作为已经的一枚公号狗，在这个范畴浸淫约一年的工夫，发现身边的小编们每天死磕选题、标题、内容，输入的内容很多质量十分高，但是阅读数却一直逾越不了10万+；一些大众号每天线上线下做推行做传达，用户来的块，但跑的更快，不推文则已，一推文就掉粉。那么成绩出在哪呢？

研讨了一些大众号我发现，形成这些情况的最基本的成绩呈现在最最开端的中央，也就是大众号定位。

那什么叫大众号定位呢？

好的大众号定位就是在某一个范畴内，你的大众号占据了用户心思最有利的地位 ，成为在这个范畴内用户获取内容需求的首选。

譬如广告营销类的必看广告门，数英网、4A广告文案网，时髦类的我必看黎贝卡的异想世界、她刊，运营类的必看鸟哥笔记、脑洞运营等。

定位有什么重要性呢？

前极公园客CEO阿婵做的大众号——能够吧，发的文章就很乱，时而关注创业，时而关注职场，时而关注情商等，写的文章虽然很好，但是触及范畴太多，形成用户的分散，从而流失。

但是像三节课这个大众号内容均比拟聚焦，次要内容均与互联网人才能提升有关，多是一些案例的复盘，所针对的次要是进入职场1-3年的互联网人，有关品牌、运营、产品等相关范畴，所以阅读量不断比拟波动，粉丝的忠实度十分高。

大众号在树立之前就有一个明白的定位的话，那就晓得什么该发什么不该发，不会让读者构成混杂，形成紊乱，要晓得越杂越不专业。精确明晰的定位无益于大众号在某一个范畴积聚继续的影响力，完成优质粉丝的疾速积聚和久远的开展。

定位需求怎样做？

其实解答完用户的这三个成绩就好啦~

1、你能满足用户的什么需求？

（1）首先要明白大众号所在的范畴，其次想在这合格范畴中我提供的是什么样的价值，普通可以先按范畴分，再按区域、年龄、痛点、内容方向进而确定。这个成绩其实处理的是用户常常问的“我为什么要关注你，你能为我处理什么需求”。

（2）众号还要满足详细细分的需求，而不是模糊的需求，这个需求分得越细越好；而且要满足单一需求而不是多个需求。多个需求的意思指的不只仅是不同人群的多个需求，也是同一类人的不同需求。之前我关注过一个大众号，次要讲PPT的制造技巧剖析，然后写着写着就变成随笔见闻了，任务上，游览上，甚至情感上很多内容都放出去，要晓得，我想要的是一个PPT大牛的精髓技艺分享，而不是他的微信冤家圈，太影响我获取内容的效率和质量了，最初只能遗憾取关。

2、你的中心用户是谁？

找中心用户，我以为不是一个探索着找的进程，而是一个设计的进程，一个公号的定位就决议了他的中心用户。

首先大众号切入的范畴要有足够大的用户体量，这样才干有一个广度的粉丝量，其次，要聚焦中心的，真正需求的用户，找到真需求和真痛点，关于用户的理解我通常会在网上找一些研讨报告，条件允许的话还会做一些调研访谈；最初我以为一个针关于中心用户的用户分级运营战略是十分重要的。

这个分级运营战略，关于我启示最大的是知乎，确切的说是2011—2012年间的知乎，它在开端选择了较为封锁，有条件的约请码运营机制，以约请码来控制用户的相对增长，从而保证全体气氛的纯度和试错可容性，在后期积极汲取他们的意见，最初把产品打磨的越来越好。接上去，找一些范畴内知名的大V入住知乎，譬如李开复、XXX，应用名人为其背书并停止传达，起到事半功倍的效果。在全体运营中，关于后期的种子用户都给予了绝对于普通用户差别化的看待，让譬如很多种子用户迄今都会受邀到知乎办公室参与各种组织的活动，提升用户的忠实度。

微信运营后期也需求积聚一些需求明白的种子用户，效劳好他们，使其情愿为你提意见，情愿为你背书提升传达力；关于这局部用户要给予各种额定的关注，让他们觉得在这里和在别处的体验感是不一样的，让他情愿留在这里并为你传达。甚至可以找一些“托”，在评论区带节拍引话题，从而添加粉丝活泼度。

这局部用户怎样来呢？每个大众号的群体不一样，种子用户来源也不尽分歧，身边冤家做了一个北京美食引荐的大众号，它后期的种子用户就是去北京评价好的一些餐馆外面，去找一些酷爱美食的人停止关注，并私下加微信停止活期的访谈，如今这局部用户成为这个大众号智联最高的粉丝。在运营进程中，也可以经过组织几次活动找到那些关爱留言的、爱发评论的，爱点赞的这群人，关于这局部人给予更多额定的价值，从而留住这局部中心用户。

3、如何满足他们的需求？

这个就需求依据需求制定各种规划，从板块上、工夫上、专题上都需求提早规划好，这样就会晓得什么内容该发，什么内容不该发，什么热点可以追，要从哪些角度去追等。

普通，我做规划时会看《2018年广告人公关日历表》，而时时的热点我会去好搜指数、百度指数、微指数为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息，并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。、阿里指数等平台评价热点的热度和工夫。

在做内容规划的时分，异样要留意差别化，如今每个范畴都有很多竞争者，大众号辨识度低，很有能够吞没在茫茫大海中。但是并不代表着其他大众号没无机会。

这点我发现做的比拟好的大众号就是：办公室小野。

在美食短视频范畴和搞笑短视频很难有打破的时分，办公室小野15天发15个短视频，疯狂吸粉100万，吸粉速度令人蔚为大观。她就是脑洞足够大，把办公室+美食+搞笑+美女跨范畴混搭，令人耳目一新。

总 结

一、大众号定位：

你的大众号占据了用户心思最有利的地位 ，成为在这个范畴内用户获取内容需求的首选。

二、定位重要性：

防止内容选择得到方向，使大众号某一个范畴继续累积影响力

三、定位怎样做：

1、需求上——用户需求检索表+满足单一细分需求而非多个需求

2、运营上——用户分级运营战略

3、内容上——有规划+差别化表现

作 者 | 叶蕾

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