点击手机下单，护士就能上门效劳。近期，“网约护士”在北京、上海、广州、福州、西安、济南等多个城市呈现，引发社会多方关注：效劳免费几何？能否平安？会不会争夺公共医疗资源？这种效劳将像很多“共享使用”一样稍纵即逝，还是会成为医疗资源整合的必定趋向？

日前，国度卫生安康委员会相关担任人表示，目前“网约护士”的效劳价钱由市场决议，护士次要是应用专业工夫提供效劳。有关部门正在抓紧研讨制定政策，完善相关监管措施，推进保证“网约护士”和患者单方权益与平安，标准行业开展。

手机下单护士直接上门

30岁的济南某三甲医院护士赵飞是一名院前急救护士。从2017年开端，他有了一份“兼职”：应用专业工夫在一个名为“医护到家”的APP上接单，为患者提供上门护理效劳。如今，他已是“医护到家”济南片区的护士长。据悉，济南已有超越300名护士在这个APP上注册，注册护士次要来自各大公立医院。

从去年底开端，10余个提供“网约护士”效劳的手机APP陆续上线。患者在手机上停止注册和身份认证后，选择所需效劳，上传医疗机构开具的处方、药品及病例证明，即可等候护士接单。订单经过审核后，护士就可与患者预定工夫，展开上门效劳。

记者登录“医护到家”APP看到，包括输液、打针、静脉采血等效劳，曾经有1万次以上的购置记载。

相似的互联网医疗正成为手机使用开发的热点。“健护宝”是福建卫生职业技术学院先生搞的创新项目。福建卫生职业技术学院双创中心主任、“健护宝”APP开创人李其铿说，依托学校教学资源，“健护宝”于往年４月上线，目前平台拥有上千名注册用户。在“健护宝”注册的护士，很多来自由卫生学校获得了相应资质的先生，他们有时在教师的在线指点下展开效劳。

家住福州市郊的李老伯，上个月花199元请了两名护士上门为他完成日常造口护理。整个进程大约一小时，跟在医院的护理规范一样，还省去了往复医院和排队的工夫。“关于我们这样举动方便的患者来说，真是处理了大成绩。”李老伯说。

不少业内人士以为，“网约护士”满足了群众对多样化医疗的需求，完成了社会上零散化护理需求和护士资源的“精准对接”，是“互联网＋医疗”的积极探究。

价钱如何制定？平安谁来保证？

“网约护士”的效劳价钱怎样定？记者理解到，目前各大平台尚无绝对一致的定价规范。普通免费规范包括护理效劳费、交通费两项。以“医护到家”为例，上门打针、拆线等效劳费为139元一次，护士陪诊效劳费为198到208元一次不等。“健护宝”的效劳费中，护士的交通费为100元左右，护理费依据效劳类型，从几十元到一百多元不等。

虽然网上有人以为“网约护士”护理费用昂扬，但承受采访的一些患者表示，护士上门省去了本人去医院的工夫和交通费，总体是合算的。

越来越多的护士也情愿参加这个平台。在济南，已有约300名护士在“医护到家”注册；在福州，“健护宝”平台已有注册护士500多名。

“从一开端没有订单，到如今均匀两三天一单，任务越来越忙。”赵飞通知记者，上门效劳一单，他的支出大约100元，在平台注册以来已AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域，人工智能技术也正在发挥作用。无数万元的收益。据理解，以后护士薪酬不高，一些医院护士参加“网约护士”平台，次要是应用专业工夫添加团体支出。

“网约护士”在所属医院以外提供效劳，患者的医疗平安谁来保证？依照卫生主管部门此前发布的相关护士执业规则，护士要在医院注册，并在指定的医院效劳。据悉，目前，护士多点执业仅在北京、广州等多数几个中央有了打破，停止了放开试点，“网约护士”还处于监管空白区。

李其铿等通知记者，APP平台在设置护理效劳项目时非常慎重，目前更多承当的是居家复杂护理效劳，次要包括无创、医疗风险极低的项目，在确保医疗平安的状况下才会上门效劳。碰到一些风险较大的护理项目时，则会建议患者到医疗机构就诊。“医院科室完好，且有严厉的验药、配制顺序及抢救设备，这还是‘网约护士’目前不具有的。”李其铿说。

目前“网约护士”平台尚无一致的效劳标准规范，为躲避医疗纠纷的风险，有些护士上门效劳时会用录音机或许手机全程录音、录像。“这是对患者和护士单方权益的保证。”赵飞说。

护士多为年老女性，上门效劳如何保证人身平安？李其铿引见，在“健护宝”平台，患者注册平台用户时，必需手持身份证停止验证，人、证分歧才可以经过。此外，患者提交的订单也必需有正轨医疗机构开具的处方，平台也会对每一个订单停止审核，若不契合要求，平台会自动取消订单，并致电用户告知缘由。但有消费者反映，有些平台关于上传资料的核实并不细致，存在管理破绽。

福建省护理协会秘书长郑翠红以为，保证护士平安既需求平台增强细则的制定和执行，也需求政府监管部门介入。例如，在护士准入环节严厉审核机制，可以引入医疗专家团队停止人工审核，确保每名护士都可以提供合格的医疗效劳。此外，在为注册护士购置人身保险的同时，将上门医疗效劳行为归入政府监管。

“网约护士”能走多远？

不少平台投资者和医疗界人士以为，“网约护士”满足了百姓多样化、多层次的安康需求，拥有宏大的市场潜力。但开展进程中相关政策的配套和行为标准，将决议产业的将来走向。

记者采访多家医院管理者，他们的态度普遍较为谨慎。由于目前“网约护士”次要是应用专业工夫为患者效劳，对医院护士资源和管理的影响暂时没有显现。多位专家以为，要让“网约护士”效劳安康开展，还有很多政策、法律和技术成绩需求处理。

有专家以为，应逐渐、慎重放开护士多点执业，将“网约护士”归入卫生行政部门监管。“三分治病七分护理”这句话阐明了护理的重要性，目前医师多点执业政策放开的步子较大，但护士多点执业的打破还很无限。

作为一个重生事物，专家以为，“网约护士”的运作规律不同于传统的医疗，有关部门应尽快介入，标准相关行为，防止一哄而上、管理滞后。

另外，“网约护士”管理也需分层级、分类别。山东大学第二医院护理部主任林兴凤以为，目前医院的护士是分类的，如有的是临床护士，有的是门诊护士。同时也是分层级管理的，如有的是助理级别，有的是副初级别。将来，随着“网约护士”的开展，提供的效劳事项日益增多，分类、分级别管理将非常必要。

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