中国交通播送的两档节目《央广车友会》和《 汽车 风云》都重点关注了瓜子二手车近期涉嫌欺诈消费者的状况,不少消费者继续给我们平台经过电话和 微信 的方式发来赞扬。
“没有两头商高端智能装备、新一代信息技术、新能源、新材料、新制造、新零售、新技术、生物制药等新的产业集群正在迸发活力;创新驱动、科技支撑、知识产权转化、技术转移等新的动能正在超越旧的动力,新经济成为支撑经济发展的重要力量。赚差价,卖家多卖钱,买家少花钱。”耳熟能详的广告词似乎与瓜子真正的运营方式南辕北辙。
细心梳理了一下:除了出售成绩车、欺诈消者、拒不赔付之外,在微博等能发声的 社交 媒体 上,少量用户责备瓜子二手车缺乏诚信、收钱就翻脸、广告说直卖但实践却有两头商……
说一套做一套,不处理实践成绩的态度让消费者寒心。
除了视频中沈阳的胡先生在瓜子二手车官网上买到水淹车之外,在瓜子二手车上花钱买了吃亏受骗的屈指可数。
往年1月23日,微博名叫“一米阳光Susie”的网友爆料,微博中说他将爱车放在瓜子二手车寄卖,工夫曾经有一个月了,却还没有过户换目标,甚至当这辆车在寄卖时期发作车祸后,居然收到了让本人去买单的告诉,此外却丝毫不提车祸的详细状况或许现场的照片。
除了这个叫“一米阳光Susie”的网友,经过网络声讨瓜子二手车的消费者不在多数。
在阅读的进程中,小编发现一个群,慨叹确实众人拾柴火焰高,但也感遭到深深的无法。
那么这颗变了味儿的瓜子, 商业 形式终究如何?每年高达上亿的广告投入,在受众等电梯、等公交、观看肥皂剧的间隙,以润物细无声的方式,将品牌植入消费者的潜认识。
巨额的花销下,瓜子目前的收支状况如何呢?
另外,在发稿之前,小编刚刚发现,我们昨天发的有关瓜子二手车的大众号被赞扬。
所以,有工夫去公关,没工夫处置客户赞扬?
其实作为消费者,想看到的不是二手车电商平台公关和广告,而是实打实地把消费者的利益放在首位。毕竟,水能载舟亦能覆舟。
所以,即使拥有高额费用堆砌起来的好感,也经不起一桩桩搬起石头砸本人的脚买卖的耗费。
毕竟,好的用户体验才干带来好的口碑。
来源:中国交通播送