从人类文明开展史来看,追求自在、民主、公道等一直是不变的主旋律。尤其是尊重每团体应有的根本权益,更成为全球达成的共识。但在实践的生活中,却似乎总有一些事情在打破着“生之为人”的底线。假如你的雇主让你戴上手环来追踪你的一举一动,甚至在判别出你做错了事情的时分,甚至用震动来正告,你会有何种感受?
就在近日,亚马逊请求的相关手环专利就取得了同意。早在2015年纽约时报揭露亚马逊毫无人情味的任务文明,让亚马逊饱受批判。不过外界的批判并没有让亚马逊收敛,反而是无以复加。甚至从大环境来看,越来越多的企业都想采用相反的做法。
亚马逊正在世界各地打造反乌托邦式的仓库
最新专利文件显示,亚马逊取得两项追踪手环的专利。依据专利内容,这种给员工配戴的手环会发射超音波脉冲和无线电传输,零碎的感测器会依据手环的信号停止三角测量,以确定员工所处的地位。与此同时,软件还会将员工的地位与应该处置的库存物品相婚配,除了拾取信号之外,零碎还可以发回信号,进而提供触觉反应来引导员工走向正确的箱子。
这也意味着,亚马逊是在试图在世界各地去打造反乌托邦式的仓库。虽然还尚不清楚亚马逊能否方案将专利变成真实的产品,并强迫员工佩戴,但实践上亚马逊的做法曾经让人质疑它的研发初衷。
现任和后任亚马逊员工表示,亚马逊曾经在其仓库中运用了相似的追踪技术。并表示假如将这些专利付诸理论,他们不会感到诧异。看来,亚马逊的强硬做法和对员工的“压榨”,曾经成为了人人都晓得的事儿。
被触发的新场景下的隐私担忧
亚马逊手环专利的目的是简化“耗时”的义务,比方呼应订单并将其打包,以便疾速交付。也就是说,在手环的指点下员工可以更快地完成订单。关于一家巨无霸级的电商平台来说,商品运输、整理和交付速度就意味着“生命”。猛一看,亚马逊无所不必其极地去提升员工的任务效率是无可厚非的。但批判人士以为,这样的手环将惹起对隐私的担忧。在给任务场所增添新“监视器”的同时,这些设备也能够会招致员工更像机器人。
英国前亚马逊仓库工人马克斯·克劳福德在承受电话采访时说:“经过在亚马逊一年的任务,我觉得本人曾经变成了机器人。”他提到,在亚马逊仓库任务时一个小时内就要处置数百件物品。“没有工夫去厕所了”,他说到,“你必需在几秒钟内处置这些项目,然后持续行进。 假如你没有到达目的,你就被辞退了。”
克劳福德以为一旦手环专利变成产品并让员工运用的话,能够会节省一些工夫和劳力。但他表示,手环的追踪是“死缠烂打”。他担忧假如亚马逊发现员工的双手“在错误的工夫在错误的中央”,员工就能够会遭到不公道的审查。最终,克劳福德表示,“亚马逊想把人变成机器。机器人技术还没有到来,所以如今亚马逊才会运用‘人类机器人’。”
现实上,任何可穿戴设备都可以搜集少量员工的团体信息,甚至是有意识的。它们可以搜集关于员工的一举一动,比方何时去洗手间、一天中何时加快速度、停上去休息的频率等。这也意味着,可穿戴设备触发了新场景下的隐私担忧。
担忧:越来越多的企业以人工智能监控员工行迹
让人担忧的是,不只是强硬的亚马逊在这样做,曾经有越来越多的企业将人工智能引入任务场所。它们都是打着进步消费力、任务效率的名义呈现,但却经常用于监控员工的行迹。比方,一家伦敦企业正在开发人工智能零碎,用来标志异常的任务场所行为,而另一家公司则运用讯息使用 顺序 来追踪员工。
甚至美国Three Square Market还预备将微芯片植入员工皮下,宣称可以取代员工辨认卡,可以经过平安门和购置食物。虽然有超越50名员工赞同承受微芯片植入,但是这一概念还是引发了争议。
不论如何,一旦行迹和隐私被别人掌控,总是会让人们觉得没有平安感。企业追逐利润的理念可以了解,但不能树立在让员工变得“光秃秃”的根底上。
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