2018年是独角兽大年。创业家&i黑马守旧了【中国独角兽】专栏，专注于发掘具有中国特征的中国独角兽故事，总结出它们的成功经历，并将它们推向主流商业世界。这是【中国独角兽】专栏第05篇稿子。所属产业：教育
作者｜朱丹
编辑｜石海威
马云曾说，中国教育搞不好的缘由是人才全都去搞金融了。海风教育开创人郑文丞对此深有感受。
郑文丞毕业于复旦大学数学系，他和海风教育其他两位合伙人当年都是经过自主招生考进复旦。因而，他们创业后来选择从大学自主招生辅导市场切入，并用四年工夫将海风教育做成华东地域自主招生业务规模最大的一家机构。
2014年，在线教育迎来风口。这一年成立的在线教育公司不胜枚举，如VIPKID、哒哒英语、作业盒子等，有人将这一年称为在线教育元年。同年，海风教育也决议片面转型做在线一对一辅导平台，保持一年赚几百万的“小确幸”。
明天，海风教育宣布完成C＋轮融资，由好将来、源码资本和某主权基金领投，涌铧资本、零一创投等跟投。加上2018年终由好将来和源码资本投资的数千万美元C轮融资，海风教育近两轮融资累计超1亿美元。据郑文丞引见，目前海风教育的课程内容掩盖全学科，注册用户超四百万，尚未盈利。
海风教育为什么要押宝在线一对一辅导平台？在线教育竞争和结局会是什么？近期， 创业家 & i黑马 对郑文丞停止了专访。
以下为海风教育开创人郑文丞的口述，经创业家&i黑马编辑：
2009年，完成穿越美国南北边境的背包游览后，我决议回国创业。
这一年，我被复旦大学公派到美国伯克利大学交流，由于学校地处旧金山湾区，硅谷创业的气氛很浓。这对我来说很新颖，此前我从未有过创业的想法。学期完毕后，我完成了穿越美国的背包游览。一路穷游，一路考虑人生。旅途完毕后，也坚决了我去创业的想法。
回国看了一圈， 综合思索后，我和同窗决议站在信息不对称、时机方的一侧，做大学自主招生辅导培训。当年，我们都是经过自主招生进的复旦，对这块儿比拟理解。此外，自主招生培训辅导是一个新兴需求，大的教育培训玩家没有专门做这块业务。
我们经过总结成功经历、归结办法论，再去辅导高二、高三的先生，这件事一做就是四年。最初，我们成为华东地域做自主招生业务规模最大的一家机构，但一年也只要千万多流水、几百万盈利。
2014年，我们决议保持线下业务，片面转型在线教育。有两个要素促使我们转型：一、自主招生培训业务的天花板太低，赛道太窄。我们不想做一个作坊式的教育培训机构，我们想做一件更大的事情；二、线下形式低效、低能的成绩无法失掉处理。
其实毕业后我们就在考虑互联网是不是能和中小学培训结合起来，事先的答案并不悲观，其中最大的成绩是两者的“不兼容性”十分分明。所谓的“不兼容性”，我们将其归结为“死亡三角”：一、中小先生自然缺乏我国这片创新热土正在发生一场全面而深刻的产业结构变革。学习自驱力；二、内容单调有趣，有一定难度；三、互联网是一个“很好玩”的中央。因而，在没有很好的教学形式和商业形式支持的状况下，这件事不断都没跑经过。
2014年，受第一批做在线一对一教育培训机构如VIPabc、51Talk等项目启示，我们发如今线一对一形式针对中小先生课后辅导能发扬分明的优势。我们决议押宝在线一对一赛道，也置信这其中无机会去成就下一个新西方、好将来级别的项目。
一、押宝在线一对一
整个课外辅导培训市场体量很大，玩家分散度很高。整个赛道1年就有4500亿的规模，但新西方和好将来加起来也只占2%、3%的市场份额。
新西方和好将来的中心业务是一对多的班课，优势是毛利高、本钱构造好。但班课需求具有一个前提条件——它需求凑齐程度相当、目的相近的先生，否则体验就很蹩脚。新西方和学而思的开展都是沾了班课的福气——后来新西方做托福GRE考试培训，聚集了一群想出国的先生，教的是课堂之外的内容；学而思则是小学奥赛起家，做的是重点培优。它们自然契合班课的前提，很快就蓬勃开展起来了。
随同着新西方“往下拓”做辅导培训市场、学而思“往上拓”做中先生市场，我们发现他们都在做“培优移动互联网在带来全新社交体验的同时，也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合，建立了新的产业生态链，催生全新文化产业形态。”：学而思叫做“学而思培优”，新西方叫“优能中学”。就像托尔斯泰所说“幸福的家庭都是类似的，不幸的家庭各有各的不幸”。好先生类似度高，下班课是可行的，但中等层次以下的先生很难经过班课来提升学习成果。
随着家庭教育预算的进步，越来越多的家长们有才能为一对一教育付费。过来十多年，由强需求驱动起来的一对一教育培训赛道疾速的收缩起来，学大、精锐、鸿文等教育培训机构，客户群做的很大。因而，我们发现整个中小学课外辅导培训真正的市场在于满足中等层次以下先生的补差需求。
但客观来讲，线下的供应满足状况不容悲观，全体教育供应质量没有分明改良。由于一对一特性化教学的形式进一步被缩小了对教员的要求：班课是一个以教师为中心的课堂，教师可以照着“脚本”演下去，像演一个彩排好的话剧。但一对一教学是以先生为中心，需求教师依据先生详细状况“即兴扮演”。班课可以只写一个脚本，但一对一教学则需求一个“计算机脚本”。面对集体的先生，一个内容要不要讲、怎样讲……要做少量的逻辑判别。假如教师还是用原来班课的内容一对一教学是有效的。
