5月8日， 周黑鸭 &微信首家 智慧门店 亮相深圳南山区周黑鸭前海店，完成刷脸进门、点赞领取的疾速购物流程。同时，智慧门店的落地也标志着周黑鸭“智慧批发战略”正式启动。

微信领取 助力选址，老店焕新智慧门店

总部在武汉，次要区域市场在华中，周黑鸭之所以第一家智慧门店落地在深圳，是基于微信领取的数据剖析。微信事业群副总裁耿志军称，微信团队经过细分行业，和协作同伴在“人”、“货”、“场”三方面深挖，将微信领取、商户以及社交广告三方的数据打通，剖析后最终确定在这里落地。数据也标明，前海路店左近的人都绝对爱吃周黑鸭。

前海店并非新店，而是周黑鸭和微信、逗号智能批发公司协作联手晋级的老店。晋级后，初次进店的消费者运用微信扫小顺序码注册账户，上传团体照片完成人脸验证，刷脸开门进店。进店后，消费者如已守旧免密领取，将选购的商品置于收银台上，待收银台自动辨认商品结算后，即可对摄像头摆出“点赞”手势完成领取。没有守旧免密领取的消费者，也可以扫码领取。购物全程最快不超越30秒。

此次整个智慧门店的亮点在于使用了人脸辨认、图像辨认、深度学习以及无感领取四项“黑科技”，节省人工的环节次要表现在智慧结账，即无感领取完成无接触疾速付款。智慧门店的技术效劳商——广州逗号智能批发无限公司CEO 冯新宇称智慧结账环节运用的并非RFID技术，而是图像辨认。

目前，前海店智慧门店约二十多种SKU，包括周黑鸭鸭脖、鸭翅、鸭锁骨、鸭掌、鸭舌等十几种单品以及礼盒，无限的SKU和即时补充的售货方式也是智慧结账落地的次要缘由之一。

需求留意的是，周黑鸭智慧门店目前并非无人门店，仍然会配置效劳人员引导顾客停止体验，及时处理顾客的各种疑问，提升购物流利性。

智慧门店战略启动，周黑鸭拥抱“将来”式购物体验

首家智慧门店的落地也意味着周黑鸭智慧批发战略的启动。据悉，智能批发战略是经过智能化手腕提升运营程度，最终到达优化顾客体验的目的。其中，sap零碎战略晋级、周黑鸭电子会员零碎等也是周黑鸭智能化战略的一局部。

关于智慧门店的推出和后续开展，周黑鸭CEO郝立晓表示，周黑鸭的肉体是会文娱更高兴，智慧门店的落地希望能让消费者有技术感遭到购物体验的晋级，投合的是消费者的需求变化而非新技术的变化。

据悉，周黑鸭智慧门店的改造推进不追求规模，一遍依据需求变化做新尝试一边做技术晋级。“能够2.0版本到另一个区，3.0版本到另一个城市，新兴的技术并非十分完满可以马上疾速复制，而是在不时地改造中去推行，让消费者感遭到周黑鸭在变化。”郝立晓称。

消费端的不时迭代推进市场革新。依据国度统计局发布的最新数据，2017年1-8月份，全国社会消费品批发总额为232308亿元，同比增长10.4%，继续增长的消费品批发市场为智慧批发的进一步开展规划奠基。其中白领人群等作为消费主力军，乐于尝试新颖事物，追求更佳的购物体验和生活质量。

郝立晓以为，无论是 新批发 智慧批发，购物的渠道在发作变化，作为品牌不是说只关注在渠道上做建立，还是需求在变的同时研讨不变的肉体。将来，周黑鸭希望拥抱互联网，以跨界协作等方式，完成愈加新奇、特性化、有温度的消费场景，不时优化顾客体验。

据悉，周黑鸭成立了大数据战略技术中心，将来也会依据企业本身需求提升企业配套技术程度。

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