美团、滴滴、昔日头条被视为三小巨头，与BAT一同握持中国挪动互联网市场。其实，在 8 年前，这事儿还是没有踪影的。由于，事先没有滴滴、没有头条，美团也只是一众团购平台的一小只。

事情的吊诡之处在于，美团不是最先做团购的，但是却在千团大战中浴血而出，成为独一的“剩斗士”。

用昔日资本徐新评价王兴的话说就是，“他做的很多业务，都不是第一个，却能青出于蓝，把后人PK掉。”这个评价算得上客观。由于，无论是起家的团购业务，还是尔后的游览、猫眼、外卖，美团都不是第一个做的，如美团在做外卖时，饿了么曾经做得很不错了。而至于在携程头上动土，就更是鲜明的对照。

不做第一个吃螃蟹的，但是却屡屡吃到了更大份的螃蟹，在美团成立 8 年之际去回看王兴和他的美团生长史，会发现生猛和无畏是贯串一直的，这种生猛也正是一种互联网肉体所在，不论是前几年盛行的O2O还是如今的“古典互联网”，美团似乎从不情愿去被业界划入既有的条条框框，不是团购网站、不是外卖平台、不是电影票APP，通通不是的面前，是无边界即边界，是后来而居上。

猫眼、游览、外卖……，兴哥的独角兽俱乐部

8 年而立，王兴和他的美团做到了。过来的 8 年，对中国互联网产业而言，是剧变甚至是裂变的 8 年。门户式微、社交流代、挪动互联网转型，如此种种无不放射着时代更迭的信号。而表象之外，暗流涌动。最冲动人心的当属当年的千团大战。

彼时，在网上、地铁上、电梯间，能处处见到像拉手网这样的团购平台的广告，事先很少会有人察觉出美团会是剩下的那独一一个。事先的势头，不只拉手网，包括窝窝团、糯米等也纷繁保守推演商业形式，谁都想在团购这个同质化的形式中讲好一个差别化的故事，让资本和用户倾斜到本人的身上。但是，物极必反，一如当年的短信SP行业安慰中国互联网迎来第二春，团购一工夫也是如此疯狂。

后来的事情大家都看到了，那就是活上去的只要美团、糯米等多数的几个。而 8 年后的明天看，糯米还是做团购的糯米(虽然被百度收买)，而美团早已不再是美团。而是孵化出了诸如猫眼、游览、外卖等几个在细分市场强势的独角兽。

尤其是当王兴向外界宣布美团进军打车业务之际，市场的热议四起，在滴滴与uber兼并之后，大家共同的疑问是，市场上还需求新赛手吗?

其实，将工夫往后倒，有饿了么在先，市场上还需求一个新的外卖平台吗?有携程，还需求新的游览平台吗?如此问号的面前，假如一味地去理睬争议加快节拍甚至改动决策，就注定会永远与奇观绝缘。王兴做的是，淡定，淡定，再淡定。不为外界争议所影响，从猫眼到游览到外卖，有板有眼、一件一件的去做，一个一个的去孵化， 8 年后明天看到的，就是这样一个美团打造的独角兽矩阵。

当然，美团也比拟懊恼的是，每当宣布涉足一个范畴，都会惹起广发年的质疑，以为其是不按边界出牌，是无边界的狂妄。而王兴曾在回应质疑时表达了其对美团扩张的判别尺度，即，“战略上的业务判别，是What(做什么)和How(怎样做)的成绩。What就是要看公司的使命，Eat Better，Live Better。从客户的需求动身，但凡跟吃和生活相关的事情，我们都应该思索参与。”

吃得更好、生活更好，美团依照这个道路去多元化，确实做到了种豆得豆。如今来看，美团所孵化的猫眼、游览、外卖都生长为各自范畴的独角兽，也确实是围绕吃和生活来规划的。这个进程中，质疑其实也是一种鞭笞，让美团出牌更慎重，对美团也是有益处的。这就像去年宣布进军打车一样，甚至有观念以为王兴疯了，在滴滴头上动土。但是，假如依照吃好、活好这个角度来看，其实打车也是与美团的既有业务以及用户群体的需求是相关的。虽然目前还无法判别美团能否玩转打车，但从此前的猫眼、游览、外卖等来看，美团往往都完成了险中求胜。

