8年前，第一届618的时分，京东也许只是将其当做一个普普统统的促销日。但是8年后，618却成为了另一个可以与双11媲美的电商节，山呼海啸般席卷了消费者的生活之中。在电商角逐厮杀常态化的明天，除了天猫、苏宁、京东等综合电商外，各类跨境电商、垂直电商也纷繁投身其中，618的队伍曾经从当年的一个班，变成了如今的一个师。

6月11日，作为专业美妆智能效劳平台的美图美妆也参与到年中电商大促，推出了AI全民测肤周活动，除了电商大促的标配——商品折扣、抽奖、红包雨、免单外，还可以经过测肤集齐“全民测肤周”五个字，支付万元红包。更重要的是，用户经过拍照测肤生成取得本人的肤质报告，平台会在此根底上向用户针对性引荐合适的商品，并提供配套的皮肤管理定制方案。

由此来看，美图美妆推出AI全民测肤周意图很明了，就是要给予用户更新颖更智能的特性化大促体验，召唤国民关注本人的皮肤成绩。不过而今618时期电商大促已然是一个充溢应战的红海，美图美妆作为一家跨境垂直电商平台，选择在这个时分进场势必要面临许多应战，那么它能在这样的竞争环境下杀出一条血路吗？

电商大促锣鼓喧天，但消费者“心病”难除

美图美妆面临的应战不只仅是众多的竞争者，更重要的是，如今的电商大促活动看着繁华，实践上消费者却有一些难以祛除的“心病”。

从双11、双12等电商节大促来看，各大电商每年的玩法简直都会有一定水平上的创新，618亦是如此，各大电商平台提早放出少量优惠券，再到阶段性的促销，最初是一系列的附加效劳，整个进程可以说曾经构成了一套极为严谨的营销流程。

但正因如此，消费者也面临着难以选择的窘境。一方面，各大电商的折扣方式不尽相反，消费者往往难以区分哪家的商品最具性价比，即便要去区分，也要破费相当的工夫本钱；另一方面，关于同一平台上的相反商品，商家所放出的各类组合式优惠也是“迷雾重重”，让消费者眼花纷乱，堕入重复计算挑选的苦恼。

选择困难或许还不是最让消费者头疼的事，由于大促下“触底式”的价钱引诱，消费者疯狂动手后发现商品不合适本人或许更让其抓狂。每年的各种电商节大促，其实都存在或高或低的退货率，其中局部商品的退货缘由与“不需求”难以脱离干系。

这些成绩的存在，也让不少消费者对电商节大促越来越不感冒，以“佛系”心态面对的消费者不在多数，电商大促亟待寻求新的出路。

凭仗AI技术，从基本处理消费需求

从内部环境来看，以后绝大少数电商大促都是以价钱为导向的，试图让消费者对其构成“最廉价”的品牌认知，各平台之间也堕入了各种花式促销的比拼之中。

而美图美妆选择从全民测肤动手，是需求导向思想，来协助用户处理选择什么、如何选择的心病。

第一，美图美妆的AI测肤树立在人工智能和大数据技术的根底上，可以精确判别用户的皮肤成绩和处理成绩的需求，再经过与美图美妆海量的正品妆品库停止婚配，向用户引荐最适宜的商品，这样就能帮用户防止由于价钱优惠而发生的不明智消费行为，比方过度消费或是买到不需求的商品。

第二，在为用户引荐商品时，美图美妆会显示各个商品与用户肤质的婚配度，从而让用户有可以选择的根据，在购置之前就能分清楚哪种商品更适宜本人，不会因迷失在一堆种草广告中而发生选择困难的懊恼。

复杂来说，以价钱为导向和以需求为导向的两种思想的区别在于，一个是直接抛出商品和价钱，一个是抛出处理成绩的办法。美图美妆选择以需求为导向，在洞悉用户需求的根底上为其引荐量身定制的商品，无疑是在618电商大促中开拓了一条体验为王的路途。

