几天前，速途网收到了滴滴专车品牌晋级发布会约请函，其中“因你而变”是本次发布会的主题。从目前网约车市场环境来看，在滴滴收买Uber中国后虽然拥有了较大的市场份额，但专车范畴对手的不时呈现，也让滴滴专车在竞争中不能有一丝一毫的涣散。

明天上午，滴滴专车品牌晋级发布会在时代美术馆召开，滴滴出行CEO程维、滴滴出行CTO张博以及滴滴出行初级副总裁、质量出行事业群担任人付强等列席，发布会上，滴滴专车宣布品牌和效劳全新晋级，正式启用“礼橙专车”为新的品牌称号，并发布了全新的品牌标识。除了滴滴主APP入口之外，礼橙专车还将开发独立APP，为中心高频用户提供更为便捷的出行选择。

滴滴出行CEO程维表示，中国将来的出行不能仅仅是由于便捷、由于廉价而被全世界所理解，我们的出行被全世界尊崇，一定会是由于我们的效劳。除了专车之外，滴滴已上线了“五星级效劳”的奢华车;慢车优享也推行了“行程中不打搅”等六大效劳原则;“滴滴代驾”则凭仗专业效劳成为广阔车主的首选。将来，提升效劳规范，继续为用户发明价值，将成为滴滴一以贯之的中心目的。

“为什么而晋级?”滴滴方面表示，专车品牌因消费者而晋级。据速途网理解，在过来1年多工夫，滴滴对专车产品和效劳体系停止了重构和晋级，提升用户出行体验。希望经过此次品牌晋级在用户心中树立更为鲜明的印象，同时继续晋级效劳，为用户提供一个理解本人，专属本人的出行品牌，并成为专车行业的代名词。

滴滴质量出行事业群担任人付强引见，“礼”是专车效劳最中心的要素，代表最好的冷遇;“橙”与滴滴的桔子抽象同属水果系，传递了安康和生机的品牌抽象。此外，“礼橙”谐音“里程”，寓意“冷遇每一段里程”。而礼橙专车的新logo则是一个带着领结的效劳者抽象，它代表专车的效劳基因以及品牌的美妙愿景。

现实上，在2017年滴滴就已确立了“专车决胜”目的，在业内率先推行了认证司机形式，标准了专车效劳流程，对司机停止了全方位培训，树立了专车行业效劳新标杆。2018年，礼橙的使命是从“专车决胜”晋级到“专车优胜”，即完成规模、产品、效劳、品牌等全方位抢先。

此次品牌晋级之后，礼橙专车的效劳将也随之晋级，专注儿童出行的宝贝专车2.0晋级版、增设餐厅等位效劳的美味专车将陆续上线。继无妨碍专车之后，礼橙还将推出导盲犬专车协助视障群体顺利出行，延展滴滴产品的公益属性。

为了保证用户体验，礼橙专车成立了独立客服热线，提供24小时中英文效劳。并且还将在原有的专车效劳规范“黄金八项”的根底上，打造更贴心、更细致的特性化效劳，譬如提供更多的出行效劳配备：一次性雨衣、空气污染器、按摩椅等。此外，礼橙结合招商银行发布的联名信誉卡也行将面世，为用户提供多重优惠权益以及多样化的金融产品效劳。（李楠）