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什么是消金市场新的分水岭 技术、场景还是流量?

发布者:陈龙
导读往年以来,国际互联网企业圈抢客风云再度频起,似乎都在验证“得用户者得天下”这句话是真理。自2017年下半年开端,国际消金市场呈现了新的兵家必争之地,其关键词也是“用户”,即:场景化培育新用户、精密化运营存量用户。假如说2016年至2017年上半年,消金相关行业处于“技术为王”阶段,那么,如今它已然进入“用户和场景为王”阶段。为了加强现有用户的黏性,并提升对潜在用户的获取、培育才能,提供消金信息科技

往年以来,国际互联网企业圈抢客风云再度频起,似乎都在验证“得用户者得天下”这句话是真理。自2017年下半年开端,国际消金市场呈现了新的兵家必争之地,其关键词也是“用户”,即:场景化培育新用户、精密化运营存量用户。假如说2016年至2017年上半年,消金相关行业处于“技术为王”阶段,那么,如今它已然进入“用户和场景为王”阶段。

为了加强现有用户的黏性,并提升对潜在用户的获取、培育才能,提供消金信息科技效劳超越4年、拥有3000+万流量的前隆科技正在打造一个“用户综合生活效劳平台+跨场景客源培育转化平台”——趣花生活。

本次涌现的 AI、区块链和物联网热潮不同于以往,将对产业、社会和生活产生真正堪称“颠覆性”的变革。IT 技术人员需要全方位地“换脑”:对原有的知识结构进行全面刷新,全面升级。

“获客才能影响企业的话语权、定价权,而效劳用户的才能和态度决议了企业的生命力。”前隆科技品牌担任人周元英近期在采访中表示,趣花生活的愿景是,让用户无须反复注册和验身,即可在各类场景中获取多元化效劳,且用户在任一场景中的良好信誉表现都会换来在各场景中不时增长的优惠权、优先权、优质权。

据理解,前隆科技次要采用为金融机构客户提供获客、风控相关的信息科技效劳及处理方案从而获取效劳费的商业形式,凭仗技术优势在国际互联网科技范畴崭露头角,成为fin-tech行业头部企业。

“但我们也越来越明白,更好地运营用户才是久远开展的立身之本,在技术优势根底上叠增强大获客才能是我们前行的方向。”上述担任人通知记者,“对前隆科技而言,趣花生活的价值是发掘用户隐性中心需求,经过黏住海量用户以及树立上下游零碎性价值链,逐步完成反动性降低获客本钱、获取更强的定价权、加强自我可复制性与扩张才能,最终构成支出倍增的盈利形式。”

谈到趣花生活的客群定位和市场规模,她表示,趣花生活的目的客群是年龄在23-35岁(目前该年龄段人群全体规模超越1.6亿人次),月支出20000元以下,其中一二线城市年老白领和工人居多,他们盼望团体价值提升,中心需求是:交际(随同交际而发生的消费包括高端电子产品、轻奢服饰美容、质量旅游、质量餐饮);“充电”(考各类资历证、上各类培训班);刚需(如租房希望按月领取)等。依据经济学人智库(EIU)的数据和波士顿征询公司(BCG)的剖析,2016-2021年中国的消费增长量达1.8万亿美元,年老消费者群体在总体增长中占69%的比重,即超越7万亿人民币。

  她以为,如今的年老人普遍喜欢多元化、一站式效劳,也在意自我价值的 可视化 提升及由此取得的实践权益,他们推崇的新消费主义以存在感、典礼感、参与感和幸福感为中心,而趣花生活努力于静态生长式满足他们的需求,包括消费金融需求和非金融需求。

在采访中,她引见到,用户多元化需求的满足是基于趣花生活所掩盖的平面式、复合式场景,场景来源现阶段以自有产品为主,内部产品为辅,包括但不限于:

自建的线上购物商城——趣花商城,商品类型包括服饰、食品、美妆个护、母婴、玩具乐器、电子产品等目的客群日常生活所需的物品,将来用户可以在趣花商城里一站式购置。

与公寓、培训机构协作的租房、教育等民生类场景,前隆科技搭建公寓、培训机构和租客、学员及金融机构之间的消费分期信息科技平台应花分期,让用户轻松处理生活刚需和专业技艺提升的增值需求。其中租房场景开展迅速,目前协作的公寓已掩盖全国21个一二线城市,包括北京、上海、南京、郑州等,总签约房间数超越80万间。

银联所掩盖的线下消费场景,包括10万家便当店商超、30多所高校、100多个菜市场、300多个城市水电煤等公共效劳商户,这些场景是经过与持牌金融机构协作的趣花闪付来完成,依托于银行的Ⅱ类账户,趣花闪付为用户提供信誉额度内的多笔商户消费存款,而前隆科技则为它提供技术支持。

生活效劳场景,包括流量充值、手机充值、油卡充值、游戏充值等,将来还将推出车主效劳,包括违章操持、驾照查分、车辆估价等。

为什么说是静态生长式满足用户?在她看来,是由于趣花生活做到了场景、信誉、权益的贯穿,以往用户在单一场景中的良好信誉表现带来的权益是单维度的、封锁的,如今用户不只能在趣花生活一切关联场景中延续受害,并且用户权益也愈加多维度——既有取得提速、提额等消费金融VIP效劳的优质权,又有降低效劳费率或商品价钱的优惠权,还有优先取得效劳或购置商品的优先权。随着用户在趣花生活平台所掩盖的场景中逐步进步信誉,用户所能取得的权益也会不时地纵向提升加横向拓宽。

从她的剖析中可以看出,多元化场景是趣花生活吸援用户的根底,而围绕用户信誉表现和消费轨迹所提供的多维增长型权益是杀手锏。她通知记者,为了完成趣花生活的愿景,公司正在和文娱、商超、旅游、出行、餐饮等多个类型的企业洽谈战略协作,希望将来可以在让前隆科技3000+万现随着流量往智能终端设备迁移,新的机遇“物联网商业社交时代”也将迎来,通过人的第六器官(智能手机)和智能设备终端的联网互动,从而改变了人的行为习惯和消费方式。线下流量通过LBS定位重新分配,又通过物联网终端智能推荐引擎引导到网上任意有价值的地方,至此互联网下半场拉开帷幕。有用户受害的前提下,让同一客群的不同产业、同一产业的不同客群之间构成从联动、互补到互相转化,最终打形成与协作同伴共享的用户“获取+留存+培育”的高黏性平台。