值得留意的是，美图美妆美图美妆并不只仅只想在大促时期一展拳脚，而且想为用户提供临时的跟踪定制效劳，让用户的消费体验发生量变。

因而，美图美妆对美肤助理功用停止了多个层面的晋级。

第一，对全体流程停止了体验优化。采用了类医疗形式的引导流程，让用户从注册到购置可以完成更规范化的操作。

第二，新增美肤方案和管理化装台的功用。用户不只可以依据美肤助理提供的皮肤调理方案自行定制变美方案，跟着迷信办法打卡变美，还可以在“我的化装台”添加想要检测的化装品，及时排查化装品成分以及与本身肤质的婚配水平。

第三，引入用户问卷体系以便进一步添加皮肤管理的迷信性。经过不时丰厚用户问卷的内容，分阶段理解用户护肤习气，从而为算法添加权重，协助AI测肤提升剖析的准确度。

第四，参加了周期性测肤报告比照，协助用户静态理解皮肤的改善进程，以不时优化处理方案。

在不时完善AI测肤及配套的的各项效劳进程中，美图美妆无疑正在成为一家以体验式效劳和AI智能化为中心开展方向的企业。

美图美妆的AI立足点：大数据基因、女性用户优势

能够有人会猎奇，为什么美图美妆会选择以AI测肤为立足点来协助用户处理成绩、改善体验，这或许要从以下两个方面来解读。

其一，美图美妆的大数据基因弱小，可以保证AI测肤的精确率以及前期改善方案的定制化。既然是AI测肤，必定不能分开AI对数据的学习才能，而美图的 MTlab美图影像实验室深化研讨计算机视觉范畴多年，经过前沿的人脸技术和图像辨认为美图旗下多款产品提供了百亿级的大数据支撑。

与此同时，美图美妆还拥有海量医疗数据。美图美妆与上海皮肤病医院协作，由专业皮肤医生对数据停止继续标志，以确保AI测肤的精确度不时提升，不只可以迅速找到皮肤上呈现成绩的地位，还能精确辨认成绩类型。

此外，美图美妆用户的测肤数据也在不时为AI的自我完善供应养分。全民测肤周时期，美图美妆发布的《全民测肤周：南北皮肤大作战》报告显示，目前测肤人数曾经超越360万人，所生成的测肤报告也超越了3560万个，并且发现了一些有意思的数据，例如南方人的测肤分数比北方人更高，江苏人在化装台上破费最多等。

其二，美图每月有4.8亿活泼用户，他们是美图美妆的数据根底。美图矩阵APP每月发生照片约60亿张，经过不时深耕女性用户市场，如今曾经在全球拥有了每月4.8亿的活泼用户，掩盖全球15亿台独立设备。这个流量足以帮美图美妆筑起一个弱小的用户，支撑对美图美妆源源不时的造血。

聚焦于AI的美图美妆，将树立起一面全新的体验旗帜

往年5月份，美图公司开创人兼CEO吴欣鸿预测了图片影像范畴十大趋向，他以为将来十年的趋向是AI技术会占到一半。实践上，从如今的智能手机来看，AI曾经掩盖了绝大少数的生活内容。也就是说，在人们对生活便捷性的追求下，AI技术的重要性将越来越高。

因而，以AI测肤为中心的“全民测肤周”的呈现，不只仅是美图美妆的一次大促理念改造尝试，从整个美图的战略规划来看，这更是美图要走向“技术带动效劳优化”的全新推进力。

回到电商节大促这一话题上，目前大促一味的用营销方式曾经没人感兴味了，尤其是关于新一代年老人，他们追求专业和精品，而不是低价。而美图美妆提供一站式科技效劳，从专业角度真正处理用户成绩。这种以需求为终点，以体验为中心的活动方式不只可以在短工夫内吸援用户，也可以经过人工智能、大数据和效劳的结合完成美图成为更专业的智能美肤效劳平台的愿景。

测肤周是一个标志性事情，标志着一个新的更先进更合适年老用户人群的电商形式。美图的野心可见，经过一个测肤黑科技作为打破点，扯开用户在变美范畴的需求，将来将占领用户在变美范畴的全部决策，无疑将成为最具吸引力的电商平台之一。

文/刘旷大众号，ID：liukuang110

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