投资界(微信ID:pedaily2012)6月30日音讯,昔日, 由恼人贷主办的首届UGD设计大会在北京举行。大会以“设有所长——增长时代的设计革新”为主题讨论在新情势下如何重新定义设计,吸引了数百位来自亚马逊、阿里、 创新工场 、百度、 昔日头条 等机构的设计精英参与。宜信首席战略官陈欢、恼人贷COO兼CTO曹阳列席大会并致辞,GrowingIO结合开创人吴继业、 创新工场 AI工程院副总裁吴卓浩、呼喊科技开创人 王晔 等行业大咖带来精彩干货分享。会上,从UED(User Experience Design)到UGD(User Growth Design)的前瞻创新理念由恼人UGD团队初次向业界重磅发布。
“进入颜值经济的时代,设计关于用户体验的改动及用户增长十分重要。”宜信首席战略官陈欢指出,设计促进增长概念的提出可以让设计师跳出所在的范围,从最终的成绩动身,找到处理方案和处理途径,并停止全流程的量化评价,将设计和后果挂钩,从而带动增长。
恼人贷COO兼CTO曹阳在致辞中指出,好的用户体验才干带来用户的信任,有用户的信任才干带来价值和生长。在变化的时代,如何为用户带来更好的体验并树立用户信任,是很多企业碰到的难题。曹阳援用了苹果最著名的广告语之一“只要疯狂到以为本人可以改动世界的人,才干真正改动世界”,表示恼人贷等待与更多同行分享创新想法,一同改动世界。
“恼人贷是一家勇于创新的公司,是第一家拥有本人设计驱动增长、产品驱动增长团队的互联网金融企业。”GrowingIO开创人、前linkedin初级总监张溪梦经过视频发来祝愿;GrowingIO结合开创人吴继业分享了增长黑客的中心准绳。他指出,增长关于一个生长型公司、一个成熟企业来讲,都是不可或缺的。增长的中心是具有产品价值,并将更多的人和中心价值链接起来;创 新工场 AI工程院副总裁吴卓浩以为人工智能正在改动世界,人工智能千人千面的处理方案、对时空的跨越等对产品设计发生了宏大的冲击,对设计团队也提出了更高的要求。
UGD 概念首发
“设计驱动增长”是UGD概念的中心所在。以极低的本钱,经过快节拍测试,完成迸发式、几何级的增长,这简直是每个企业朝思暮想的事。“增长黑客”的提出者肖恩以为,初创团队的独一使命就是增长,由于公司的估值与增长毫不相关。领英、Airbnb等一大批已经名不见经传的企业,正是抓住了一个或几个关键细节才完成了迸发式增长。
恼人UGD团队担任人刘津首先向与会嘉宾引见了UGD理念提出的背景及缘由蓬勃发展的行业不仅给从业者提供了巨大的发展机遇,也带来了全新的挑战。,即用户体验设计师为什么要关注增长。刘津指出,中国互联网于2016年逐步进入下半场,下半场的特点是人口红利、流量红利、资金红利都在逐步萎缩。假如没有本质的增长,创意、体验、流量都不能保证产品可以顺利地活下去。而随着云计算的开展,数据存储本钱越来越低,获取数据变得越来越容易,增长更能够完成。2017年,可口可乐公司宣布取消设立24年之久的CMO(首席市场官),以CGO(首席增长官)取而代之,标志着增长时代的降临。
基于此,恼人贷原UED团队在业界初次提出UGD用户增长设计理念,在传统UED团队“以用户为中心”的根底上进阶为“以用户为中心,以增长为导向”,完成产品价值的提升,驱动业务增长。UGD秉持四个创新理念“协作而非支持、实验而非经历、精益而非完满、变态而十分态”,努力于经过设计思想与增长思想的交融,用最小本钱为企业发明最大价值。
从UED 到UGD
“从UED到UGD,不只仅是概念的差异,而是思想、目的、办法全方位的进阶与转型。”刘津从多个方面深化解读了UED和UGD的宏大差别。首先,设计方向从成绩驱动到价值驱动。传统UED试图改良产品时,是先发现成绩,依据成绩总结停止优化设计,最初经过数据验证效果。而UGD的价值驱动是首先提出与产品中心价值相关的增长目标,基于目标提出假定,做什么事情有能够提升目标,再围绕假定思索如何停止设计并分解,最初全体陈列优先级,逐一上线并验证。
其次,思想方式从客观经历到实验积聚、从追求完满到精益思想。原创的精益闭环是UGD的中心办法体系,经过迷信的分解,本来客观化、不可权衡的设计可以被量化,而量化正是完成增长的根底。UGD团队经过精益闭环办法,在40天内提升营销落地页转化累计超越70%。精益闭环提供了设计继续驱动数据增长的机制,让数据提升从偶尔的惊喜成为常态;同时,数据提升面前的设计变量明晰明白,使得效果可以不时被复用,大幅提升增长效率。UGD团队的角色也从支持需求转变为自动反击,结合设计思想的优势,自动寻觅协助业务增长的打破点。
将来设计迷信新图景
来自恼人UGD团队的张日华、吕璐及运营团队的胡波结合公司案例,分享UGD在实践任务中如何发掘新的增长时机以及业务部门与UGD协作的增长实例。在恼人贷“增长组件库”项目中,UGD团队经过后期实验积聚,把增长规律融入到组件库中,打造了行业第一个批量提升转化的组件库GPL(Growth Pattern Library)。使用GPL的页面转化均有分明提升,且增加大版本迭代80%的开发任务量,担任业务线的设计师也由原先6人降为0.5人力。
在唤醒觉醒用户的“睡美人”项目中,恼人UGD团队应用原创的用户增长地图找到增长时机,经过精益闭环办法和正交实验法提出明白的中心增长目标,剖析用户的行为途径和觉醒缘由,确定唤醒办法和唤醒工夫,并对每个模块停止分解测试。整个项目完成了唤醒本钱降低59%,唤醒率提升1倍的高效增长。异样,在与业务部门协作的“梦想体验师项目”中,UGD经过深化的用户洞察和精益闭环的办法,助力业务部门找到用户增长的蓝海空间。
UGD理念的发布打破了原UED的边界,高效地链接起了产品设计与企业价值,成为增长时代设计革新的引领者。UGD的时机在于把本身的严谨迷信、饱含创意的优势与业务方的务虚、追求商业报答的特点交融到一同。关于将来设计迷信的想象,恼人贷曾经迈出了从0到1的坚实一步。恼人贷等待与更多同业同伴一同探究新的增长途径,开启将来设计迷信的新图景。