从T型战略到四大场景 无边界即边界

一组数据是，美团 2017 年支出达 330 亿元，可比肩腾讯或阿里巴巴单季总营收; 2017 年外卖总买卖额是 2016 年的2. 9 倍，市场率近六成;估值已逾 300 亿美元， 5 倍于竞争对手饿了么。

这种业绩还是拿得出手的，至多阐明美团在依照正常的节拍来走，作为一家对标亚马逊的中国互联网公司， 8 岁的美团不焦急上市、不愁融资、不安于现状，而是对任何一个相关范畴都有尝试的愿望，这其实反而阐明了王兴的战略规划和前瞻才能。

在 2013 年以前，对美团而言，义务有二：一是要在千团大战中活上去;二是经过地推抢商户、抢市场，争取比竞对活得好一点。这两个硬仗打上去已是 3 年后的 2013 年。事先王兴给美团设定的是一个T字形的战略使命，那就是在团购这一“横”之下，触摸酒店、电影、KTV、丽人等十余项垂直品类。这可以看做是美团在互联网上半场的作为所在。

虽然不是每一项业务都顺风逆水，但是关于王兴笃定的重要品类，根本上后来来看都是打了个败仗，完成了市场占位。如电影票业务，就孵化出了猫眼。酒店业务也晋级到了大游览高度。其中，猫眼电影在 2014 年成为独立事业群可谓是美团“T型战略”的重要一步。此前，一切垂直业务都通用一套地推团队，但猫眼独立后有了独立的供给链体系和销售团队。尔后，酒店、外卖等也仿照这一途径，组建各自的供给体系和地推队伍。

工夫快进到 2016 年，在 11 月乌镇互联网大会上，王兴提出了让大家“Eat Better Live Better”的理念。也正是在此前不久，美团开启了从T字战略到四大场景的新规划之旅。这里的一个背景是， 2015 年底到 2016 年美团陆续关掉了实物电商、O2O上门效劳、早餐等业务。这些业务或订单量过低被逐步边缘化，或客单低投入高难以获利。 2015 年 11 月，美团点评发布了兼并后的组织架构调整，成立五大事业群：平台事业群、到店餐饮事业群、到店综合事业群、外卖配送事业群、酒店旅游事业群。之后，历经三次调整， 2017 年 1 月，王兴以外部信的方式，宣布餐饮、酒旅、综合(餐饮之外的本地生活效劳)三驾马车构成。 2017 年年底，为更好的践行“让大家吃得更好，活得更好”的使命，美团点评再一次晋级组织，聚焦到店、到家、游览、出行这四大 LBS 场景，并相应调整组织架构。

这其中，除了餐饮、外卖简直以毫无悬念的节拍走外行业前列之外，美团游览的逆袭更是佐证了美团的超级平台价值所在。其犹如一条OTA市场的鲶鱼，击垮携程一家独大的场面，这个仗可以说打的还是很美丽的。一个例子是，美团游览不时迎来国际大牌酒店的喜爱。数据显示，目前美团游览平台高星酒店掩盖达 15000 家，高星用户超 1000 万，而且，每月新用户增长占比60%，间夜最高增速到达300%。从目前的业态来看，目前美团点评上的高星酒店单店日转化率能到达37%， 3 个月内高星客户复购率达36%， 3 个月内高星新客复购率达30%，流量和用户出现出高质量。

为什么能在携程曾经一家独大的现状下获得如此成果?其实正是由于美团的年老用户居多，而年老用户又恰恰是追求王兴口中“生活更好”的消费新主力。换言之，美团作为超级入口和超级生活效劳平台的中心价值正是有高净值用户群体，这是携程所无法企及的，由于这是美团 8 年打拼上去积聚的财富和共同优势所在。而前有猫眼包围，后有游览冲锋，美团的T型战略到四大场景战略规划的晋级，翻开的则是美团更大的想象空间。

