所谓单体酒店，普通指的是老牌或许运营规模较小，分散于各个城市和地域，独立停止营销和管理活动的酒店。据统计，我国酒店数量多达30万家，其中国际酒店2万多家、 快捷连锁酒店8万家，其他20万家为单体酒店，是我国酒店行业的次要构成局部。

相比连锁酒店，单体酒店散布广、数量多是其优势，但却各自为战，在运营形式上不及速8、如家快捷这样的连锁酒店。单体酒店在资金、技术、品牌、管理上正处于无一致品牌、无会员体系、无自主订房渠道的瓶颈之时。

随着我国旅游、酒店行业迅猛开展，酒店呈现了过剩景象，星级、连锁品牌酒店遍地开花，没有新意、吸引力的酒店曾经不能满足以85、90后新一代年老消费群体的多样化需求。单体酒店面临宏大的要挟，停止资源整合，完成网络化和品牌化来加强单体酒店的市场竞争力火烧眉毛。

猎云网昔日理解到的项目掌中拍常客方案（HOTEL GUEST PROGRAM，简称HGP）是由湖南掌中拍智能科技无限公司于往年打造的酒店会员整算计划，从会员体系动手，采用线上线下结合的方式，对全国的单体中高端酒店停止整合，打通了有关联的酒店会员积分零碎，从而协助酒店运营获客。

打通单体酒店会员体系，做酒店行业的“天合联盟”

创建掌中拍常客方案，这个想法萌发于掌中拍开创人唐戎一年前为期半年的毕业游览。由于每次入住的酒店从属于不同集团，招致不同酒店的积分无法累积。她留意到，“航空行业有着本人的国际航空效劳网络，打通了不同航空公司的会员体系，效劳全球旅客，而单体酒店业还未呈现这种形式，所以，我想做酒店行业的天合联盟，打通单体酒店之间的会员体系。”

唐戎通知猎云网（微信： ilieyun
），单体酒店受地域和资金的限制，无法和其它酒店停止资源共享。用户常常入住同一单体酒店的能够性也就不高，因而注册单体酒店会员的适用性并不大。即便注册了会员，也能够由于体验不好而保持运用。

为处理这种弊端，掌中拍打通了全国有关联的单体中高端酒店会员体系，用户只需成为常客方案会员，不论在哪个城市，只需入驻HGP旗下的单体酒店，即便不同品牌、不同集团，也能跨酒店累计积分。

关于酒店来说，掌中拍的会员体系打破了OTA（online Travel Agency，例如携程）的垄断，取得了更多的定价权。

据猎云网理解，酒店依托OTA 的少量流量获客，虽然OTA要向酒店收取高达 15%-25%的佣金。酒店在获客方面，也只能依赖于他们才干继续获客。更无法的是，酒店无法做到房间改价的及时性。而掌中拍的会员方式，赋予了单体酒店全房态和房价自主定价权，任务人员可以随时在后台弹性定价，打造酒店人本人的平台。

做酒店运营的好帮手，提升单体酒店入住率

住过酒店的人都晓得，在操持入住手续时，要到前台停止核实身份信息、交押金、拿房卡等一系列顺序，人多的时分还要排队等候；退房时，还需求等候查房，之后才可到前台操持退房手续，这一系列流程繁琐且耽本着网络面前人人平等的原则，提倡所有人共同协作，编写一部完整而完善的百科全书，让知识在一定的技术规则和文化脉络下得以不断组合和拓展。 搁工夫。

掌中拍处理了这个难点，用户经过掌中拍APP拍酒店房间后，到酒店凭身份证支付房卡即可入住，分开时只需点击在线退房，就可完成“一分钟入住、一秒钟退房”的效劳体验。

用户操持入住时，需求交纳住房押金。据悉，押金普通是房费的1.2-1.5倍，并且依照房间数交纳。在这件事上，掌中拍为消费者提供了低于前台的的押金选择。无论用户预订几间房，只需交纳299元即可。

在降低客房空置率方面，猎云网（微信： ilieyun
）理解到，酒店会在OTA平台上采取房间降价一半的方式停止甩卖。但这样存在很大的弊端，酒店地下降价会影响整个酒店的价钱体系以及行情。 所以，掌中拍守旧了“蒙面抢拍”渠道和正常预订渠道，协助酒店做收益管理。

“蒙面抢拍”是在入住率低时，酒店将空置房在掌中拍APP上以灵敏的价钱出售，出售前，用户看不到房间价钱，酒店本人调整定价，价钱一定低于正常预定的价钱，这样就很好地保证了酒店的价钱体系，让预订更风趣。

“虽然全国有20多万的单体酒店，但掌中拍不会全掩盖，我们会从每个城市上千家单体酒店中选取100-200家价钱在300-700之间，客房数高于60间，装备有自营消费场所的中高端酒店，精心打造。”唐戎说到。

打造规范化的品牌，掌中拍还会与酒店签署效劳流程，即掌中拍与酒店协作的“疾速通道”方案。依据会员不同等级，为其房间配置标志性礼物，以及房型收费晋级效劳。掌中拍希望打通一系列流程，让品牌在消费者心中具有辨识度，这也是项目的中心竞争力。

目前，项目在长沙已正式运营，曾经掩盖400多家酒店，用户数到达1800人。掌中拍已上线APP、PC和H5，小顺序也行将上线。

采用城市合伙人制度，助力酒店会员整算计划

所谓城市合伙人制度，就是掌中拍方案在每个城市开展一家独家代理去签约掩盖酒店。谈及为何采用这种方式，唐戎表示，采用这种方式能迅速拓展市场，积聚酒店资源。

那么，如何管控合伙人团队，保证酒店的一致性与效劳质量呢？唐戎提到，第一、掌中拍只与合伙人签署两年的合约，两年之后，会将酒店回发出来一致运营；第二、掌中拍会对挑选经过的城市合伙人停止培训，包括营销知识学习和数据剖析，细化用户流向、转化与留存概率等，都会有专业的人员停止指点。

掌中拍目前只守旧了长沙，接上去，会在在北上广深和15个新一线城市拓展业务。

盈利方面，掌中拍后期收取每笔订单8%的订房佣金，押金由掌中拍代为管理。将来，一方面，掌中拍会与酒店协作，售卖自营产品；另一方面，公司会整合低端单体酒店，收取一定的效劳费，协助其停止装修正造和效劳质量晋级，进而归入掌中拍会员体系。

中心团队方面，掌中拍CEO唐戎毕业于澳洲新南威尔士大学，曾任MDC(澳洲)珠宝公司悉尼地域市场经理，担任品牌打造、媒体推行及活动筹划宣传，拥有丰 富的推行运营经历；CMO骆昊元曾任职携程湖南地域业务经理，阿里飞猪湖南地域城市效劳商合伙人、驴妈妈湖南地域业务担任人，拥有线上旅游平台的运营管理和实操经历。

该项目正在寻求1500万的天使融资。