在K12赛道，这些年涌现过很多形式。明天一对一赛道能跑出来，是排错法之后剩下的一个选择。“大浪淘沙”后，很多形式都死掉了或不太成功：比方最早很火的慕课，它在学习的“死亡三角”里跌的最深，由于基本无法管控好先生的留意力。
2014年是O2O形式最火的时分，我们没有碰它。客观来讲，做O2O教育平台是一件很为难的事情。它在高频消费的教育行业做了一件低频的生意。K12教育强调连接性，选教师报名的频次一年一到两次，这让它处于一个十分不利的位置。此外，假如平台引荐的教师很好，先生和教师最初直接对接。假如不行，家长和先生就不会再选你了。做的好或不好，最初都没平台啥事了。这件事最后看起来跑通了，但明天看来死的死、转型的转型，根本跑不通。
如今“拍照扫题类”项目也有跑的不错的，但它们一定需求做业务转型和多样化。由于离钱太远，这些项目的估值无法进一步进步。撇开拍照扫题促使很多先生偷懒、抄作业、作弊以及数据造假等成绩不谈，最中心的成绩是它们的用户是先生，没有领取才能。好多风险投资投下去，最初发现是个坑。这让我们认识到拿用户、拿流量，只针对家长。目前，我们经过互联网精准营销的办法，触达30-50岁的家长人群，再经过体验、试课停止转化。
一对一教育培训赛道变得如此之热的重要缘由是有真金白银——我们的经济模型算的过去，每个月的营收规模涨的十分快。过来二十几个月，我们延续每个月都在环比增长，两年同比增长700%。即便不拿融资，我们也可以开展的很好。
二、“将教师武装到牙齿”
海风教育转型做线上的事情，可以浅显的归结为1.0、2.0、3.0三个层次。
1.0版本的海风教育处理的是时空成绩，经过在线教育，浪费了通讯、场地、工夫等本钱。2.0版本海风教育处理的是线下教育“黑盒化”的成绩。所谓的“黑盒化”是指：付钱的是家长（消费者），上课的是先生（用户）。关于家长来说，他无法参与课堂，验证周期很长，能够要等半年才干晓得孩子的成果有没有进步。从机构管理者来说，他也无法检测课堂的情况。先生和教师的盲目性又差。
我们将这些成绩归结为黑盒成绩，这在线下很难处理，但在线教育平台经过搜集音视频、教学进程、日志、考试记载等数据来检测，让课堂通明化。此外，我们还引入家长来监视教师的教学、孩子的上课形态，无效的提升了课堂紧张度。
在3.0版本，我们想要处理的是优质教育资源供应缺乏的成绩。优质教育资源构成周期的很漫长，要成为一个好教师需求天赋、甚至需求二三十年积聚教学经历。
我们的教研内容的数据后台就像一个地方厨房，目前已积聚了近100万份讲义、1000万以上的题库。我们并将这些内容分门别类，高度构造化整理，最初将后台开放给教师，让教师调取数据备课、教学、布置作业、课后检验等。
在我看来，特级教员、初级教员相当于“武功大侠”，他们花了二三十年取得了高明的武艺程度和武林定位。海风教育的教师大多刚从学校毕业，教学经历不是很丰厚，我们经过给他们配发“刀枪”，将来能够是自动化武器，将他们打形成“钢铁侠”，把教师武装到“牙齿”。
回过头来，我们依然以为教育离不开人，教育需求“温度”和“密切度”。如今很多教育机构打出了“AI教师”的旗帜，但“高塔”不是一天建成的，它必需阅历一个演化的进程，不存在一夜之间呈现一个AI教师的状况。一定是先有“钢铁侠”，再呈现“智能机器人”。
近期，我们上线了以AI技术为主导的多维心情辨认、专注度剖析与课程质量剖析零碎——“好望角零碎”。我们置信技术赋能教育的力气，在技术研发方面曾经投入过亿。
三、竞争与结局
K12赛道是一个存量赛道，目前我们的竞争对手不是其它做在线教育的公司，而是线下的培训机构，是学大、新西方甚至是学而思。由于我们的用户是一群人，需求抢夺先生课外补习的工夫。
整个教育培训行业市场的天花板十分高，但目前第一名的玩家只占市场的1%、2%，和市场体量相比，企业的天花板特别低。
这个天花板究竟由什么构成？我研讨失掉的答案是组织才能。从业务规模、企业价值、估值等角度构成的组织才能让企业有分明的分化：新西方、好将来属于第一集团；少量机构属于第二集团，它们的中心成绩在于区域化拓展不够。当组织规模扩展到一定边界后，企业的效率、口碑等就开端疾速衰减。学大曾尝试跨过这个坎，但直到目前也没成功。
线下培训机构对组织才能的要求很高，打破的难度也很高。但我们的很多东西都是经过集约化管理，譬如呼叫中心、市场、业务、人事、行政、财务等。因而我们享用了一段工夫的疾速增长，但如何坚持可继续的高增长也是一个难题。
谁能把企业的天花板尽能够做的更高，谁就会成为行业最初的赢家。往年海风教育将成为一家万人规模的企业。谁可以更快、更稳的成为万人企业，并能把人效、组织效率坚持在和百人企业、千人企业规模异样程度，谁就能抢先一步。
关于在线教育的结局，第一，在线教育的市场规模和增长速度一定会大幅度的提升；第二、“互联网+教育”一定会向“科技+教育”转变。
将来，我们希望能成为一家备受喜欢和信任的教育科技企业，靠科技驱动，普及因材施教。在价值观上，我以为最重要的一点就是要有同理心。当一位三线城市的家长花1万块钱送孩子来上课，我能感遭到这笔钱来之不易，我们要对得起这个钱和这份信任。
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