【编者按】近年来，留先生的年龄段在不时的下降，甚至呈现低龄化趋向；留回到当下汹涌澎湃的AI浪潮，正如所有的企业都被互联网化一样，所有的互联网企业都将 AI 化。而这些互联网企业中，也包含CSDN。同时，作为全球最大的中文IT社区，CSDN还有一个历史使命——为广大的互联网公司进行AI赋能。先生年龄范围的扩展，使留学产业总体市场规模也随之增长了好几倍。而市场的开展自然会吸引创业者和投资者的关注。

这篇文章，是一位出身于传统机构的教师对互联网的认知。在过来的几年你，无论触网与否的留学效劳机构，在面对“互联网”时，都倍感压力。风潮面前，是应该静下心来想一想：互联网，终究把留学培训怎样了。

本文转自我叫MKT，经亿欧编辑，供业内人士参考。

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最近，一位机构担任人说，错过了微广博V，错过了微信大众号，不能再错过直播了 。似乎，这两年谈教育必提互联网，从在线教育的增长趋向便可看出端倪。

算起来，互联网的呈现曾经有一代人的工夫了， 对留学效劳行业来说，互联网带来的是机遇，是应战，还是恐慌？

一、“互联网”是个什么鬼？无妨先问问你的市场部。

要说行业内与互联网接触最久的，非市场部莫属。留学行业是个年老的行业，年老意味着开放学习的才能。而异样年老的互联网，让留学效劳行业的市场部终于有了与其它行业站在了同一条起跑线上的时机，加上激烈的学习愿望，互联网给了留学传统机构弯道超车的时机。

从门户网站时代开端，留学效劳机构就深度参与。 一方面自建留学信息网站，另一方面经过在门户网站投放广告来引流。比方业内某大厂，曾临时占据新浪首页头条文字链，经过引流至本人的留学信息型官网，一天轻松获取数十条无效资源。

而当百度与谷歌还在国际搜索引擎范畴正面厮杀时，先知先觉的留学效劳机构曾经开端片面规划SEM与SEO团队，所以到明天，留学效劳行业已成为百度的次要客户群之一。

随着互联网从PC端转至手机端，留学效劳行业的微广博V迅速崛起。 一些明天耳熟能详的留学机构、留学任务室、语培名师，正是崛起于这段工夫，他们以微广博V的身份获取了少量的关注与流量。

在这个月，置信大家的冤家圈里都疯狂地刷着EA/ED的录取信息。微信曾经成为每团体手上最好的营销工具，各家机构都经过大众号和冤家圈展示着本人的各种才能。

当然，市场部门对互联网推行方式的谙熟，不只是由于接触早，更由于留学行业客户群体散布与互联网的定位属性互相婚配 。留学效劳客户群体分散，即便是相比同为教育范畴的K-12教育，也更分散。所以留学行业经过传统的户外与媒体广告，最终抵达意向客户的比率十分低。

而互联网营销方式，诸如搜索引擎和自媒体，都具有更强的定位才能，这从客观上为留学效劳行业在互联网营销上的深化发明了条件。 可以说，互联网与留学效劳机构在招生（市场）上的相遇，是一种自然选择的后果。

二、互联网教育这么火，为什么？

“互联网教育”概念的炽热，并非源于它与教育产品在营销层面的契合。互联网受注重在于它触到了传统教育形式的痛，进而为教育效劳/产品自身带来了延展与优化的能够。

首先，互联网打破了传统教育工夫与空间的限制。

由于地域、经济、文明开展程度的差别，优质的教育资源往往集中在北京等大城市。过来，外地先生要上高质量的课程，要么选择到北京学习，要么等待这些优秀的教师能离开本人所在的城市上巡回课。比方过来的SAT、GMAT等课程，名师每年全国巡回开课是十分普遍的。

而互联网教学平台的呈现，让教师经过在线的方式，就能给全国各地的先生上课，完全打破了地域的限制。除直播外，微课、慕课等形式，也能经过事后录制和整理相应的教学视频与材料，进一步打破教师与先生之间工夫上的对接成绩。

其次，互联网提升了教育效劳的提供效率。

教育效劳产品的特点是流程复杂多样。以语培产品为例，不只包括教员与先生的授课，还包括后期的测评、学习方案制定，和前期的学习跟进，效果跟踪等步骤。

过来，“持久的教学管理经历”或许是一个培训机构最重要的才能。 而互联网技术的运用，使机构在短工夫内迅速搭建成熟的教学管理制度成为能够。 近两年特别炽热的Saas概念，正是处理了机构在这方面的需求。

明天，稍具规模的留学请求机构，都会引入在线客户效劳零碎。机构经过效劳平台把复杂的效劳流程可视化，客户可随时登入零碎理解本人的请求停顿；同时，材料传输、存储和归档，都可以经过在线的方式停止，很大水平上进步了机构与客户之间的沟通效率。