8 年而立，变与不变

要进步用户粘性，就需求注入更多的消费场景。吃完饭特地看看左近有什么电影可看，看完电影也可以看看左近有什么酒店。用户粘性下去，客单也相应进步。这可以说是美团能孵化出猫眼、游览、外卖等独角兽的根本规律。有投资人甚至据此将美团描述为“狼牙棒”：假如拿武器来比拟的话，美团像一根大棒，不够锐利，但是它很大，它有很多的能够。如今需求在棒上插针，针插多少、插在什么中央，是美团如今比拟重要的事情，“当针插得足够多时，这根大棒就变成了狼牙棒”。

可以说， 8 年回看美团，其是不断在变，不时地变，变得成了小巨无霸，也变得跟上了用户群体迭代的节拍。而大凡在PC互联网向挪动互联网片面迁移的时代进程中倒下的平台，多是由于未能及时完成用户群体的留存和迭代晋级。而美团的变能屡屡获胜也暗含着其不变的基石，即，围绕吃和生活去做文章，跟着用户生长和新用户导入的生活方式的节拍去抓需求、挖痛点，但是逐一满足。

在谈到美团试水新业务的根据是什么时，王慧文曾对外坦承，这是很关键但很难一句话答复彻底的成绩。“有两个微观规范，这个行业在将来一段工夫会不会发作大变化，另一个是这个行业消费者或许商家是不是对现状称心?假如前者的答复是yes，后者是no的话，就有试的空间。”对此，美团点评投资人、源码资本开创人曹毅也曾指出，假如携程足够有气魄，他们拓展外卖业务并不奇异。互联网这个行业大到超越绝大局部人的预期，有人会继续更新本人的愿望，有人却守旧疏忽了潜在的增量。

而关于大家都会关怀的成绩——为什么美团点评什么都得做?徐新的解释则是，只要你什么都做，才干把用户的工夫耗光并养成运用习气，否则没有被满足的市场就会被他人拿走，甚至腐蚀你其他板块的业务。罗振宇就曾提出一个概念——国民总工夫，即，GDT(GrossDomestic Time)。粗心是指，在我们可见的将来，工夫是相对刚性约束的资源。一分一秒也多不出来。三年来，人均每周上网时长变化趋于陡峭，波动在每周26. 5 小时。算到极限，有 10 亿网民，每天花 5 个小时。互联网可以开采的国民总工夫，大约为 18250 亿小时。这将带来商业上的剧变。首先，工夫会成为商业的终极战场。再也没有什么行业边界了，每个消费晋级的行业都在抢夺工夫。电影、视频、游戏、休闲、度假、直播，在工夫维度上，它们都是竞争对手。

从这个角度看，实践上美团什么都做恰恰就是一场工夫的抢夺战。美团不去做，他人也会做。而之所以美团做了，正是其将无边界视为最大的边界，将工夫战场作为终极战场。王兴曾举例说，住宿酒店方面，美团点评孵化了榛果民宿，由于民宿这个新的住宿方式是十分合适美团点评来做的，平台上有少量年老的游览者选择非标住宿。

可以说，用户+工夫是美团 8 年来不变的中心所在。一方面，用户基数、活泼度、留存率、用户构造迭代等，让美团有继续跟上时代节拍的能量。另一方面，为用户节省工夫的同时，对于互联网金融P2P企业来说，支付市场完善的标准和管理系统将彻底改变互联网金融行业的格局，不仅给从业者提供了的巨大的发展机遇，也带来了全新的挑战。将用户消费决策所耗费的相关的工夫争取到在美团的平台上完成。如此再来看，猫眼、游览、外卖等独角兽的孵化其实只是美团战略变与不变进程中的副产品。真正的意义在于，美团自身从超级APP、超级平台、超级入口退化为超级工夫战场，既然用户在消费决策进程中需求“花工夫去节省工夫、进步效率、降低本钱”，那么，为什么不在本人的平台上停止呢?这就是 8 年来美团变与不变的逻辑所在。换言之，用户需求变，美团就变。用户需求的不变，也成就着美团的不变。

把量级带到千亿级别是美团下一个小目的。在王兴看来，“美团无机会成为A、T一个量级的公司，由于我们发明的价值足够多，餐饮、旅游等品类每个范畴都可以值几百亿美元。但需求的工夫不短，至多五到十年吧。”

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