雷锋网 (大众号：雷锋网) 音讯，据外媒报道，西班牙对外银行（BBVA）制定了一个目的——2019年将50%的客户转化为数字银行用户。据称，在这一雄心勃勃的目的出台之际，该行在线销售额创下历史新高，初次超越37.5%。

截至2018年第一季度，西班不知道从何时开始，个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用，办理签证无需银行流水证明，甚至租车住酒店都不需要交付押金……牙对外银行拥有2400万数字用户，其中1930万用户是挪动端用户。另据该行估计，2018年数字用户将占据全球客户群的50% 。2019年的目的是将50% 的客户转化为挪动用户。

BBVA的APP最近被剖析师团队 Forrester 评为欧洲最佳产品，迭代了一系列新一代的功用，用户体验也失掉进步。比方BBVA推出的Valora，这是一款房屋搜索工具，它可以让用户比拟租金和房屋的价钱以及预算相关费用；再比方Bconomy 有一个"预测买卖"的功用，可以依据用户的常常性开支生成一个月的财务情况预览。

该行近期推出的一个全球开发平台将无效助推客户拓展。据称，该平台从该集团全球业务中挑选和选择最佳用户体验设计和导航逻辑，从而得以放慢进入市场的速度，并可依据外地的特殊状况停止模块化设计，例如美国的支票领取和拉丁美洲的水电费设计。

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