亿欧6月27日音讯， 智能一点 初次新品发布会在北京中关村微软大厦举行，主题为“智无尽头，点AI成金”。发布会现场，智能一点宣布启动A轮融资方案，据悉新一轮融资将用于后续产品的研发和完善，拓展包括教育、金融和医疗在内的更多垂直范畴的智能机器人效劳。

北京智能一点科技无限公司成立于2016年11月，是一家专注于智能导购的AI公司，次要提供售前智能客服。效劳对象包括品牌商——垂直行业，电商平台例如唯品会、 阿里 小蜜以及客服外包平台。

智能一点自主研发了萝卜塔（ROBOTA）AI大脑——智能交互引荐零碎，次要以SaaS形式效劳垂直范畴企业，经过机器自主学习和人机协同的方式，并基于用户意图的对话模型，结合行业知识图谱，进步售前导购的转化和复购，协助企业以随着流量往智能终端设备迁移，新的机遇“物联网商业社交时代”也将迎来，通过人的第六器官（智能手机）和智能设备终端的联网互动，从而改变了人的行为习惯和消费方式。线下流量通过LBS定位重新分配，又通过物联网终端智能推荐引擎引导到网上任意有价值的地方，至此互联网下半场拉开帷幕。低门槛、高效率、特性化的方式，树立与消费者的互动。目前该零碎在母婴、家电3C、服装、珠宝首饰等范畴开端使用。据智能一点COO郑俊成引见，萝卜塔将运用在线上线下两大场景，线上场景推出售前导购机器人和售后效劳机器人；线下场景则有智能硬件机器人、线下导购机器人、智能货架等。

往年2月份，智能一点宣布取得1400万元pre-A+轮融资，由同德资产领投，新世界集团旗下的K11跟投，该轮融资次要用于产品上线、B端商家拓展及团队完善等方面。据理解智能一点的旗下产品已在母婴、出行、餐饮等行业完成落地，这轮融资当时，智能一点将加大在市场的拓展力度。

此前，智能一点在去年1月获前 百度 、阿里高管团体120万元种子轮融资、3月取得洪泰基金和洪泰智造工场结合投资、创新谷跟投的600万元天使轮融资以及9月份再次取得青松资身手投，早前投资机构全部跟投的1000万元Pre-A轮融资。

在胡云华看来，售前的技术难度比售后大太多了，普通来说电商售后的场景更为聚焦，诸如退换货一类的成绩，而在售前导购，消费者的发问愈加发散，想将一切导购场景能够呈现的问答提早录进零碎，简直不能够。另外智能一点做的是垂直范畴的售前导购，完成企业和消费者更好地停止互动，但不同等于客服工具、定制开发也不是通用范畴的售后，胡云华以为这是商业与技术开展的必定，例如当下客服面临需求夜间与客户交流的成绩，另外客服人员活动性经过差等成绩。

此外胡云华在演讲中提到将来将以消费者为中心做场景交融；与平台协作，做垂直范畴；以产品思想来做竞争壁垒。随着 新批发 革新的不时深化，线上、线下批发各个场景中都开端渗入AI智能处理方案；同时在流量抢夺愈加白热化的状况下，兽性化、智能化效劳或成为电商和品牌商家新的迫切需求和中心竞争力，胡云华也表示智能一点要为品牌客户提供一个AI大脑。

发布会上，微软减速器・北京CEO檀林宣布与智能一点达成战略协作，共同树立「Intelligent Bot减速营」，打造AI垂直生态，赋能更多协作同伴。

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