农企新闻网

上海联通长宁路营业厅推广“四办两不”工作要求

发布者:高阳远
导读

  上海联通长宁路营业厅能够作为上海联通营业厅的代表之一,有着自己一套专有的服务方法,获得良好效果的同时,也被其他兄弟营业厅借鉴学习,起到一定的标杆带头作用。

  长宁路营业厅为贯彻西区联通开展的服务星级评定工作,坚决落实四办两不的工作口号与思想:要求所有厅内人员做到明确需求马上办克服困难积极办创新方法协调办围绕用户认真办”;不能说这不是我的职责、不能说这件事我不能办。严格执行服务态度抱怨零容忍政策,真正做到业务讲得清,需求能响应,态度暖人心。这些简单的工作办法其实并不难,但是贵在支持以恒,正是数十年如一日的贴心服务,让长宁路营业厅始终是上海业务量最高的营业厅之一。