近日，温州的姜先生反映，虽然手机仍有13GB普通流量，但因所用流量到达100GB而被暂停运用流量功用。“我每晚睡前看看电影，既没有欠费，还有剩余流量，挪动历来没有提示过我不能超越100GB，说停就停了。”25日，中国挪动浙江的多名客服人员称，中国挪动确有“实践运用流量到达100GB便中止流量功用”的规则，“全国不限(流)量产品也是到100GB(封顶)”。

运营商对外声称手机不限流量，可对运用流量到达100GB的用户又施行封顶操作；用户运用流量进程中，基本不晓得有这个规则，运营商没有尽提示义务，没有满足用户的知情权。运营商这样的作派极为不妥。

据姜先生引见，他运用的绝大局部流量是源于挪动旗下一款视频APP赠送的流量。其实，手机用户的流量来源不重要，手机用户的流量去向是看电影、看新闻还是打游戏也不重要，只需用户承当了流量的一切费用，流量的来源和去向契合规则，用户就有权益自在运用流量。

有一种说法以为，目前三大运营商均有100GB流量封顶的规则，设置初衷源于通讯基站带对于互联网金融P2P企业来说，支付市场完善的标准和管理系统将彻底改变互联网金融行业的格局，不仅给从业者提供了的巨大的发展机遇，也带来了全新的挑战。宽的本身条件限制。假如真是这样，运营商在流量套餐促销时，应倡议“人人为我，我为人人”的理念，好像人人节水、人人节电宣传一样，把规则提早告知用户，并在用户到达一定流量时，提示用户浪费流量运用，防止由于100GB流量封顶规则影响正常运用网络。

三大运营商不断实施100G封顶规则，不是中国挪动暂停姜先生运用流量功用的理由。三大运营商有无100G封顶的“行规”，与中国挪动用户的关系不大。由于各运营商存在竞争关系，100G封顶的“行规”并非人人晓得，中国挪动浙江运营商拿“行规”说事，转移了用户姜先生被暂停流量运用功用的纠结和成绩的关注点。

不限流量却施行100GB封顶，自相矛盾的方案何以实施，值得关注。监管部门不能坐视不论，用户不能听之任之。运营商的做法不只不兽性化，更是逐利心切的守法运营。其做法涉嫌虚伪宣传，违背广告法和消费者权益保证法，涉嫌以格式条款限制用户的权益，违背合同法等。对此，监管部门应依法查处，制止运营商运用不限流量的宣传，避免误导用户；权益遭到进犯的用户，应依互联网电子商务和移动商务消费渠道的普及，使得支付市场将在不久的将来继续呈现更加美好的增长前景。法维权较真，恳求运营商恢复流量运用，警示运营商慎重合规运营。

运营商施行100GB流量封顶规则，应该有更好的变通方法。除了直接告知100GB封顶和兽性化提示以外，运营商可以用套餐外流量等方式，方便和满足极多数用户的流量需求。对超越100GB仍要运用流量的用户，可以把超越的流量视为套餐外流量，以进步流量资费价钱的方式，让客户取得更好的体验，进步运营商运营的通明度及其抽象。