更重要的是，互联网给教育自身带来的优化。

传统教育形式强调知识点的传输。过来，多数精英集中为社会发明出知识，以本身为中心单向传输内容。

随着互联网技术的推进，尤其是挪动互联网的开展，挪动性与参与性失掉了极大的提升。 互联网时代完成了去中心化，每团体都可以随时获取知识，同时也可以发明知识。

直播和微课所带来的不只是工夫与空间上的便当性，更改动了知识的发明方式。 经过提升教与学之间的互动，知识传达与反应方式发作了的改动，参与性的加强给传统教育带来极大的变化。

而对留学效劳来说，互联网也给请求效劳的优化带来想象空间。 但是目前来看，次要还是流程的优化，和降低两头的沟通本钱。

三、互联网 to VC

不得不说， 在这一波热潮中，“互联网”于教育来说，更像是面对资本时的标配。

回望16年，无法断言终究是资本的躁动带动了教育概念的炽热，还是教育自身的价值终究惹起了资本的关注。但资本与教育的密切接触，不可或缺的是“互联网”的火上浇油。而某些在线教育机构步入低迷，团体以为是这一波行情在往下，同时也属于概念回归到实操的环节。 

为什么面对资本必需“互联网”？

即使是教育，作为一种商业形式，传统教育的效劳形式限制了其在商业上的开展空间。上文提到的工夫与空间的限制，规范化和质量控制的难题，都成为教育公司不得不去考虑的成绩。

而资本想看到的，是你的生长性与可复制性。 互联网所能提供，正是传统教育形式下被约束的空间与触角。 从“市盈率”到“市梦率”，除去投机资本的搅局，其实也是对打破传统形式壁垒而能够激起的生长的梦想。

四、还是原来那个互联网么？

2016年互联网范畴的关键词，是“下半场”。

进入下半场的互联网，对教育行业，对留学效劳行业，意味着什么？

互联网教育的下半场，一方面是互联网在教育范畴的自我迭代，另一方面也是互联网概念的感性回归。从直播、录播到双师课堂这些概念的转变，说究竟，机构的留意力还是回归到了教育的基本上。

互联网教育自呈现以来，就不断处在疾速的自我更新与优化中。从线上直播和录播课程，到2016年在线教育的几大玩家所推崇的翻转课堂、双使课堂，都是互联网教育本身疾速迭代开展的后果。

下半场的另一面，是留学效劳机构在面对互联网时，日趋感性。

就像半个世纪前，电视机的呈现，已经让东方学者高呼电视机将取代大学。

电视的呈现，让内容有了与文字完全不一样的表现方式，画面＋音频的展示显然比文字要更生动更抽象。但是大学并没有被取代，而电视呈现之后的一系列多媒体方式，反而成为大学教育提高进程中的得力工具。

应该说，互联网对教育是优化，而不是推翻。 与其说互联网会对现行的留学行业构成应战，倒不如说互联网会成为留学行业提供效劳的一个很好的工具，而这种工具能够会从实质上优化留学效劳的提供进程。

教育效劳自身有少量互联网技术所无法涵括的需求， 比方互联网在提供便当性时，并不能替代学习自身对内容的了解，而在留学请求中，客户与参谋之间的信任搭建，特性化的需求处置等，都是需求更多基于教育自身的考虑的。

双师课堂的提出，正是基于对在线教育深度考虑后的感性回归。 一方面经过互联网工具，完成了优秀教员打破地域与工夫限制授课的能够，另一方面经过对教育自身的考虑，配以线下合理的学习管理和效劳，回归到教育的自身下去。

五、接上去当如何？

每一次的社会革新，都是由新技术与传统之间的碰撞开端，它们之间彼此生疏、敬畏，甚至是高傲。

是的，高傲。

不记得是哪位大咖说过，新技术的呈现， 往往会带来两种高傲：科技的高傲，与人文的高傲。

正如互联网之于教育，科技的高傲，在于对内容和教育实质的轻视，总希图以技术来碾压教育内核；而人文的高傲，在于对技术投入的不屑，往往低估了技术对人文组成发生影响的能够。

不论你是以互联网技术，还是以传统线下形式为主的机构，将内心的高傲放下是第一步：尝试去承受和拥抱互联网带来的便当性，充沛了解效劳产品的内容中心，将互联网与教育做一个更好的交融。

如何交融？ 互联网教育时代的教员，面对的不再只是授课，而是向先生的学习提供针对性的效劳，这种效劳的提供正是基于对互联网等古代科技的运用。

对留学参谋来说，亦是如此。互联网能为留学效劳的提升提供了新的能够，而这种能够必需基于行业从业人员对留学效劳自身的深入了解。

世界变化快，而有了互联网的世界，变化更快。

对临时耕耘于传统留学效劳形式下的机构来说，还需充沛了解互联网的特性，顺应其疾速迭代更新的形式，并将其交融的本身产品的优化中。

假如你对发作着的改动视而不见，那么它定是要挟。假如你看法到并拥抱这种改动，它则是时机，它会用疾速更新迭代的思想方式给机构带来新的增长时机。

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