垂直细分范畴企业;还有一类是平台型企业。 而要想真正推翻家装范畴,必需具有上述三类的属性,才有才能整合冗长的产业链。目前,显然还没有哪一家企业可以做到这种水平,互联网家装企业仍各自为战,探索前行。
此外,互联网家装之所以仍然遭到很多人的质疑, 其中一个较大的缘由就是如今的施工流程仍然是零散的,不可控的,这样的施工流程相较于传统家装并没有发作任何改动。 而作为将来互联网家装供应制变革的重点,如何将施工流程完成模块化管理将会是将来变革的重点。
爱建材开创人马金宝以为,若想要使施工流程迷信化和标准化,其中一个关键便是对这些零散的施工流程停止模块化的整合,将本来松懈的流程整分解若干个模块,施工工人在实践施工进程中借助设计数据,经过对这些模块化的环节停止复杂整合便可以完成家装进程,在大大提升效率的同时,也将会极大地增加施工的不迷信、不标准对施工效果发生的影响,真正完成“所见即所得”,最终出现数据化时代这个行业应有的相貌。
业内人士以为, 将来,家装行业在制造、推销、流通、消费等各个环节都会呈现互联网平台的身影。 随着互联网平台的介入和信息化水平的提升,家装行业的开展定会获得质的打破。互联网家装将持续推进规范化,包括价钱、施工等各个层面,着重发力效劳链及供给链,如此才干有助于开展。
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