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往年4月份，链家转变了原来的线下扩张道路，转而推出贝壳找房，把原来花到去不同城市并购的钱投到了做贝壳找房上。4月23日，现链家网CEO彭永东发布《贝壳找房CEO给同伴们的一封信》，正式宣布“贝壳找房”上线。

贝壳找房的上线，使得链家在房产中介市场上，拥有了线上线下的双线作战才能，但这种才能也让链家的夕日战友感到了宏大要挟。于是在6月12日58同城集团主导了一场名为“全行业真房源誓约大会”的活动，以此结盟抵抗链家“一统江湖”的野望。中介不断是房产行业的一大瓶颈，如今贝壳找房的呈现似乎能协助其完成“去中介化”，同时誓约大会上的各路英雄也不会坐以待毙，那么在这种情势下链家真的可以成为改动行业的“360”吗 

行业顽疾根深蒂固：人工智能或成假房源治病良方

在过来相当一段工夫里，传统中介不断存在着诸多成绩，除了门店太杂太乱，员工素质良莠不齐招致用户体验不好，经过在门店外挂房源信息，发传单，贴小广告等的方式使得获取客效率低下的两大成绩之外。由于信息不对称，临时以来房产中介行业虚伪房源信息不绝，一些信息发布者贴出低价房源，甚至以不存在的房源来吸引客户。

一些黑中介往往经过发布已成交房源信息、歹意标低价钱等方式招徕业务，但是那些看起来物美价廉的房子不过是吸引租房人“上钩”的“钓饵”。等实践看房时，再谎称房源紧俏已被抢人姗姗来迟，然后带你去看其他高租金或不尽人意的房源，乘机强收看房费、信息费等费用，这使得假房源成绩曾经成为了用户心中最大的痛点。

在互联网的浪潮下，2015年前后房产中介也抓紧时代脉搏摇身一变成为了新兴互联网中介，打着低佣金的口号，以无门店的轻资产运营形式取得了资本市场喜爱。但经过两年的实践运营最终发现，所谓的互联网中介也仅仅是一场纸上谈兵的自嗨游戏。

本来希望经过烧钱，打价钱战来翻开市场，以不开门店转而经过巨额的广告，给员工高底薪、高提成的方式打造差别化优势。但是互联网中介实质还是中介，无法逃脱低频买卖、少量有效客户，且本钱极高的窘境，互联网中介的本钱构造和传统中介区别不大，在初期虽然降低了门店租金在内的运营本钱，但也因在各种渠道中付出了巨额的广告费，以致于还是没能完成盈利。最终很多所谓的互联网中介又退回到了传统中介的方式。

笔者以为所谓的互联网中介，其实仅仅是经过互联网粗略改造后的传统中介，中心成绩并没可以失掉处理，由于信息不共享、行业假房源屡现、行业竞争环境差，用户仍然面临着假房源、黑中介、团体信息被盗用、合租舍友素质差等关键痛点。其中典型的代表就是链家旗下的自若网，近期一则《入住自若合租房第一天，我被一群西南黑社会用酒瓶砸并要挟跳楼！》反响了作为互联网中介的自若网，因对用户的信息审核不严，招致此文作者被一群西南黑社会寻衅、恫吓的逼真状况。

在假房源充满、各种信息仍然不对称的状况下，用户关于中介的信任本钱居高不下，招致获客本钱照旧偏高是互联网中介的路途并不迟滞的基本缘由。

想要真正彻底处理互联网中介假房源、信息不对称招致的获客本钱偏高的顽疾，就只要依赖于技术驱动的力气，例如大数据处置和AI等技术，以此完成精准营销高买卖效率。例如链家从2008年开端投入少量人力物力，打造了全国最大的真实房源数据库——“楼盘字典”，囊括了全国36个城市的7500万套真实房源，应用大数据处置才能保证了房源信息真实性。

在大数据处置才能的根底上，应用AI的计算才能还可以记载并剖析用户性别年龄、阅读房屋轨迹、房屋置换轨迹等数据，并剖析用户买卖行为的特征与偏好，最终构成用户画像。经过用户画像可以完成用户与房源的精准婚配和营销，保证房源真实性的同时降低了传统互联网中介平台，获客本钱奇高的顽疾。

同时AI的计算才能还可以使得买卖效率失掉提升，经过加强与用户的交互，无效地提升信息无差异分享、需求精准婚配，协助用户更高效地停止决策提升买卖效率。大数据、AI才能可以进入用户选房的每一个流程环节中去，抓住房产效劳最实质的找房、看房、签约环节，在多个重点环节发力并进步效率。

“本人人”纷繁倒戈：底盘不稳便称王？

木秀于林风必摧之，近期贝壳找房一上线就是全明星、大排场的架势，一时之间，线上下各种很多朋友说，共享纸巾机是一个广告机，但我们不是这样定义它，我们定义它是一个互联网跟物联网结合的终端机，从线下吸入流量，重新回到线上，以共享纸巾项目作为流量入口，打造全国物联网社交共享大平台。渠道，全都被买得干洁净净，不论是各种app开屏广告，还是链家线下门店的玻璃窗，漫山遍野全是蓝色的黄轩广告。从一开端贝壳就暴显露来其转型的野心，直接与其他中介分裂、肆意巨额投入广告，用最粗暴的方式洗流量。链家的这一系列高调举动将已经属于“本人人”的我爱我家、麦田房产推向了对手的怀抱。

