昔日，由菜鸟网络主办的2018全球智慧物流峰会（GSLS）在 杭州 国际博览中心盛大举行，这曾经是第三届千人规模的GSLS峰会，它终究向我们传达了什么讯息？猎云网对本次峰会的干货停止了梳理。

最重要的信息当然是国度智能物流主干网，阿里和菜鸟将为这张网络投资超千亿。它由两局部组成：一局部是在中国打造24小时必达的网络，另外一张网络，是沿“一带一路”并在全球完成72小时必达。菜鸟还宣布要树立世界级物流枢纽，首批归入思索的地点是 杭州 、吉隆坡、迪拜、莫斯科、列日等五大城市。概况可点此 阅读猎云网此前报道 。

除此之外，菜鸟还重新定义了物流，并发布了一系列重要处理方案。

新物流时代，拥抱物流IoT战略

峰会上，菜鸟总裁万霖表示，全速进入“科技+新 批发 +全球化”的新物流赛道。演讲中，万霖还揭开了菜鸟“物流IoT战略”的奥秘面纱，菜鸟语音助手、将来园区、驼峰方案……越来越多的新产品为物盛行业提效。

继阿里巴巴提出“新 批发 ”概念后，菜鸟又率先定义了“新物流”概念。万霖指出，，是对传统物流的全体晋级，让物流跟上商业疾速迭代的步伐。

以后，新 批发 、新物流终究是什么，众说纷纭。峰会收场播放的一则短片中，全球物流巨头个人受访答复了这个成绩，。

“新物流不只仅是新 批发 物流”，万霖以为，，引领全行业转型晋级。

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2013年成立之初，菜鸟就定下了一个小目的：完成全国24小时达、全球72小时达。“明天，我们离这个目的又近了一步”，万霖在演讲中说。万霖泄漏，在国际，菜鸟曾经构建了可支撑分钟级配送的新 批发 物流网络，以最快8分钟的记载“惊呆”了买家。在全球，菜鸟曾经将世界次要城市端到端配送时效提速至10天以内。

依托阿里巴巴的新 批发 “八路大军”，菜鸟提出新物流赛道的全体处理方案。其中，天猫1小时达等新物流样本，采用去中心化的门店发货形式，给传统物流带来革新。  

万霖还提到菜鸟与雀巢协作的“全渠道一盘货”案例，打通线上线下各个平台，完成库存共享、一致分配，“把消费者喜欢的产品在正确的工夫放在正确的中央”，一年来使雀巢的呼吁行业者在政府部门出台相关政策标准的之前，从业者一定要规范自己的行为准则健康有序的快速发展。跨区发货比例从60%降至10%，当日达比例从3成上升至7成。

帮快递员打电话？菜鸟语音助手发布

“你好，有你的快递。”这句大家收快递前常听的话，要发作改动了。交换它的是：“您好，我是菜鸟语音助手，您有一个快递，方便签收吗？”

凭仗人工智能技术，它可以，甚至能听懂方言，精确辨认消费者选择的包裹接纳点，实时反应后果，极大提升快递员效率。

菜鸟总裁万霖表示，如今快递员均匀每天要派送150个快递包裹，很多人来不及打电话，。

“嗯，帮我放物业吧。算了，还是给我放到门口吧。”

“是放到门口吗？”“喂，还在吗，给你放在门口可以吗？”

短短的两行对话内，就做到了关键信息辨认及修正，在用户长工夫无反应时自动唤起，停止对话主线坚持，让机器在跟人交互进程中能同时做到“说”和“听”，辅以模拟真人的语气、语调、语速等类人言语控制才能，让机器更拟人化。

菜鸟语音助手效劳依托阿里通讯，并由阿里巴巴智能效劳事业部阿里小蜜团队和达摩院机器智能实验室提供技术支持。

，包括多方言重口音语音辨认、全双工语音交互、场景化人声分解、智能语音流式呼应、上下文语义辨认、自动对话引擎、多通会话记忆、以及引荐预测才能等等。

目前，，无望成为菜鸟电子面单之后，又一平台级人工智能产品。

无人化物流？驼峰方案来了

菜鸟ET物流实验室宣布“驼峰方案”，。“将来三年阿里菜鸟无人设备将到达十万台”，菜鸟ET物流实验室主任张春晖表示。

它与一汽束缚、北京航空航天大学无人机团队、速腾聚创、GTI、点我达等多家公司联手，。

参与“驼峰方案”的首批成员单位掩盖了整车厂商、无人机厂商、激光雷达公司、芯片公司以及具有无人设备落地场景的公司等，这一名单还将继续更新。

“我们要树立一张平面的配送网络，，张春晖引见。

 作为“驼峰方案”发起者，。据引见，该计算平台由菜鸟与芯片公司GTI结合发布。GTI研发的芯片具有低功耗等特点，菜鸟则是提供算法，单方共同打造出的计算平台将用于无人驾驶中的红绿灯检测辨认。

，能适配“分钟级配送”等不同的物流场景，并具有量产条件。

智能辨认每个烟头、每个井盖？“将来园区”亮相

“一切设备有传感器，一切摄像头自主运算”的菜鸟“将来园区”来了。。

2016年，某电商仓库发作火灾，少量商品被付之一炬，形成高达17亿元的损失。传统物流仓库占空中积大，区域内活动人员多、人口构造复杂，商品存储品种丰厚，临时以来都是一个管理难题。

将来园区便是一个针对性的处理方案，无望彻底处理传统园区存在的管理窘境。

“员工躲在角落抽烟的高危状况，以往只能经过保安现场巡查、监控巡查等方式预防。”菜鸟CTO谷雪梅引见，在将来园区，摄像头能立刻辨认出员工的高危情形，并做出预警，并继续跟进轨迹，以便安防人员寻觅。

这个具有“智慧大脑”的将来园区，是如何完成的呢？

首先是。谷雪梅引见，经过传感器，整个园区内的各种设备、设备将衔接在一同，从而完成对园区温度、湿度，甚至井盖下的水位等环境停止实时感知。

其次是“。将来园区里散布的摄像头智能化更高，它们经过捕获的影像，实时计算剖析，可以完成车辆的智能调度、备货的迷信管理以及员工异常行为预警，这意味着，不再需求人工在监视器前24小时值守。

快递小哥想要不停生长？快递员星方案发布

什么是快递员星方案？它依托互联网技术与消费者参与，经过效劳分级、正向鼓励及业务赋能，让快递员效劳好起来，支出高起来。

该方案，为300万快递员一致效劳规范，一致鼓励与赋能体系。

菜鸟星方案担任人李洪雨引见，“星等级”是一套行业共认的快递员星级评定体系，把评价权交给消费者，可以实时评价快递效劳质量。。

“经过以奖代罚，可以极大改动对快递员以罚代管的场面。”李洪雨引见，这可以让快递小哥回归八小时任务制，高星级快递员还能收费取得不测险，效劳好的快递员支出能普遍增长一成。

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