“张经理，贵公司的用电设备隐患整改的怎么样了？有什么需要帮助的吗？”10月25日，郯城供电公司营销人员分组深入马头工业园、新村银杏产业园等，对企业内部供电线路、设备等排查出的隐患进行督促整改，确保企业用电设施安全稳定度冬。

　　按照立足群众路线、践行民生服务的工作宗旨，郯城供电公司把为民所想、为民所急作为工作重点，把企业、百姓安全用电服务摆在突出位置，切实解决客户最关心、最直接的问题。进入10月份以来，该公司结合冬季安全用电工作，主动深入产业集聚区、大客户走访，开展负荷调查，了解用电需求，并对63家重要客户开展拉网式安全隐患排查。重点对自备应急电源配置、接入及运行方式协调、事故应急预案、用电合同签订等情况进行全面排查，了解客户用电负荷及设备运行情况，明确工作流程，为客户制订详细的用电方案，指导客户检查维护用电设备，落实排查治理情况并积极指导、督促企业开展用电安全隐患整改工作，全力保障企业的供用电安全；按照“一户一档”、“一患一档”的原则，逐项建立健全客户基础资料，档案，督促整改，提高客户用电可靠性；在企业整改过程中，公司组织技术过硬的工作人员，采取“一对一”服务的方式，给予技术支持、动态服务，全面消除安全隐患，全力构建和谐、有序的供用电环境。同时，加强与重要用户的沟通，强化安全用电宣传力度，进一步提高企业用户的安全用电意识。