据理解在“全行业真房源誓约大会”上鼓掌及叫好声不时响起，会场氛围可以称得上同仇敌慨。“某一家公司”、“有些企业”成为贯串全场的关键词。大会上的各路英雄分歧以为，贝壳找房的呈现以及其高调洗流量肆意做业务，既做线上又做线下，既当裁判员，又当运发动曾经违犯了商业伦理上和操作逻辑。58CEO姚劲波在会上婉言“有的公司只希望本人活着，而我们希望和一切人成为冤家。”由此可见链家虽然取得了贝壳找房，但却以“旁若无人”的业务拓展方式极大的损伤了同行、同盟的情感以致“失道寡助”。

现实上贝壳找房一上线就开端“称王称霸”也的确有些稳扎稳打，缘由在于其业务虚力还未非常完善，贝壳找房仍然面临着难以规模化、资金成绩、技术差别化缺乏等成绩。

在规模方面，贝壳找房虽然依托于链家的“楼盘字典”囊括的全国36个城市的7500万套真实房源，以及1200TB数据量可以局部处理假房源成绩。但毕竟全国有600多个城市，即使作为国际最大的房产中介，链家也仅仅是在一般城市占据优势，比方北京和上海。并且58CEO姚劲波在“英雄大会”上请来的也不都是摆设，也都在局部城市有着本人的独家资源，所以贝壳找房的所谓的独家房源优势还不具有规模效应，难以“一统江湖”。

资金方面，链家多年来与其他房地产中介竞争，希望可以率先上市，虽然在2016年完成了B轮融资60亿元，注入了腾讯、百度等行业巨头的新颖资金。但在2017年地产行业迎来了调控范围广、继续工夫长的严厉调控，作为房产中介的链家业绩呈现大幅下滑，在最低迷的月份，北京、天津业绩同比下降超越七成，上海1至11月的二手房市场买卖也下滑六成左右。

同时又由于链家旗下自若品牌的甲醛事情，也要破费资金停止整改。双重压力之下链家B轮的60亿元融资也能够曾经所剩无几了。而作为非上市公司的链家融资渠道绝对无限，作为房产经纪公司，也很难提供存款需求的抵押，多重要素使得链家在极大约率上曾经堕入了现金流断档的处境。近日《中国经济周刊》也曝出链家在上交所公司债券项目平台请求2018年非地下发行公司债券60亿元，这也从正面证明了链家资金链能够曾经较为紧张。

在技术方面贝壳找房虽然绝对于链家APP有一定的技术晋级，但也仍然未构成技术层面的推翻性创新，不少用户体验后觉得贝壳找房很像链家APP的翻版。除了多出局部三四线城市的二手房买卖信息和VR看房效果，贝壳找房与链家App在界面和根本功用上类似，房源的搜索后果也相差无几，用户体验层面还不具有很大的差别化。

高筑墙，广积粮，缓称王：运营主导下，回归产业实质才是上上之选

在互联网科技时代，相似贝壳找房的大数据、AI的技术驱动力，的确成为了各行各业的新型引擎，但放眼国际更多的行业尤其是房地产中介行业，还仍然处于相似二手车、共享单车那样贴身的肉搏战似的竞争，照旧是以运营驱举措为次要导向的。笔者以为这在相当长的一段工夫内仍然是很难改动的。

所以贝壳找房不用急于在技术尚未真正完善的现状下把本人推向风口浪尖，无妨暂时低调一些，在防止过多树敌的前提下，同时运营链家和贝壳找房两个品牌，“两条腿一同走”以便为其AI技术积聚少量的数据，在壁垒坚实、数据粮草充足之后再举旗称王也为时不晚。

关于人工智能来讲其中心要素只要三样：算法、数据、场景。目前由于人工智能算法的分享和传达是十分快的，Facebook、Google都鼎力倡议开源，所以算法并不是壁垒，而计算资源如今则是可以购置的，比方各种方式的云计算等，也不是壁垒；只要拿到契合运用场景的数据，才是壁垒。

目前国际外的人工智能企业都在为各自的“数据粮草”成绩寻求适宜的处理方案。例如往年4月国际人工智能平台商汤科技曾经完成由阿里领投的 6 亿美元 C 轮融资，说好“不站队”的商汤还是由于“数据粮草”成绩运用手中的股权，置换了巨头手中的数据和场景，这也成为了近期国际AI企业的一个重要趋向。

由此可见，数据会是将来AI类公司，以及使用了AI技术的贝壳找房等企业的一决胜负之地。但AI企业虽然希望取得数据，却面临着规模与数据之间“先鸡后蛋”的成绩，想要取得数据就需求规模，而想取得规模又需求数据停止变现，总之资金缺乏的AI企业只能经过向互联网巨头出售股权的方式来取得契合场景的数据。

但贝壳找房并不需求，依托于曾经深耕线下中介多年链家的场景，贝壳找房曾经具有了中介行业最优质的流量和数据源，然后只需求逐渐扩展规模，用数据粮草低调的喂养其AI才能，便可“闷声发大财”。

据《明史》记载，元末天下混乱，农民起义四起，大大小小的割据权力多如牛毛。朱元璋作为众多割据权力的一支，实力还不是特别弱小。“朱元璋的起义军中有一个谋士朱升，给朱元璋出了一个“高筑墙、广积粮、缓称王”的主见，在进步军现实力、加强经济实力之前不要贸然称王，不然只会引来树大招风的效果。

如今的贝壳找房也面临着类似的处境，虽然曾经经过大数据、AI协助中介行业局部处理了假房源等诸多痛点，但其仍然面临着许多成绩，羽翼还并未真正饱满，在当下被联名抵抗的处境下还望链家可以适当的放低身段，待粮草充足当前再“一统江湖”。

 【钛媒体作者引见：科技自媒体刘志刚，订阅号：互联网江湖，微信号：13124791216，转载保存作者版权信息，违者必究。】

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